Tiešā tērzēšana drošībā: 10 labākās prakses drošai tiešai tērzēšanai
Atklājiet 10 labākās prakses tiešās tērzēšanas drošībai 2025. gadā. Uzziniet, kā cīnīties pret draudiem, piemēram,...
14 min lasīšanas
Blogs
Klientu apkalpošanas jaunumi, kas fokusēti uz palīdzības galda programmatūru un klientu apmierinātību. LiveAgent sniedz jums padomus un trikus, kā veidot lojalus klientu bāzi un saglabāt savu komandu produktīvu.
Tiešā čata labākās prakses apguves ceļvedis izņēmumam doma vērtā klientu apkalpošanai
Apgūstiet 15 labākās tiešā čata prakses izcilai klientu apkalpošanai un apmierinātībai ar ieskatu no nozares gigantiem,...
16 min lasīšanas
Silti kontakti un auksti kontakti: Kā tie atšķiras?
Silti kontakti jau ir izrādījuši interesi par jūsu produktiem, padarot viņus atvērtākus mārketinga aktivitātēm, kamēr...
8 min lasīšanas
SaaS atbalsta apguves: Jūsu galīgais ceļvedis 2025. gadam
Izpētiet galīgo ceļvedi SaaS atbalsta apguvei 2025. gadā, kurā ietilpst galvenie komponenti, labākā prakse un nākotnes...
19 min lasīšanas
Proaktīvs klientu serviss: Padomi, priekšrocības un reāli piemēri
Atklājiet proaktīvā klientu servisa padomus, lai palielinātu apmierinātību, novērstu problēmas un veidotu lojalitāti....
13 min lasīšanas
Pārbaudot zināšanu pārvaldības sistēmas: detalizēts ceļvedis
Izpētiet detalizētu ceļvedi par zināšanu pārvaldības sistēmām (KMS), izcēlējot to nozīmību, ieviešanu, priekšrocības un...
13 min lasīšanas
No klikšķiem uz klientiem: 20+ stratēģijas konversijas līmeņa paaugstināšanai
Atklājiet 21 pierādītu stratēģiju konversijas līmeņu paaugstināšanai, tostarp auditorijas analīzi, skaidru vietnes...
18 min lasīšanas
Net Promoter Score: Kas ir NPS un kā to ieviesti savā uzņēmumā
Uzziniet, kas ir NPS, kā to aprēķināt un ieviesti stratēģijas sava Net Promoter Score uzlabošanai. Palieliniet klientu...
8 min lasīšanas
Mēs esam iOS
LiveAgent tagad piedāvā iOS lietotni, kas optimizēta iPhone 5, ļaujot lietotājiem tērzēt, atrisināt biļetes un saņemt...
2 min lasīšanas
LiveAgent uzvar Līdera balvu vairākās kategorijās no SourceForge
LiveAgent ar lepnumu saņem 2025. gada pavasara Līdera balvu no SourceForge galvenajās klientu apkalpošanas kategorijās....
2 min lasīšanas
LiveAgent atzīts par līderi 6 Gartner Digital Markets kategorijās
LiveAgent ir atzīts par līderi Gartner 6 Digital Markets kategorijās, tostarp attālinātajam darbam, klientu apkalpošanai...
5 min lasīšanas
LiveAgent atzīts par labāko pieejamo palīdzības galda programmatūru pēc GetApp
LiveAgent ir atzīts par labāko pieejamo palīdzības galda programmatūru pēc GetApp, kas tiek slavēta par spēcīgajām...
5 min lasīšanas
LiveAgent atzīts par kategorijas līderi klientu atbalstā 2025. gadā pēc GetApp vērtējuma
LiveAgent ir atzīts par 2025. gada klientu atbalsta kategorijas līderi pēc GetApp vērtējuma, izceļot tā 24/7 atbalstu,...
2 min lasīšanas
LiveAgent atkal ieņem vadošo vietu klientu apkalpošanā
LiveAgent atzīts par GetApp gada noslēguma kategorijas līderi klientu apkalpošanā, tiešajā tērzēšanā, palīdzības galda,...
7 min lasīšanas
LiveAgent + Shopify: AI chatbot, kas samazina darba slodzi
Uzziniet, kā LiveAgent AI chatbot Shopify automatizē klientu atbalstu, samazina darba slodzi un paātrina pārdošanu ar...
10 min lasīšanas
Labākie VoIP Softphone lietotņu Mac ierīcēm 2024. gadā
Izpētiet labākās VoIP softphone lietotnes Mac ierīcēm 2025. gadā, piemēram, CounterPath Bria Teams Pro, ZoiPer un...
14 min lasīšanas
Rāda 17 līdz 32 no 194 rezultātiem
Līderis palīdzības dienesta programmātūrā
Pārvaldiet vairākas partneru programmas un uzlabojiet savu partneru darbību ar LiveAgent.
