Bezmaksas Izmēģinājums
Sakiet ardievas lēnai programmatūrai

Pārslēdzieties uz LiveAgent un migrējiet savus datus no Bitrix24.

  • ✓ Nav uzstādīšanas maksas    
  • ✓ Klientu apkalpošana 24/7    
  • ✓ Neprasam kredītkarti    
  • ✓ Iespēja atteikties jebkurā brīdī
Mūsu klienti
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Pārceļaties no Bitrix24 uz LiveAgent?

Migrējiet uz LiveAgent un iegūstiet piekļuvi lieliskai pieteikumu apstrādes sistēmai, kas atbalsta e-pastu, tiešsaistes čatu, zvanu centru, klientu portālu, zināšanu bāzi un sociālajiem medijiem – Facebook, Twitter, Instagram un Viber.

  • trustradius top rated help desk software 2021
  • Badge for front runner in real estate CRM software
  • better alternative top performer 2021
  • sourceforge customers love us award liveagent

Bitrix24 un LiveAgent salīdzinājums

Līdzekļi Liveagent Bitrix24
Pieteikumu Apstrāde
Satur pārvaldības rīku, kas apstrādā un kataloģizē klientu apkalpošanas pieprasījumus.
LiveAgent piedāvā pieteikumu apstrādi paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.
Bitrix24 piedāvā pieteikumu apstrādi paketē par $49/aģentam/mēnesī.
Tiešsaistes Čats
Reāllaika čata logrīks, ko var ievietot jebkurā vietnē.
LiveAgent piedāvā Tiešsaistes Čatu paketē Ticket+Chat par $29/lietotājam/mēnesī.
Bitrix24 piedāvā Tiešsaistes Čatu paketē par $49/lietotājam/mēnesī.
Zvanu Centrs
Zvanu centrs, ko var izmantot, lai veiktu un saņemtu zvanus, izmantojot automātisko zvanu sadali.
LiveAgent piedāvā Zvanu Centru paketē All-inclusive par $49/aģentam/mēnesī.
Bitrix24 piedāvā Zvanu Centru paketē par $49/aģentam/mēnesī.
Pašapkalpošanās
Līdzeklis, kas ļauj izveidot klientu portālu, kurā klienti var reģistrēties, lai piekļūtu saviem iepriekšējiem pieteikumiem un zināšanu bāzes saturam.
LiveAgent piedāvā Pašapkalpošanās portālu paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.
Bitrix24 piedāvā Pašapkalpošanās portālu paketē par $49/mēnesī.
Facebook
Facebook integrācija, kas saņem visus komentārus, pieminējumus un pārveido tos par pieteikumiem. Integrācija arī ļauj lietotājiem atbildēt uz visiem komentāriem un pieminējumiem no sociālo mediju palīdzības dienesta programmatūras.
LiveAgent piedāvā Facebook integrāciju paketē Ticket par papildmaksu $39/mēnesī/par kontu vai paketē All-inclusive bez papildmaksas
Bitrix24 piedāvā Facebook integrāciju paketē par $49/mēnesī
Twitter
Twitter integrācija, kas saņem visas piezīmes un komentārus un pārveido tos par pieteikumiem. Integrācija ļauj lietotājiem arī atbildēt uz tvītiem tieši no programmatūras.
LiveAgent piedāvā Twitter integrāciju paketē Ticket par papildmaksu $39/mēnesī/par kontu vai paketē All-inclusive bez papildmaksas.
Bitrix24 piedāvā Twitter integrāciju paketē par $49/mēnesī.
Instagram
Instagram integrācija, kas saņem visus komentārus, pieminējumus un pārveido tos par pieteikumiem. Integrācija ļauj lietotājiem arī atbildēt uz visiem komentāriem un pieminēšanu no sociālo mediju palīdzības dienesta programmatūras.
LiveAgent piedāvā Instagram integrāciju paketē Ticket par papildmaksu $39/mēnesī/par kontu vai paketē All-inclusive bez papildmaksas.
Bitrix24 piedāvā Instagram integrāciju paketē par $49/mēnesī.
Viber
Viber integrācija, kas saņem visas ziņas un pārveido tās par pieteikumiem. Integrācija ļauj lietotājiem atbildēt un nosūtīt Viber ziņas tieši no sociālo mediju palīdzības dienesta programmatūras.
LiveAgent piedāvā Viber integrāciju paketē Ticket par papildmaksu $39/mēnesī/par kontu vai paketē All-inclusive bez papildmaksas.
Bitrix24 piedāvā Viber integrāciju paketē par $49/mēnesī.
Zināšanu Bāze
Zināšanu krātuve, kurā ir būtiska informācija, tostarp problēmu novēršanas pamācības, biežāk uzdotie jautājumi un padomi.
LiveAgent piedāvā zināšanu bāzi paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.
Bitrix24 piedāvā zināšanu bāzi paketē par $49/mēnesī.
Klientu Forums
Tiešsaistes diskusiju panelis jūsu klientiem, kas atrodas tieši jūsu zināšanu bāzē.
LiveAgent piedāvā klientu forumu.
Bitrix24 nepiedāvā klientu forumu.
Automatizācija un Komandas
Darbplūsmas, kuras var automatizēt, lai samazinātu uzdevumu atkārtotošanos.
LiveAgent piedāvā automatizāju un komandas paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.
Bitrix24 piedāvā automatizāju un komandas paketē par $199/mēnesī.
API
Funkciju kopa, kas ļauj dažādām lietojumprogrammām sadarboties.
LiveAgent piedāvā API funkcijas paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.
Bitrix24 piedāvā API funkcijas paketē par $49/mēnesī.
Interaktīvā Balss Atbilde (IVR)
Tehnoloģija, kas ļauj ienākošajiem zvaniem pārvietoties pa tālruņa sistēmu pirms sarunas ar operatoru-cilvēku.
LiveAgent piedāvā IVR funkcijas paketē All-inclusive par $49/aģentam/mēnesī.
Bitrix24 piedāvā IVR funkcijas paketē par $199/mēnesī.
Videozvani
Zvans, kurā ir video, līdzīgi Skype, Zoom vai Facetime zvaniem.
LiveAgent piedāvā videozvanus paketē All-inclusive par $49/aģentam/mēnesī.
Bitrix24 piedāvā videozvanus paketē par $49/mēnesī.
Neierobežota Vēsture
Pieteikumu derīguma termiņš nebeidzas un tie netiek dzēsti — tos var apskatīt jebkurā laikā.
LiveAgent piedāvā neierobežotu vēsturi paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.
Bitrix24 piedāvā neierobežotu vēsturi paketē par $49/mēnesī.
Neierobežotas Tīmekļa Vietnes
Programmatūru var lietot ar neierobežotu tīmekļa vietņu skaitu.
LiveAgent piedāvā neierobežotas tīmekļa vietnes paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.
Bitrix24 piedāvā neierobežotas tīmekļa vietnes paketē par $49/mēnesī.
Neierobežotas Čata Pogas
Savās vietnēs varat ievietot neierobežotu skaitu čata pogu.
LiveAgent piedāvā neierobežotas čata pogas paketē Ticket+Chat par $29/aģentam/mēnesī
Bitrix24 piedāvā neierobežotas čata pogas paketē par $49/mēnesī
Neierobežoti Pieteikumi/E-pasti
Varat saņemt neierobežotu e-pastu un pieteikumu skaitu.
LiveAgent piedāvā neierobežotus pieteikumus/e-pastus paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.
Bitrix24 piedāvā neierobežotus pieteikumus/e-pastus paketē par $99/month.
Neierobežoti Zvanu Ieraksti
Jūs varat jebkurā laikā ierakstīt katru veikto vai saņemto zvanu un atskaņot ierakstu.
LiveAgent piedāvā neierobežotus zvana ierakstus paketē All-inclusive par $49/aģentam/mēnesī.
Bitrix24 piedāvā neierobežotus zvana ierakstus paketē par $49/mēnesī.
Neierobežots Nepārtraukts Atbalsts
Klientu atbalsts tiek piedāvāts 24/7, neierobežojot iesniedzamo pieprasījumu skaitu.
LiveAgent piedāvā neierobežotu nepārtrauktu atbalstu paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.
Bitrix24 piedāvā neierobežotu nepārtrauktu atbalstu paketē par $49/mēnesī.
Data migration from one solution to another

Pārsūtiet datus jau šodien

Liveagent ir pilnībā aprīkots daudzkanālu risinājums, kas var uzlabot jūsu palīdzības dienesta darbu dažādos veidos. Mēs piedāvājam vairāk nekā 140 funkcijas un vairāk nekā 100 integrācijas, lai jūs varētu saviem klientiem piedāvāt vislabākās iespējas. Izmēģiniet to izmantojot mūsu 14 dienu bezmaksas izmēģinājuma versiju un migrējiet jūsu datus vēlāk.

Vai vēlaties migrēt patstāvīgi?

Liveagent piedāvā migrācijas spraudņus palīdzības dienesta programmatūrai. Lai gan pašlaik nepiedāvājam Bitrix24 migrācijas spraudni, dodiet mums ziņu, ja tas jūs interesē, un mēs to pievienosim mūsu uzdevumu sarakstam.

Migrate data to LiveAgent on your own

Kādus datus var migrēt no Bitrix24 uz LiveAgent?

Customers icon

Personas

Viegli migrējiet aģentus, administratorus, gala lietotājus un klientus.

dollar ticket

Birkas

Migrējiet visas savas nodaļas un pieteikumu birkas.

Email icon

Palīdzības pieteikumi

Migrējiet pieteikumus, pielikumus, lietotāja laukus un pieteikumu laukus.

Esiet gatavi migrēt no Bitrix24 uz LiveAgent?

Paskatieties, kādas iespējas paveras, kad pārslēdzaties uz LiveAgent

Nevainojams klientu serviss

24/7 atbalsts no mūsu aģentiem. Mēs esam klāt, kad vien esam jums vajadzīgi.

Neaizstājams palīdzības dienesta risinājums

Noderīgi rīki, vairāk nekā 175 funkcijas un vairāk nekā 40 integrācijas. Mums ir viss, kas jums vajadzīgs.

Palieliniet savus ietaupījumus un ieguldījumu atdevi

Liveagent piedāvā beztermiņa bezmaksas paketi, kā arī vēl trīs paketes par izdevīgu cenu.

Izvēlieties valodu

Izvēlieties vienu no 43 dažādajām valodām. LiveAgent atbalsta arī valodai pielāgojamus logrīkus.

Migrējiet savus datus no Bitrix24 jau šodien!

Liveagent ir visvairāk apskatītā un augstāk novērtētā palīdzības dienesta programmatūra MVU 2019. un 2020. gadā. Pievienojieties tādām kompānijām kā Huawei, BMW, Yamaha un Oksfordas universitāte, lai sniegtu pasaules līmeņa atbalstu saviem klientiem.

Ticket

Ticket

Mazajiem uzņēmumiem un pašnodarbinātajiem

$15/mēn
Ticket

Ticket+Chat

Vislabāk derēs MVU un lielākiem uzņēmumiem

$29/mēn

Jūs Būsiet Labās Rokās!

Vai ziniet, kas Huawei, BMW, Yamaha un O2 ir kopīgs? Pareizi... LiveAgent!

Izmēģini tagad bezmaksas Nav nepieciešama kredītkarte

FAQ

“Kā

“Pašlaik

“Kāpēc

“LiveAgent

“Kāpēc

“Klienta

Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.

×
Pierakstieties uz individuālu zvanu un uzziniet, kā LiveAgent var palīdzēt Jūsu biznesam.

Esam pieejami uz vairākiem datumiem

Pierakstīties uz demonstrāciju