Pārslēdzieties uz LiveAgent un mēs bez maksas pārcelsim jūsu datus no Jira .
- ✓ Nav uzstādīšanas maksas
- ✓ Klientu apkalpošana 24/7
- ✓ Neprasam kredītkarti
- ✓ Iespēja atteikties jebkurā brīdī
Mūsu klienti
Vai vēlaties migrēt no Jira uz LiveAgent?
Liveagent piedāvā bezmaksas Jira migrāciju, ko var veikt, izmantojot mūsu iebūvēto spraudni vai mūsu tehniskā atbalsta personālu. Datu pārsūtīšana no Jira uz LiveAgent ir ātra, droša un bez maksas. Jau šodien migrējiet no Jira uz LiveAgent.
Jira un LiveAgent salīdzinājums
| Līdzekļi | Liveagent
Izmēģiniet labāko klientu atbalsta alternatīvu bez maksas! Nav nepieciešama kredītkarte.
|
Jira
|
|---|---|---|
| Pieteikumu Apstrāde
Satur pārvaldības rīku, kas apstrādā un kataloģizē klientu apkalpošanas pieprasījumus.
|
LiveAgent piedāvā pieteikumu apstrādi paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.
|
Jira piedāvā pieteikumu apstrādi paketē par $20/aģentam/mēnesī.
|
| Tiešsaistes Čats
Reāllaika čata logrīks, ko var ievietot jebkurā vietnē.
|
LiveAgent piedāvā Tiešsaistes Čatu.
|
Jira nepiedāvā Tiešsaistes Čatu.
|
| Zvanu Centrs
Zvanu centrs, ko var izmantot, lai veiktu un saņemtu zvanus, izmantojot automātisko zvanu sadali.
|
LiveAgent piedāvā Zvanu Centru.
|
Jira nepiedāvā Zvanu Centru.
|
| Pašapakalpošanās
Līdzeklis, kas ļauj izveidot klientu portālu, kurā klienti var reģistrēties, lai piekļūtu saviem iepriekšējiem pieteikumiem un zināšanu bāzes saturam.
|
LiveAgent piedāvā Pašapakalpošanos paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.
|
Jira piedāvā Pašapakalpošanos paketē par $20/aģentam/mēnesī.
|
| Facebook
Facebook integrācija, kas saņem visus komentārus, pieminējumus un pārveido tos par pieteikumiem. Integrācija ļauj lietotājiem arī atbildēt uz visiem komentāriem un pieminējumiem no sociālo mediju palīdzības dienesta programmatūras.
|
LiveAgent piedāvā Facebook integrāciju.
|
Jira nepiedāvā Facebook integrāciju.
|
| Twitter
Twitter integrācija, kas saņem visus pieminējumus un komentārus un pārveido tos par pieteikumiem. Integrācija arī ļauj lietotājiem atbildēt uz tvītiem tieši no programmatūras.
|
LiveAgent piedāvā Twitter integrāciju paketē Ticket par papildmaksu $39/mēnesī/kontam vai paketē All-inclusive bez papildmaksas.
|
Jira piedāvā Twitter integrāciju paketē par $20/aģentam/mēnesī.
|
| Instagram
Instagram integrācija, kas saņem visus komentārus, pieminējumus un pārveido tos par pieteikumiem. Integrācija ļauj lietotājiem arī atbildēt uz visiem komentāriem un pieminējumiem no sociālo mediju palīdzības dienesta programmatūras.
|
LiveAgent piedāvā Instagram integrāciju.
|
Jira nepiedāvā Instagram integrāciju.
|
| Viber
Viber integrācija, kas saņem visas ziņas un pārveido tās par pieteikumiem. Integrācija ļauj lietotājiem atbildēt un nosūtīt Viber ziņas tieši no sociālo mediju palīdzības dienesta programmatūras.
|
LiveAgent piedāvā Viber integrāciju.
|
Jira nepiedāvā Viber integrāciju.
|
| Zināšanu Bāze
Zināšanu krātuve, kurā ir būtiska informācija, tostarp problēmu novēršanas pamācības, biežāk uzdotie jautājumi un padomi.
|
LiveAgent piedāvā zināšanu bāzi paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.
|
Jira nepiedāvā zināšanu bāzi.
|
| Klientu Forums
Tiešsaistes diskusiju panelis jūsu klientiem, kas atrodas tieši jūsu zināšanu bāzē.
|
LiveAgent piedāvā klientu forumu paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.
|
Jira piedāvā klientu forumu paketē par $20/aģentam/mēnesī.
|
| Automatizācija un Komandas
Darbplūsmas, kuras var automatizēt, lai samazinātu uzdevumu atkārtošanos.
|
LiveAgent piedāvā automatizāciju un komandas paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.
|
Jira piedāvā automatizāciju un komandas paketē par $20/aģentam/mēnesī.
|
| API
Funkciju kopa, kas ļauj dažādām lietojumprogrammām sadarboties.
|
LiveAgent piedāvā API funkcijas paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.
|
Jira piedāvā API funkcijas paketē par $20/aģentam/mēnesī.
|
| Interaktīvā Balss Atbilde (IVR)
Tehnoloģija, kas ļauj ienākošajiem zvaniem pārvietoties pa tālruņa sistēmu pirms sarunas ar operatoru-cilvēku.
|
LiveAgent piedāvā IVR funkcijas.
|
Jira nepiedāvā IVR funkcijas.
|
| Videozvani
Zvans, kurā ir video, līdzīgi Skype, Zoom vai Facetime zvaniem.
|
LiveAgent piedāvā videozvanus.
|
Jira nepiedāvā videozvanus.
|
| Neierobežota Vēsture
Pieteikumu derīguma termiņš nebeidzas un tie netiek dzēsti — tos var apskatīt jebkurā laikā.
|
LiveAgent piedāvā neierobežotu vēsturi paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.
|
Jira piedāvā neierobežotu vēsturi paketē Ticket par $40/aģentam/mēnesī.
|
| Neierobežotas Tīmekļa Vietnes
Programmatūru varat lietot ar neierobežotu tīmekļa vietņu skaitu.
|
LiveAgent piedāvā neierobežotas tīmekļa vietnes.
|
Jira nepiedāvā neierobežotas tīmekļa vietnes.
|
| Neierobežotas Čata Pogas
Savās vietnēs varat ievietot neierobežotu skaitu čata pogu.
|
LiveAgent piedāvā neierobežotas čata pogas paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.
|
Jira nepiedāvā neierobežotas čata pogas.
|
| Neierobežoti Pieteikumi/E-pasti
Varat saņemt neierobežotu e-pastu un pieteikumu skaitu.
|
LiveAgent piedāvā neierobežotus pieteikumu/e-pastus paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.
|
Jira piedāvā neierobežotus pieteikumu/e-pastus paketē Ticket par $20/aģentam/mēnesī.
|
| Neierobežota Zvanu Ierakstīšana
Jūs varat jebkurā laikā ierakstīt katru veikto vai saņemto zvanu un atskaņot ierakstu.
|
LiveAgent piedāvā neierobežotu zvanu ierakstīšanu.
|
Jira nepiedāvā neierobežotu zvanu ierakstīšanu.
|
| Neierobežots Nepārtraukts Atbalsts
Klientu atbalsts tiek piedāvāts 24/7, neierobežojot iesniedzamo pieprasījumu skaitu.
|
LiveAgent piedāvā neierobežotu nepārtrauktu atbalstu paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.
|
Jira piedāvā neierobežotu nepārtrauktu atbalstu paketē Ticket par $40/aģentam/mēnesī.
|
Izmantojiet mūsu sagatavoto Jira migrācijas spraudni
Jūs esat tikai pāris klikšķu attālumā no Jira datu pārsūtīšanas uz LiveAgent. Jums tikai jāpiesakās savā LiveAgent informācijas panelī un jānoklikšķina uz aktivizēšanas slīdņa spraudņos. Jira datu migrācijai būs nepieciešama tikai jūsu API atslēga — papildu kodēšana nav nepieciešama.
Bezmaksas Jira migrācija
Sazinieties ar mums, izmantojot tiešsaistes čatu vai e-pastu, lai informētu mūs par to, ka vēlaties migrēt savus datus no Jira uz LiveAgent. Mēs droši migrēsim visus Jūsu datus bez maksas. Tikmēr variet atsēsties, atpūsties un baudīt tasi kafijas.
Kādus datus es varu pārcelt no Jira?
Personas
Viegli migrēt aģentus, administratorus, gala lietotājus un klientus.
Palīdzības pieteikumi
Migrējiet pieteikumus, pielikumus, lietotāja laukus un pieteikumu laukus.
Birkas
Migrējiet visas savas nodaļas un pieteikumu birkas.
Ko varat iegūt, migrējot no Jira
Izcilu klientu atbalstu
Mūsu aģenti ir gatavi jums palīdzēt jebkurā no problēmām 24/7.
Pilnīgs palīdzības dienesta risinājums
Mūsu programmatūra piedāvā vairāk nekā 179 palīdzības dienesta funkcijas, kas papildinātas ar vairāk nekā 40 integrācijām.
Atbalsta vairākas valodas
Liveagent ir pieejams 43 dažādās valodās (dažās daļēji) un atbalsta valodās pielāgojamus logrīkus.
Migrējiet datus no Jira jau šodien
Liveagent ir visvairāk apskatītā un augstāk novērtētā palīdzības dienesta programmatūra MVU 2019. un 2020. gadā. Pievienojieties tādām kompānijām kā Huawei, BMW, Yamaha un Oksfordas universitāte, lai sniegtu pasaules klases atbalstu saviem klientiem.
Small business
- Neierobežota pieteikumu vēsture
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Bezmaksas
- 7 dienu pieteikumu vēsture
- 1 e-pasta adrese
- 1 čata poga
- 1 contact form
Migrējat no citas programmatūras?
Migrējiet datus no jebkura no zemāk minētajiem programmatūras risinājumu nodrošinātājiem bez maksas. Šodien izdariet izvēli. Mēs Jūs atbalstīsim.
“BUJ”
“Kā
“Lai
“Kādus
“Jūsu
Mēs novērtējam Jūsu neseno reģistrāciju LiveAgent platformā.
Ziņa ar Jūsu ielogošanas datiem tiks nosūtīta uz Jūsu e-pasta adresi uzreiz pēc konta sagatavošanas.
Ja nedaudz uzgaidīsiet, pēc sagatavošanas pabeigšanas Jūs varēsiet piekļūt savam kontam tieši no šejienes.
Pēc procesa pabeigšanas mēs nosūtīsim ielogošanās datus uz Jūsu e-pastu.
Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.
Esam pieejami uz vairākiem datumiem