Kā izvēlēties AI čatbotu savam uzņēmumam
Soli pa solim pircēja kontrolsaraksts AI čatbota izvēlei 2026. gadā: lietošanas scenārijs, kanāli, budžets,...
7 min lasīšanas
Blogs
Klientu apkalpošanas jaunumi, kas fokusēti uz palīdzības galda programmatūru un klientu apmierinātību. LiveAgent sniedz jums padomus un trikus, kā veidot lojalus klientu bāzi un saglabāt savu komandu produktīvu.
Labākie VoIP Softphone lietotņu Mac ierīcēm 2026. gadā
Izpētiet labākās VoIP softphone lietotnes Mac ierīcēm 2026. gadā, piemēram, CounterPath Bria Teams Pro, ZoiPer un...
15 min lasīšanas
20 labākie VoIP tālruņu sistēmas un integrācijas
Izpētiet 20 labākās VoIP tālruņu sistēmas 2026. gadam, fokusējot uz funkcijām, cenām un integrācijas priekšrocībām, lai...
22 min lasīšanas
15 labākie Zendesk alternatīvi 2025. gadam
Izpētes 15 Zendesk alternatīvus 2025. gadam, lai uzlabotu klientu apkalpošanu ar opcijām, piemēram, LiveAgent, Freshdesk...
21 min lasīšanas
AI virtuālais asistents LiveAgent: pilnīga uzstādīšanas pamācība
Soli pa solim ceļvedis AI funkciju iespējošanai un konfigurēšanai LiveAgent — AI čatbots, Atbilžu asistents, eskalācijas...
11 min lasīšanas
Kāpēc jūsu AI virtuālais palīgs nesamazina biļešu skaitu (un kā to labot)
AI virtuālais palīgs ir ieviests, bet biļešu skaits nesamazinās? Diagnosticējiet un novērsiet sešus galvenos AI palīga...
12 min lasīšanas
AI virtuālais asistents pret čatbotu pret tiešsaistes aģentu: Kas jūsu komandai patiešām ir nepieciešams?
Čatboti, AI virtuālie asistenti un tiešsaistes aģenti nav savstarpēji aizvietojami. Lūk, skaidrs visu trīs salīdzinājums...
10 min lasīšanas
7 veidi, kā uzņēmumi izmanto AI virtuālos asistentus klientu apkalpošanā (reāli piemēri)
E-komercija, SaaS, veselības aprūpe, finanses — AI virtuālie asistenti risina dažādas problēmas dažādās nozarēs. Šeit ir...
13 min lasīšanas
Kā izveidot AI virtuālo asistentu klientu atbalstam (soli pa solim)
No pareizā rīka izvēles līdz pirmā automatizētā biļetes apstrādei — šis soli pa solim ceļvedis aptver pilnu AI virtuālā...
10 min lasīšanas
Gmail POP3 slēgšanas ceļvedis 2026: migrācijas iespēju salīdzinājums
Gmail 2027. gada janvārī slēdz POP3 e-pasta ienākošo ziņojumu saņemšanu. Šis ceļvedis izskaidro, kas mainījās, kam tas...
6 min lasīšanas
Kas ir vienotā iesūtne un kāpēc mazajiem uzņēmumiem tā ir nepieciešama 2026. gadā
Uzzini, kas ir vienotā iesūtne un kāpēc mazajiem uzņēmumiem tā ir nepieciešama 2026. gadā. Salīdzini koplietojamo Gmail...
5 min lasīšanas
Gmail POP3 vairs nestrādā — labākās alternatīvas mazajiem uzņēmumiem (2026)
Google 2026. gadā slēdza Gmail POP3 ievilkšanu. Ja jūs ievilkāt ārējās e-pasta adreses Gmail, jūsu iestatījumi pārstās...
9 min lasīšanas
15 labākie Gmail alternatīvi 2026. gadam (ieskaitant pēc POP3 slēgšanas)
Vai meklējat Gmail alternatīvu pēc POP3 noņemšanas? Izpētiet 15 opcijas — no personīgajiem e-pasta klientiem līdz...
38 min lasīšanas
Chatbot drošība: kādi ir faktiskais riski un kā tos izvairīties
Chatboti ir draudzīgi, ja tie ir pareizi uzbūvēti. Uzziniet, kādi ir faktiskais riski — datu noplūde, PII noplūde, GDPR...
12 min lasīšanas
LiveAgent vs Zendesk vs Freshdesk: Zvanu centra funkcijas salīdzinātas (2026)
LiveAgent, Zendesk un Freshdesk zvanu centra funkciju salīdzinājums: iebūvēti zvani, IVR, pārskati un cenas komandam no...
6 min lasīšanas
Kā izsekot zvanu centra metrikas LiveAgent (AHT, FCR, CSAT)
Soli pa solim: kā iestatīt zvanu centra metriku izsekošanu LiveAgent. AHT, FCR, CSAT, aģenta izmantošana un daudz ko...
6 min lasīšanas
Rāda 17 līdz 32 no 203 rezultātiem
Līderis palīdzības dienesta programmātūrā
Pārvaldiet vairākas partneru programmas un uzlabojiet savu partneru darbību ar LiveAgent.
