![lv]()
EiropaĀzijaTuvie Austrumi
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Pārslēdzieties uz LiveAgent, un mēs migrēsim jūsu datus bez maksas.
- ✓ Nav uzstādīšanas izmaksu
- ✓ Diennakts klientu atbalsts
- ✓ Nav nepieciešama kredītkarte
- ✓ Iespēja atcelt jebkurā laikā
Izmanto
Migrējiet datus uz LiveAgent
Atbalsta dienestu programmu maiņa nav nekāda raķešu zinātne. Jūs varat pārsūtīt visus savus datus no esošās programmas uz LiveAgent, izmantojot vienu no mūsu iepriekš iestrādātajiem spraudņiem vai arī lūdzot palīdzību mūsu tehniskā atbalsta speciālistiem.
Iepriekš iestrādātā spraudņa izmantošana
Atsevišķās situācijās mēs piedāvājam iepriekš iestrādātu spraudni, kas nodrošinās jūsu datu pārsūtīšanu no vecās programmas uz LiveAgent. Tas ir ļoti vienkārši – jums tikai jāpiereģistrējas LiveAgent un jāuzspiež aktivizēšanas poga. Migrācijas veikšanas būs nepieciešama tikai jūsu API atslēga. Darbības veikšanai nav jāveic programmēšana.
Papildu Concierge migrācija
Lai uzzinātu visu par tieši jums nepieciešamo migrāciju, lūdzu, sazinieties ar mums čatā vai rakstot uz e-pastu. Kamēr jūs baudīsiet kafiju, mēs veiksim jūsu datu migrāciju.
Vēlaties izlasīt mūsu migrācijas vadlīnijas?
Nospiediet pogu un izlasiet mūsu detalizētās migrācijas vadlīnijas Zendesk, Freshdesk, Desk.com, Jira un citām lietotnēm.
Kādus esošā atbalsta dienesta datus iespējams migrēt?
Personas
Jums ir iespēja migrēt aģentu, administratoru, gala lietotāju un klientu datus.
Tagi
Jūs varat migrēt visus savas nodaļas un palīdzības pieteikumu tagus.
Palīdzības pieteikumi
Jūs varat migrēt palīdzības pieteikumus, pielikumus, lietotāja un palīdzības pieteikumu laukus.
Klientu priekšrocības, veicot migrāciju uz LiveAgent
Izcils klientu atbalsta dienests
Mūsu aģenti sniedz palīdzību 24/7 un palīdzēs atrisināt jebkuru jūsu problēmu.
Atbalsta dienests ar visām nepieciešamajām funkcijām
Mūsu atbalsta dienesta programmā ir vairāk nekā 179 funkcijas, ko papildina vairāk nekā 40 integrācijas.
Ievērojami ietaupījumi un ieņēmumi
LiveAgent piedāvā plānu, kas vienmēr ir bezmaksas, kā arī trīs citus plānus par izdevīgu cenu.
Vairāku valodu atbalsts
LiveAgent ir pieejams 43 dažādās valodās (dažās valodās daļēji) un atbalsta valodai atbilstoši pielāgotus logrīkus.
Ērti lietojama universālā iesūtne
LiveAgent atvieglos atbalsta sniegšanas procesu. Jums vairs nevajadzēs pārraudzīt vairākus sociālos kontus vai ierīces. Mūsu universālajā iesūtnē nonāks ziņas no visiem jūsu kanāliem – sociālajiem tīkliem, e-pasta, reāllaika čata, telefona, video zvaniem. Pēc ziņu nonākšanas jūsu LiveAgent darbvirsmā, tās tiks automātiski pārveidotas par palīdzības pieteikumiem.
Reāllaika čats arī bezsaistē
Izmēģiniet mūsu reāllaika čata lietotni! Tā ļaus čatot ar mājaslapas apmeklētājiem reāllaikā, kā arī dos iespēju saņemt ziņas pēc darba laika. Bezsaistē saņemtās ziņas tiks automātiski konvertētas par palīdzības pieteikumiem un būs pieejamas jūsu LiveAgent darbvirsmā.
Papildus mēs piedāvājam pilnībā pielāgojamas čata pogas, iepriekš aizpildītas čata formas, čata ielūgumus un funkciju ‘pilnīga redzamība’, kas ļaus redzēt klienta rakstīto, bet nenosūtīto ziņu. Šī funkcija dod iespēju redzēt ar jums čatojošās personas šobrīd atvērto URL.
Atbalsts iOS un Android lietotnēs jebkurā vietā un laikā
LiveAgent - saņem lieliskas funkcijas par izdevīgu cenu
LiveAgent ir visvairāk novērtētā un augstāk atzītā atbalsta dienesta programmatūra maziem un vidējiem uzņēmumiem 2020. gadā. Pievienojietes tādiem uzņēmumiem kā Huawei, BMW, Yamaha un Oksfordas universitāte un nodrošiniet izcilu klientu atbalstu.
Small uzņēmums
- Neierobežota pieteikumu vēsture
- 3 e-pasta adreses
- 3 kontaktformas
- 1 API atslēga
Medium uzņēmums
- Viss, kas iekļauts paketē Small
- 10 e-pasta adreses
- 3 tiešsaistes čata pogas
- Nodaļu pārvaldība
Large uzņēmums
- Viss, kas iekļauts paketē Medium
- 40 e-pasta adreses
- 10 tiešsaistes čata pogas
Bezmaksas
- 7 dienu pieteikumu vēsture
- 1 e-pasta adrese
- 1 čata poga
- 1 kontaktforma
Migrējiet uz LiveAgent
Veiciet visu datu migrāciju no zemāk uzskaitītajiem atbalsta dienesta risinājumiem pilnīgi bez maksas. Jūs to varat veikt jau šodien – mēs esam te, lai jums palīdzētu.
Uzziniet visu par LiveAgent ar tiešsaistes semināriem
LiveAgent ir lielisks instruments, kas ļauj komunicēt ar klientiem un nodrošina palīdzības dienestu. Sistēma piedāvā zināšanu bāzes, kas ļauj nodalīt zināšanas. Proaktīva čata uzaicinājumu izmantošana ir lielisks veids, kā sazināties ar klientiem un palielināt produktivitāti. LiveAgent vadības paneļa darbības principus, svarīgākās funkcijas un iestatījumus iepazīstinās šajā tīmekļa seminārā.
LiveAgent zināšanu bāzes apskats
LiveAgent ir lietotājam draudzīga un intuitīva saskarne ar pieņemamām cenām un pieejamām funkcijām. Nav priekšapskata uz dažādām ierīcēm. Sākot darbu, var apskatīt pamatfunkcijas lapā Darba Uzsākšana. Zināšanu bāzes rakstu var viegli izveidot un pielāgot LiveAgent saskarnē. Programmatūru var palaist visās izplatītākajās pārlūkprogrammās un pielāgot jebko, tai skaitā forumu izveidei. Attēlu pielāgošana un alternatīva teksta josla ir ļoti vienkārši lietojamas funkcijas.
Sociālo tīklu atbalst Jūsu palīdzības dienestā
Izmantojiet LiveAgent, lai personalizētu klientu atbalstu dažādās valodās un pārvaldītu sociālo tīklu kanālus. Tas uzlabos klientu piesaisti un samazinās e-pastu atlēcienu.
Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.
