LiveAgent mēneša produkta atjauninājums: Jūnijs 2026
Iepazīstieties ar LiveAgent jūnija 2026 atjauninājumiem, kuros ietilpst inteliģentāka laika joslas apstrāde, AI čatbota...
3 min lasīšanas
Blogs
Klientu apkalpošanas jaunumi, kas fokusēti uz palīdzības galda programmatūru un klientu apmierinātību. LiveAgent sniedz jums padomus un trikus, kā veidot lojalus klientu bāzi un saglabāt savu komandu produktīvu.
Ieteicams jums
AI atbalsta paradokss: kāpēc labākais AI ir tas, kas zina savas robežas?
Atklājiet, kāpēc gudrie uzņēmumi 2026. gadā apvieno AI ātrumu ar cilvēcīgo empatiju. Uzziniet, kā hibrīdais intelekts un...
6 min lasīšanas
LiveAgent mēneša produkta atjauninājums: Maija izdevums
Izpēti LiveAgent 2026. gada maija atjauninājumus, kuros ietilpst AI aģenti, AI darba funkcijas, LiveAgent MCP...
3 min lasīšanas
Kā pārvērst katru klientu atbalsta mijiedarbību pārdošanas iespējā
Moderns e-komercijas atbalsts pārvērš katru klientu mijiedarbību ienākumu iespējā, izmantojot LiveAgent spraudni, kas...
6 min lasīšanas
Daudzkanālu nepārtrauktība: kanālu pārslēgšanās pārvaldība un panākumu rādītāji
Praktisks ceļvedis par klientu ceļojuma nepārtrauktības pārvaldību kanālu maiņas laikā un panākumu mērīšanu, izmantojot...
5 min lasīšanas
Omnikanālu atbalsta tehniskā ieviešana
Praktisks ceļvedis platformu izvēlei, sistēmu integrācijai, darbplūsmu automatizācijai un klientu datu drošībai...
3 min lasīšanas
LiveAgent ikmēneša produkta atjauninājums: marta izdevums
Uzziniet par LiveAgent 2026. gada marta atjauninājumiem: Telegram integrācijas ieviešana, paplašināts OpenAI modeļu...
2 min lasīšanas
Kā LiveAgent AI palīdz uzņēmumiem augt un mērogot
Atklājiet, kā LiveAgent AI, ko nodrošina FlowHunt, pārveido atbalsta operācijas, izmantojot automatizētus tērzēšanas...
4 min lasīšanas
Risku un izaicinājumu pārvaldība omnikanālu atbalstā
Visaptverošs ceļvedis omnikanālu slazdiem, piemēram, datu silosi un aģentu pārslodze, ar pierādītām mazināšanas...
4 min lasīšanas
LiveAgent ikmēneša produkta atjauninājums: februāra izdevums
Atklājiet LiveAgent februāra 2026 atjauninājumus ar Telegram integrāciju, uzlabotu AI Answer palīgu un mērķtiecīgiem...
3 min lasīšanas
Kāpēc tradicionālās klientu atbalsta atbildes neatbilst prasībām
Tradicionālās klientu atbalsta atbildes jūs palēnina. Atklājiet, kā LiveAgent AI atbilžu uzlabošana paaugstina ātrumu,...
7 min lasīšanas
LiveAgent 2026. gada ceļvedis: uzlaboti saziņas rīki un optimizēta lietotāja pieredze
Sasniedzamības paplašināšana ar Telegram integrāciju LiveAgent drīzumā izlaidīs integrāciju ar Telegram, vienu no...
3 min lasīšanas
Piesakieties jaunumiem
Jaunākie padomi un piedāvājumi tieši jūsu pastkastē.
Video
Apskatīt visus video
LiveAgent product overview 2024.
Mar 15, 2024 1:29 skatīšanās
LiveAgent Product Tour
Jun 10, 2020 2:25 skatīšanās
Viber Integration Demo | LiveAgent
May 20, 2020 1:55 skatīšanās
Knowledge Base / Customer Portal Demo | LiveAgent
May 15, 2020 5:07 skatīšanās
Call Center Software Demo | LiveAgent
May 10, 2020 4:40 skatīšanās
How to Set Up and Use Your PipeDrive Integration | LiveAgent
Apr 25, 2020 1:54 skatīšanās
TeleCube + LiveAgent Integration Guide
Apr 20, 2020 1:58 skatīšanās
IVR & CALLBACK FEATURE DEMO | LiveAgent
Apr 15, 2020 3:38 skatīšanās
LiveAgent | Quick Help Desk Software Overview
Apr 10, 2020 5:20 skatīšanās
Ticketing Software Deep Dive
Apr 5, 2020 7:33 skatīšanās
LiveAgent: Ticketing Software Demo
Mar 30, 2020 3:21 skatīšanās
LiveAgent Live Chat Demo
Mar 25, 2020 2:16 skatīšanās
Jaunākie raksti
Chatbot drošība: kādi ir faktiskais riski un kā tos izvairīties
Chatboti ir draudzīgi, ja tie ir pareizi uzbūvēti. Uzziniet, kādi ir faktiskais riski — datu noplūde, PII noplūde, GDPR...
12 min lasīšanas
LiveAgent vs Zendesk vs Freshdesk: Zvanu centra funkcijas salīdzinātas (2026)
LiveAgent, Zendesk un Freshdesk zvanu centra funkciju salīdzinājums: iebūvēti zvani, IVR, pārskati un cenas komandam no...
6 min lasīšanas
Kā iestatīt zvanu centru LiveAgent: Soļu pa solim vadlīnijas
Pilnīga soļu pa solim vadlīnija: savienojiet savu tālruņa numuru, konfigurējiet IVR, iestatiet zvanu maršrutēšanu,...
6 min lasīšanas
Zvanu centra etaloni pēc nozares: SaaS, e-komercija, veselības aprūpe, finanses
Nozarei raksturīgi zvanu centra etaloni SaaS, e-komercijas, veselības aprūpes un finanšu komandām. AHT, FCR, CSAT mērķi,...
6 min lasīšanas
7 zvanu centra problēmas, kuras paslēpj jūsu metrikes - Un kā tās novērst | LiveAgent
Augsts AHT, zems FCR, pieaugošs pārrāvumu procents - jūsu zvanu centra metrikes jums kaut ko stāsta. Šeit ir 7...
9 min lasīšanas
Kā pārdot papildu pakalpojumus klientu atbalstā: ātrs pārskats
Uzziniet, kā pārdot papildu pakalpojumus klientu atbalsta laikā — pareizais laiks, pareizie dati un kā apmācīt agentus...
4 min lasīšanas
AI klientu apkalpošanas aģenti: Kā viņi uzlabo klientu apkalpošanu?
AI klientu apkalpošanas aģenti palielina efektivitāti ar tūlītējām atbildēm, sentimenta analīzi, daudzvalodu atbalstu un...
11 min lasīšanas
AI klientu atbalsta asistents: pilnīgs ceļvedis mūsdienu klientu servisa automatizācijai 2026. gadā
AI klientu atbalsta asistenti izmanto NLP un mašīnmācību, lai autonomi risinātu problēmas, integrētos ar CRM sistēmām un...
9 min lasīšanas
LiveAgent mēneša produkta atjauninājums: Aprīļa izdevums
Iepazīstieties ar LiveAgent aprīļa 2026. gada atjauninājumiem, kuros ir jauna Zvanu klausīšanās funkcija, iegultā Ziņu...
3 min lasīšanas
Zvanu centra mēmes: Smieklies, atslābinies un iemācies labāku klientu apkalpošanu
Atslābinies ar zvanu centra mēmēm un iemācies empātijas ar grūtiem sarunu gadījumiem. Izpēti relaksācijas paņēmienus,...
3 min lasīšanas
Zvanu centra detalizēts ceļvedis: funkcijas, priekšrocības un ROI ietekme
LiveAgent piedāvā visaptverošu zvanu centra risinājumu ar tādām funkcijām kā automātiska zvanu sadalīšana, zvanu...
20 min lasīšanas
Zvanu centra ciparnīcas: veidi, priekšrocības un kā tās darbojas
Uzziniet par zvanu centra ciparnīcām, to priekšrocībām un veidiem, piemēram, automātiskajām, priekšskatījuma, jaudas un...
9 min lasīšanas
Zināšanu pārvaldība: Spēles mainītājs jūsu uzņēmumam
Atklājiet, kā zināšanu pārvaldība veicina inovāciju, efektivitāti un klientu apmierinātību ar pierādītām stratēģijām,...
16 min lasīšanas
Zināšanu centrētais serviss (KCS): Pilnīgā rokasgrāmata 2025
Atklājiet visaptverošo 2025. gada rokasgrāmatu par Zināšanu centrēto servisu (KCS), uzziniet par tā nozīmi, ieguvumiem,...
9 min lasīšanas
Zināšanu bāzes priekšrocības: 12 galvenie iekšējie un ārējie ieguvumi
Atklājiet zināšanu bāzu transformējošo spēku uzņēmējdarbībā! Uzziniet 12 galvenos ieguvumus, kas uzlabo klientu pieredzi...
6 min lasīšanas
Zināšanu bāze 101: Pilnīgs ceļvedis jūsu uzņēmuma zināšanu izmantošanai
Palieliniet produktivitāti un klientu atbalstu ar šo galīgo ceļvedi zināšanu bāzēm! Atklājiet veidus, priekšrocības, AI...
21 min lasīšanas
Rāda 1 līdz 16 no 190 rezultātiem
Līderis palīdzības dienesta programmātūrā
Pārvaldiet vairākas partneru programmas un uzlabojiet savu partneru darbību ar LiveAgent.
