Saglabājiet skaidru redzējumu, izmantojot klientu mijiedarbības programmatūru

Nodrošiniet personalizētu atbalstu ikvienā saskares punktā.

  • ✓ Bez iestatīšanas maksas
  • ✓ Klientu apkalpošana visu diennakti
  • ✓ Kredītkarte nav nepieciešama
  • ✓ Iespēja atcelt jebkurā laikā
Mūsu klienti
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
ticketing software animation
Ticketing software

Klientu mijiedarbības programmatūra, kas ved jūs pareizajā virzienā

Izmantojot LiveAgent klientu mijiedarbības programmatūru, jūs vienmēr būsiet viena klikšķa attālumā. Ļaujiet saviem klientiem izpētīt visu pašiem, taču esiet tuvumā. Sniedziet viņiem neierobežotas saziņas iespējas un ik pa laikam sniedziet viņiem lielisku klientu apkalpošanu.
  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

Klientu mijiedarbības programmatūra ļauj jums izmantot mijiedarbību ikvienā saskares punktā

Klientu mijiedarbība ir atvieglota

Mūsu daudzkanālu klientu mijiedarbības programmatūra saglabā visus klientu pieprasījumus centralizētā informācijas panelī.

Atbildiet uz tvītiem, tiešsaistes čata ziņām vai tālruņa zvaniem no vienas saskarnes, tai pat laikā pārskatot svarīgu klientu informāciju, izmantojot mūsu iebūvēto CRM.

LiveAgent helpdesk tour
LiveAgent helpdesk tour

mazāk minējumu, vairāk ieskatu

Mūsu klientu mijiedarbības programmatūra ļauj jums sekot līdzi klienta problēmu risināšanas ceļam dažādos kanālos, vienlaikus paliekot tajā pašā pieteikuma pavedienā.

Piesaistiet potenciālos pircējus un gūstiet reklāmguvumus

Izmantojiet pasaulē ātrākā tiešsaistes čata logrīka priekšrocības, kas ir aprīkots ar pirms-čata formām, proaktīviem čata aktivizētājiem un reāllaika rakstīšanas skatu.

Ērti pielāgojiet katras čata pogas animāciju, krāsu, stilu vai čata loga fonu.

Live-chat-benefits-Improved-CX-with-chat-invitations
Social customer service templates

Tūlītējs Instagram un Twitter atbalsts

Instagram, Twitter, Facebook, Messenger, WhatsApp vai Viber? Mums tie visi ir. Mijiedarbība ar klientiem sociālajos medijos vēl nekad nav bijusi tik vienkārša.

Vai Twitter sāk izplatīties slikta slava? Iestatiet atslēgvārdu pārraudzību, lai glābtu attiecības ar klientiem, pirms nav par vēlu.

Virtuālais zvanu centrs?

Automātiska zvanu sadale, bezmaksas iekšējie zvani, sarežģīti IVR koki, atzvana iespējas un neierobežoti zvanu ieraksti. Kas ir labākais? Aģenti var nodrošināt klientu apkalpošanu, atrodoties ceļā, un izmantojot jebkuru ierīci.

Uzziniet vairāk par mūsu klientu mijiedarbības programmatūras zvanu centru.

Inbound and Outbound Call Center Software by LiveAgent

Kopiena un pašapkalpošanās

Nodrošiniet saviem klientiem īpašu vietu kopienas mijiedarbībai un pašapkalpošanās pakalpojumiem.

Izveidojiet vairāk-zīmolu zināšanu bāzes, kopienas forumus un pieteikumu nosūtīšanas formas, kas pielāgotas jūsu uzņēmuma estētikai, izmantojot mūsu WYSIWYG redaktoru.

percentage graph

Atskaitīties, automatizēt, gamificēt un aiziet!

LiveAgent klientu mijiedarbības programmatūra apkopo datus par visām klientu mijiedarbībām un pārvērš tos parocīgās atskaitēs. Gūstiet praktisku ieskatu, uzlabojiet aģentu efektivitāti, izmantojot jaudīgu automatizāciju, un palieliniet aģentu produktivitāti, izmantojot gamifikāciju.

Izklausās pārāk labi, lai būtu patiesība?

Mūsu klienti spēj pateikt vislabāk

G2 Crowd
Trustpilot
GetApp

Apnicis pārslēgties starp tālruņiem, čatiem, e-pastiem un citām saziņas ierīcēm?

Jums tas vairs nebūs jādara! LiveAgent ir unikāla klientu mijiedarbības programmatūra, kas apvieno vairākus saziņas kanālus zem viena jumta par pieejamu un skaidru cenu. Nemaksājiet papildus tikai par zvanu centra vai tiešsaistes čata izmantošanu.

Vairāk nekā 3000 Trustpilot | GetApp | G2 crowd atsauksmju

Upset man-illustration
Peter Komornik

LiveAgent apvieno izcilu tiešsaistes čatu, pieteikumu apstrādi un automatizāciju, kas ļauj mums nodrošināt izcilu atbalstu mūsu klientiem.

black Slido logo

Atklājiet visu, ko piedāvā LiveAgent klientu mijiedarbības programmatūra

Apmierināti klienti? Nenovērtējami.

Vai ievērojāt, ka LiveAgent klientu mijiedarbības programmatūra ir lētākā un vienlaikus vismodernākā iespēja tirgū? Tā arī ir. Apskatiet visu mūsu piedāvājumu mūsu cenu lapā.

30 Dienu Izmēģinājums
Nav Nepieciešama Kredītkarte
un daudz kas cits
$9 mēnesis

Small uzņēmums

  • Neierobežota pieteikumu vēsture
  • 3 e-pasta adreses
  • 3 kontaktformas
  • 1 API atslēga
$29 mēnesis

Medium uzņēmums

  • Viss, kas iekļauts paketē Small
  • 10 e-pasta adreses
  • 3 tiešsaistes čata pogas
  • Nodaļu pārvaldība
0$ mēnesis

Bezmaksas

  • 7 dienu pieteikumu vēsture
  • 1 e-pasta adrese
  • 1 čata poga
  • 1 kontaktforma
Saistītie Raksti arKlientu mijiedarbības programmatūra

Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.

Start Free Trial x