Sakiet ardievas lēnai programmatūrai

Pārslēdzieties uz LiveAgent un pārceliet datus no Zopim jau šodien.

  • ✓ Nav uzstādīšanas maksas    
  • ✓ Klientu apkalpošana 24/7    
  • ✓ Neprasam kredītkarti    
  • ✓ Iespēja atteikties jebkurā brīdī
Mūsu klienti
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Pārejiet no Zopim uz LiveAgent?

Liveagent ir daudzkanālu klientu apkalpošanas risinājums, kas dažādos veidos var uzlabot jūsu apkalpošanas dienesta darbu. Mēs piedāvājam pilnu klientu atbalsta risinājumu, lielu skaitu integrāciju un 24/7 klientu atbalstu visiem mūsu klientiem. Uzsāciet savu bezmaksas izmēģinājumu jau šodien!

  • Badge for front runner in real estate CRM software

Zopim un LiveAgent salīdzinājums

Līdzekļi Liveagent Zopim
Pieteikumu Apstrāde
Satur pārvaldības rīku, kas apstrādā un kataloģizē klientu apkalpošanas pieprasījumus.
LiveAgent piedāvā pieteikumu apstrādi paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.
Zopim piedāvā pieteikumu apstrādi paketē par $72/aģentam/mēnesī.
Tiešsaistes Čats
Reāllaika čata logrīks, ko var ievietot jebkurā vietnē.
LiveAgent piedāvā Tiešsaistes Čatu paketē Ticket+Chat par $29/aģentam/mēnesī.
Zopim piedāvā Tiešsaistes Čatu paketē par $72/aģentam/mēnesī.
Zvanu Centrs
Zvanu centrs, ko var izmantot, lai veiktu un saņemtu zvanus, izmantojot automātisko zvanu sadali.
LiveAgent piedāvā Zvanu Centru paketē All-inclusive par $49/aģentam/mēnesī.
Zopim piedāvā Zvanu Centru paketē All-inclusive par $72/aģentam/mēnesī.
Pašapkalpošanās
Līdzeklis, kas ļauj izveidot klientu portālu, kurā klienti var reģistrēties, lai piekļūtu saviem iepriekšējiem pieteikumiem un zināšanu bāzes saturam.
LiveAgent piedāvā Pašapkalpošanos paketē Ticket par $15/ģentam/mēnesī.
Zopim piedāvā Pašapkalpošanos paketē par $121/ģentam/mēnesī.
Facebook
Facebook integrācija, kas saņem visus komentārus, pieminējumus un pārveido tos par pieteikumiem. Integrācija ļauj lietotājiem arī atbildēt uz visiem komentāriem un pieminējumiem no sociālo mediju palīdzības dienesta programmatūras.
LiveAgent piedāvā Facebook integrāciju paketē Ticket par papildmaksu $39/mēnesī/par kontu vai paketē All-inclusive bez papildmaksas.
Zopim piedāvā Facebook integrāciju paketē par $72/aģentam/mēnesī.
Twitter
Twitter integrācija, kas ietver visus pieminējumus un komentārus un pārveido tos par pieteikumiem. Integrācija ļauj lietotājiem arī atbildēt uz tvītiem tieši no programmatūras.
LiveAgent piedāvā Twitter integrāciju paketē Ticket par papildmaksu $39/mēnesī/par kontu vai paketē All-inclusive bez papildmaksas.
Zopim piedāvā Twitter integrāciju paketē par $72/aģentam/mēnesī.
Instagram
Instagram integrācija, kas saņem visus komentārus, pieminējumus un pārveido tos par pieteikumiem. Integrācija ļauj lietotājiem arī atbildēt uz visiem komentāriem un pieminējumiem no sociālo mediju palīdzības dienesta programmatūras.
LiveAgent piedāvā Instagram integrāciju paketē Ticket par papildmaksu $39/mēnesī/par kontu vaipaketē All-inclusive bez papildmaksas.
Zopim piedāvā Instagram integrāciju paketē par $72/aģentam/mēnesī.
Viber
Viber integrācija, kas saņem visas ziņas un pārveido tās par pieteikumiem. Integrācija ļauj lietotājiem atbildēt un nosūtīt Viber ziņas tieši no sociālo mediju palīdzības dienesta programmatūras.
LiveAgent piedāvā Viber integrāciju paketē Ticket par papildmaksu $39/mēnesi/par kontu vai paketē All-inclusive bez papildmaksas.
Zopim piedāvā Viber integrāciju paketē par $72/aģentam/mēnesī.
Zināšanu Bāze
Zināšanu krātuve, kurā ir būtiska informācija, tostarp problēmu novēršanas pamācības, biežāk uzdotie jautājumi un padomi.
LiveAgent piedāvā zināšanu bāzi paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.
Zopim piedāvā zināšanu bāzi paketē par $121/aģentam/mēnesī.
Klientu Forums
Tiešsaistes diskusiju panelis jūsu klientiem, kas atrodas tieši jūsu zināšanu bāzē.
LiveAgent piedāvā klientu forumu paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.
Zopim piedāvā klientu forumu paketē par $152/aģentam/mēnesī.
Automatizācija un Komandas
Darbplūsmas, kuras var automatizēt, lai samazinātu uzdevumu atkārtotošanos.
LiveAgent piedāvā automatizāciju un komandas paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.
Zopim piedāvā automatizāciju un komandas paketē par $72/aģentam/mēnesī.
API
Funkciju kopa, kas ļauj dažādām lietojumprogrammām sadarboties.
LiveAgent piedāvā API funkcijas paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.
Zopim piedāvā API funkcijas paketē Ticket par $72/aģentam/mēnesī.
Interaktīvā Balss Atbilde (IVR)
Tehnoloģija, kas ļauj ienākošajiem zvaniem pārvietoties pa tālruņa sistēmu pirms sarunas ar operatoru-cilvēku.
LiveAgent piedāvā IVR funkcijas paketē All-inclusive par $49/aģentam/mēnesī.
Zopim piedāvā IVR funkcijas paketē par $152/aģentam/mēnesī.
Videozvani
Zvans, kurā ir video, līdzīgi Skype, Zoom vai Facetime zvaniem.
LiveAgent piedāvā videozvanus.
Zopim nepiedāvā videozvanus.
Neierobežota Vēsture
Pieteikumuderīguma termiņš nebeidzas un tie netiek dzēsti — tos var apskatīt jebkurā laikā.
LiveAgent piedāvā neierobežotu vēsturi paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.
Zopim piedāvā neierobežotu vēsturi paketē par $72/aģentam/mēnesī.
Neierobežotas Tīmekļa Vietnes
Programmatūru var lietot ar neierobežotu vietņu skaitu.
LiveAgent piedāvā neierobežotas tīmekļa vietnes paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.
Zopim piedāvā neierobežotas tīmekļa vietnes paketē par $72/aģentam/mēnesī.
Neierobežotas Čata Pogas
Savās vietnēs varat ievietot neierobežotu skaitu čata pogu.
LiveAgent piedāvā neierobežotas čata pogas paketē Ticket+Chat par $29/aģentam/mēnesī.
Zopim piedāvā neierobežotas čata pogas paketē par $72/aģentam/mēnesī.
Neierobežoti Pieteikumi/E-pasti
Varat saņemt neierobežotu e-pastu un pieteikumu skaitu.
LiveAgent piedāvā neierobežotus pieteikumus/e-pastus paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.
Zopim piedāvā neierobežotus pieteikumus/e-pastus paketē Ticket par $72/aģentam/mēnesī.
Neierobežota Zvanu Ierakstīšana
Jūs varat jebkurā laikā ierakstīt katru veikto vai saņemto zvanu un atskaņot ierakstu.
LiveAgent piedāvā neierobežotu zvanu ieraktīšanu paketē All-inclusive par $49/aģentam/mēnesī.
Zopim piedāvā neierobežotu zvanu ieraktīšanu paketē par $72/aģentam/mēnesī.
Neierobežots Nepārtraukts Atbalsts
Klientu atbalsts tiek piedāvāts 24/7, neierobežojot iesniedzamo pieprasījumu skaitu.
LiveAgent piedāvā neierobežotu nepārtrauktu atbalstu paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.
Zopim piedāvā neierobežotu nepārtrauktu atbalstu kā Papildinājumu.
server - illustration

Iegūstiet pieeju LiveAgent

Izmantojot mūsu pieteikumu apstrādes sistēmu, varat izmantot e-pasta, tiešsaistes čata, zvanu centra, klientu portāla, zināšanu bāzes un sociālo mediju kanālu priekšrocības, piemēram, Facebook, Instagram un Twitter. Uzsāciet savu bezmaksas izmēģinājumu un pārbaudiet paši.

Vēlaties migrēt patstāvīgi?

Liveagent piedāvā migrācijas spraudņus no palīdzības dienestu programmām, un pašlaik mēs strādājam pie Zopim migrācijas spraudņa. Lai iegūtu plašāku informāciju, sekojiet jaunumiem.

monitor plug in - illustration

Kādus datus var migrēt no Zopim?

Personas

Viegli migrējiet aģentus, administratorus, gala lietotājus un klientus.

Palīdzības pieteikumus

Pārceliet pieteikumus, pielikumus, lietotāja laukus un pieteikumu laukus.

Birkas

Pārceliet visas savas nodaļas un pieteikumu birkas.

Esi gatavs migrēt no Zopim uz LiveAgent?

Pievērsiet uzmanību, kādas izredzes paveras, kad pārslēdzaties uz LiveAgent

Nevainojams klientu serviss

24/7 atbalsts no mūsu aģentiem. Mēs esam šeit, kad vien esam jums vajadzīgi.

Neaizstājams palīdzības dienesta risinājums

Noderīgi rīki, vairāk nekā 179 funkcijas un vairāk kā 40 integrācijas. Mums ir viss, kas jums vajadzīgs. & nbsp;

Izvēlieties valodu

Izvēlieties kādu no 43 dažādām valodām. LiveAgent atbalsta arī valodām pielāgojamus logrīkus.

Migrējiet savus datus no Zopim jau šodien

Liveagent ir 2020. gadā visvairāk apskatītā un augstāk novērtētā palīdzības dienesta programmatūra. Pievienojieties tādām kompānijām kā Huawei, BMW, Yamaha un Oksfordas universitāte, lai sniegtu pasaules līmeņa atbalstu saviem klientiem.

$9 mēnesis

Small business

  • Neierobežota pieteikumu vēsture
  • 3 email addresses
  • 3 contact forms
  • 1 API key
$29 mēnesis

Medium business

  • Everything in Small, plus
  • 10 email addresses
  • 3 live chat buttons
  • Departments management
$0 mēnesis

Bezmaksas

  • 7 dienu pieteikumu vēsture
  • 1 e-pasta adrese
  • 1 čata poga
  • 1 contact form

Jūs Būsiet Labās Rokās!

Vai ziniet, kas Huawei, BMW, Yamaha un O2 ir kopīgs? Pareizi... LiveAgent!

Izmēģini tagad bezmaksas Nav nepieciešama kredītkarte

“Kāpēc

“Ja

“Kādus

“Jūs

“Kā

“Mums

Related Articles to Zopim migrācija
Pāreja no Teamwork Desk uz citu klientu atbalsta risinājumu? Migrējiet uz Live Agent bez maksas un iepazīstiet savu rīku kopu

Vai migrēt no Teamwork Desk?

LiveAgent tiek atzīts par lielisku rīku saziņai ar klientiem, piedāvājot efektīvu atbalstu un funkcionalitāti. Kompanijas un uzņēmumi visā pasaulē to izmanto, lai palielinātu klientu apmierinātību, pārdošanas apjomus un uzlabotu atbildes ātrumu. LiveAgent arī palīdz kategorizēt tiketus un statistiski izpētīt klientu vajadzības. To uzstādīšana ir ātra un viegla, un tā ir labāka par citiem tiešsaistes čata risinājumiem.

LiveAgent piedāvā bezmaksas Zoho Desk migrāciju, ko pilnībā izpilda mūsu tehniskā atbalsta darbinieki. Datu pārsūtīšana no Zoho Desk uz LiveAgent ir ātra, droša un bez maksas.

Migrējat datus no Zoho Desk?

LiveAgent piedāvā funkcionalitāti, kas padara to par lielisku alternatīvu Zoho Desk. Tas ir populārs ar tiem, kas meklē e-pasta pārvaldes sistēmu, kas nodrošina tiešraides tērzēšanu un labas mobilo funkcijas. Lietotāji arī slavē LiveAgent stabilu darbību un lielo atbalsta komandu. Tomēr, Zoho Desk ir arī labs risinājums, kas piedāvā viegli saprotamu programmatūru un labi organizētas zināšanu bāzes.

Liveagent pašlaik piedāvā migrēšanas spraudni Freshcaller, kas palīdzēs importēt palīdzības pieteikumus. Saņemiet bezmaksas datu migrāciju jau šodien.

Migrējat no Freshcaller uz LiveAgent?

Šajā tekstā tiek aprakstīta programmatūra, kas piedāvā dažādas funkcijas, kā piemēram, reāllaika čatu, atskaites un analīzes, pašapkalpošanās portālus, sociālo mediju integrāciju, pieteikumu un darba plūsmu pārvaldību, zvanu centra un e-pasta pārvaldību, kā arī veiktspējas un zināšanu bāzes pārvaldību. Salīdzinot ar citām programmatūrām, šī saņem augstus vērtējumus gan par lietošanas ērtumu, klientu servisu, kā arī vērtību. Cena aģentam mēnesī ir salīdzinoši zema, bet piedāvā arī brīdinājumus, eskalācijas, automātisku pārvirzīšanu un gaidīšanas rindu pārvaldību. Tiek piedāvāts arī veiktspējas mērījumi, lai sekotu līdzi savu vietnes apmeklētāju uzvedībai.

LiveAgent migrācija ir ļoti vienkārša, pateicoties iepriekš iestrādātajiem spraudņiem. LiveAgent ir pieejams 43 dažādās valodās, un tam ir valodai atbilstoši pielāgoti logrīki. LiveAgent piedāvā plānu, kas vienmēr būs pieejams bez maksas, kā arī trīs citus plānus par izdevīgu cenu.

Migrējiet datus uz LiveAgent

LiveAgent ir e-pasta plūsmas organizēšanas un tiešsaistes tērzēšanas rīks, kuru daudzi uzņēmumi priecājas izmantot. Cenas un veiktspējas attiecība, lietotāja draudzīgums, plašas funkcijas un lieliska atbalsta komanda ir galvenie iemesli, kāpēc uzņēmumi pāriet uz LiveAgent no citām atbalsta sistēmām, piemēram, ZenDesk. Integrācijas ar sociālajiem tīkliem un mobilo funkciju pakalpojumi ir arī ievērojami uzlaboti, padarot to par labu izvēli maziem uzņēmumiem.

Vēlaties migrēt no Dashly uz citu programmatūru? Aplūkojiet LiveAgent, salīdziniet un jau šodien pārceliet datus.

Pārcelieties no Dashly uz LiveAgent?

LiveAgent piedāvā daudzus klienta atbalsta līdzekļus, piemēram, tiešsaistes čatu un zvanu centru. Tiešsaistes pašapkalpošanās portāls un pieteikumu apstrādes rīki ir pieejami arī dažādos tarifos. Salīdzinot ar konkurentu Dashly, LiveAgent ir vērsti uz lielāku funkcionalitāti un piedāvā vairāk pakalpojumu.

Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.

×
Pierakstieties uz individuālu zvanu un uzziniet, kā LiveAgent var palīdzēt Jūsu biznesam.

Esam pieejami uz vairākiem datumiem

Pierakstīties uz demonstrāciju