Vai vēlaties pāriet no Birdseed uz LiveAgent? Izveidojiet bezmaksas izmēģinājuma kontu un iepazīstieties ar mūsu jaunāko palīdzības dienesta risinājumu. Migrējiet savus datus un uzlabojiet klientu atbalsta iespējas jau šodien.
Reģistrējoties, es apstiprinu Noteikumi un Privātuma Politika.
Migrējiet pieteikumus, pielikumus, lietotāja laukus un pieteikumu laukus.
Migrējiet visas savas nodaļas un pieteikumu birkas.
Migrējiet visas atsauksmes, kas saņemtas jūsu klientu portālā.
Līdzekļi | Liveagent
Izmēģiniet labāko klientu atbalsta alternatīvu bez maksas! Nav nepieciešama kredītkarte.
|
Birdseed
|
---|---|---|
Pieteikumu apstrāde
Satur pārvaldības rīku, kas apstrādā un kataloģizē klientu apkalpošanas pieprasījumus.
|
LiveAgent piedāvā pieteikumu apstrādi.
|
Birdseed nepiedāvā pieteikumu apstrādi.
|
Tiešsaistes Čats
Reāllaika čata logrīks, ko var ievietot jebkurā vietnē.
|
LiveAgent piedāvā Tiešsaistes Čatu paketē Ticket+Chat par $29/lietotājam/mēnesī.
|
Birdseed piedāvā Tiešsaistes Čatu paketē par $39/lietotājam/mēnesī.
|
Zvanu Centrs
Zvanu centrs, ko var izmantot, lai veiktu un saņemtu zvanus, izmantojot automātisko zvanu sadali.
|
LiveAgent piedāvā Zvanu Centru.
|
Birdseed nepiedāvā Zvanu Centru.
|
Pašapkalpošanās
Līdzeklis, kas ļauj izveidot klientu portālu, kurā klienti var reģistrēties, lai piekļūtu saviem iepriekšējiem pieteikumiem un zināšanu bāzes saturam.
|
LiveAgent piedāvā Pašapkalpošanās portālu paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī
|
Birdseed piedāvā Pašapkalpošanās portālu paketē par $39/aģentam/mēnesī
|
Facebook
Facebook integrācija, kas saņem visus komentārus, pieminējumus un pārveido tos par pieteikumiem. Integrācija ļauj lietotājiem arī atbildēt uz visiem komentāriem un pieminējumiem no sociālo mediju palīdzības dienesta programmatūras.
|
LiveAgent piedāvā Facebook integrāciju.
|
Birdseed nepiedāvā Facebook integrāciju.
|
Twitter
Twitter integrācija, kas saņem visus pieminējumus un komentārus un pārveido tos par pieteikumiem. Integrācija ļauj lietotājiem arī atbildēt uz tvītiem tieši no programmatūras.
|
LiveAgent piedāvā Twitter integrāciju.
|
Birdseed nepiedāvā Twitter integrāciju.
|
Instagram
Instagram integrācija, kas saņem visus komentārus, pieminējumus un pārveido tos par pieteikumiem. Integrācija ļauj lietotājiem arī atbildēt uz visiem komentāriem un pieminējumiem no sociālo mediju palīdzības dienesta programmatūras.
|
LiveAgent piedāvā Instagram integrāciju.
|
Birdseed nepiedāvā Instagram integrāciju.
|
Viber
Viber integrācija, kas saņem visas ziņas un pārveido tās par pieteikumiem. Integrācija ļauj lietotājiem atbildēt un nosūtīt Viber ziņas tieši no sociālo mediju palīdzības dienesta programmatūras.
|
LiveAgent piedāvā Viber integrāciju.
|
Birdseed nepiedāvā Viber integrāciju.
|
Zināšanu Bāze
Zināšanu krātuve, kurā ir būtiska informācija, tostarp problēmu novēršanas pamācības, biežāk uzdotie jautājumi un padomi.
|
LiveAgent piedāvā zināšanu bāzi paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.
|
Birdseed piedāvā zināšanu bāzi paketē par $39/aģentam/mēnesī.
|
Klientu Forums
Tiešsaistes diskusiju panelis jūsu klientiem, kas atrodas tieši jūsu zināšanu bāzē.
|
LiveAgent piedāvā klientu forumu.
|
Birdseed nepiedāvā klientu forumu.
|
Automatizācija un Komandas
Darbplūsmas, kuras var automatizēt, lai samazinātu uzdevumu atkārtošanos.
|
LiveAgent piedāvā automatizāciju un komandas.
|
Birdseed nepiedāvā automatizāciju un komandas.
|
API
Funkciju kopa, kas ļauj dažādām lietojumprogrammām sadarboties.
|
LiveAgent piedāvā API funkcijas.
|
Birdseed nepiedāvā API funkcijas.
|
Interaktīvā Balss Atbilde (IVR)
Tehnoloģija, kas ļauj ienākošajiem zvaniem pārvietoties pa tālruņa sistēmu pirms sarunas ar operatoru-cilvēku.
|
LiveAgent piedāvā IVR funkcijas.
|
Birdseed nepiedāvā IVR funkcijas.
|
Videozvani
Zvans, kurā ir video, līdzīgi Skype, Zoom vai Facetime zvaniem.
|
LiveAgent piedāvā videozvanus paketē All-inclusive par $49/aģentam/mēnesī.
|
Birdseed piedāvā videozvanus paketē par $99/aģentam/mēnesī.
|
Neierobežota Vēsture
Pieteikumu derīguma termiņš nebeidzas un tie netiek dzēsti — tos var apskatīt jebkurā laikā.
|
LiveAgent piedāvā neierobežotu vēsturi paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.
|
Birdseed piedāvā neierobežotu vēsturi paketē par $39/mēnesī.
|
Neierobežotas Tīmekļa Vietnes
Programmatūru var lietot ar neierobežotu tīmekļa vietņu skaitu.
|
LiveAgent piedāvā neierobežotas tīmekļa vietnes paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.
|
Birdseed piedāvā neierobežotas tīmekļa vietnes paketē par $39/aģentam/mēnesī.
|
Neierobežotas Čata Pogas
Savās vietnēs varat ievietot neierobežotu skaitu čata pogu.
|
LiveAgent piedāvā neierobežotas čata pogas.
|
Birdseed nepiedāvā neierobežotas čata pogas.
|
Neierobežoti Pieteikumi/E-pasti
Varat saņemt neierobežotu e-pastu un pieteikumu skaitu.
|
LiveAgent piedāvā neierobežotus e-pastus/pieteikumus.
|
Birdseed nepiedāvā neierobežotus e-pastus/pieteikumus.
|
Neierobežota Zvanu Ierakstīšana
Jūs varat jebkurā laikā ierakstīt katru veikto vai saņemto zvanu un atskaņot ierakstu.
|
LiveAgent piedāvā neierobežotu zvanu ierakstīšanu.
|
Birdseed nepiedāvā neierobežotu zvanu ierakstīšanu.
|
Neierobežots Nepārtraukts Atbalsts
Klientu atbalsts tiek piedāvāts 24/7, neierobežojot iesniedzamo pieprasījumu skaitu.
|
LiveAgent piedāvā neierobežotu nepārtrauktu atbalstu.
|
Birdseed nepiedāvā neierobežotu nepārtrauktu atbalstu.
|
Liveagent piedāvā daudzkanālu palīdzības dienesta pieteikumu apstrādes sistēmu, kas atbalsta e-pastu, tiešsaistes čatu, zvanu centru, klientu portālu, zināšanu bāzi un sociālos medijus par taisnīgu cenu, kas nesagraus jūsu budžetu. Izpētiet LiveAgent iespējas un noskaidrojiet, kā migrācija no Birdseed uz mūsu risinājumu uzlabos jūsu palīdzības dienestu.
Mūsu tiešsaistes čats ir viens no ātrākajiem, kas pieejams tirgū, tas atbalsta pielāgošanu zīmolam un tādus lieliskus līdzekļus, kā piemēram, reāllaika rakstīšanas skatu. Izpētiet mūsu tiešsaistes čata risinājumu un iegūstiet vairāk informācijas.
Liveagent piedāvā migrācijas spraudņus no visa veida palīdzības dienesta programmatūrām. Informējiet, ja jūs interesē Birdseed migrācijas spraudnis un mēs to pievienosim mūsu sarakstam.
Pievērsiet uzmanību, kādas iespējas paveras, kad pārslēdzaties uz LiveAgent
Izvēlieties vienu no 43 valodām. Liveagent atbalsta arī valodai pielāgojamus logrīkus.
Liveagent ir visvairāk apskatītā un augstāk novērtētā palīdzības dienesta programmatūra MVU 2019. un 2020. gadā. Pievienojieties tādām kompānijām kā Huawei, BMW, Yamaha un Oksfordas universitāte, lai sniegtu pasaules līmeņa atbalstu saviem klientiem.
Populārākais
Vai ziniet, kas Huawei, BMW, Yamaha un O2 ir kopīgs? Pareizi... LiveAgent!
Migrējiet no jebkura no zemāk minētajiem tiešsaistes čata risinājumu nodrošinātājiem bez maksas. Izdariet izvēli šodien. Mēs jūs atbalstam.
Pārejat no CallPage uz LiveAgent?
Izmantojot LiveAgent, klientu apkalpošanu var uzlabot ar multivalodu atbalstu un daudzām integrācijām. Yealink T56A piedāvā efektivitātes uzlabojumus.
Labākā koplietotā pastkaste pilsētā
Koplietojama pastkaste uzlabo klientu apmierinātību, reklāmguvumu un ieņēmumus, sniedzot ātrus, personalizētus pakalpojumus, ko var izmantot vairāki aģenti, uzlabojot produktivitāti un drošību.
Pārceļaties no Drift uz LiveAgent?
LiveAgent ir klientu apkalpošanas programmatūra, kura piedāvā daudzas funkcijas, tostarp VoIP tālruņa sistēmas un pircēju portāla programmatūru. Tas ir viens no populārākajiem risinājumiem nozarē un piedāvā bezmaksas izmēģinājuma versiju.
Pāriet no NovoCall uz LiveAgent?
Liveagent ir 2020.gadā vispopulārākā palīdzības dienesta programmatūra mazajiem un vidējiem biznesiem, sniedzot pasaules klases atbalstu klientiem.
Mēs augstu vērtējam vērtējam jūsu neseno reģistrēšanos LiveAgent.
Tūlīt pēc konta izveides uz jūsu e-pasta adresi tiks nosūtīta ziņa, kurā ir iekļauta pieteikšanās informācija.
Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.
Esam pieejami uz vairākiem datumiem