Lilia Savko

Lilia ir kopraitors uzņēmumā LiveAgent. Viņa ir aizrautīga par klientu atbalstu un rada pievilcīgu saturu, kas izcēlj bezrūpīgas komunikācijas un izņēmuma AI darbināta servisa spēku.

Lilia Savko
Lilia Savko
Chatbot drošība: kādi ir faktiskais riski un kā tos izvairīties
Chatbot drošība: kādi ir faktiskais riski un kā tos izvairīties

Chatbot drošība: kādi ir faktiskais riski un kā tos izvairīties

Chatboti ir draudzīgi, ja tie ir pareizi uzbūvēti. Uzziniet, kādi ir faktiskais riski — datu noplūde, PII noplūde, GDPR pārkāpumi — un kā tos novērš privātuma-p...

12 min lasīšanas
AI Chatbots +4
LiveAgent mēneša produkta atjauninājums: Jūnijs 2026
LiveAgent mēneša produkta atjauninājums: Jūnijs 2026

LiveAgent mēneša produkta atjauninājums: Jūnijs 2026

Iepazīstieties ar LiveAgent jūnija 2026 atjauninājumiem, kuros ietilpst inteliģentāka laika joslas apstrāde, AI čatbota uzlabojumi, vienotie panēļa paziņojumi u...

3 min lasīšanas
Blog News +4
LiveAgent mēneša produkta atjauninājums: Maija izdevums
LiveAgent mēneša produkta atjauninājums: Maija izdevums

LiveAgent mēneša produkta atjauninājums: Maija izdevums

Izpēti LiveAgent 2026. gada maija atjauninājumus, kuros ietilpst AI aģenti, AI darba funkcijas, LiveAgent MCP integrācija un daudz kas cits.

3 min lasīšanas
Blog News +4
Kā pārvērst katru klientu atbalsta mijiedarbību pārdošanas iespējā
Kā pārvērst katru klientu atbalsta mijiedarbību pārdošanas iespējā

Kā pārvērst katru klientu atbalsta mijiedarbību pārdošanas iespējā

Moderns e-komercijas atbalsts pārvērš katru klientu mijiedarbību ienākumu iespējā, izmantojot LiveAgent spraudni, kas viena skata laukā parāda pasūtījuma un CRM...

6 min lasīšanas
CustomerService Ecommerce +2
Kā pārdot papildu pakalpojumus klientu atbalstā: ātrs pārskats
Kā pārdot papildu pakalpojumus klientu atbalstā: ātrs pārskats

Kā pārdot papildu pakalpojumus klientu atbalstā: ātrs pārskats

Uzziniet, kā pārdot papildu pakalpojumus klientu atbalsta laikā — pareizais laiks, pareizie dati un kā apmācīt agentus sniegt atbilstošus ieteikumus, neesot agr...

4 min lasīšanas
CustomerService Ecommerce +2
AI klientu apkalpošanas aģenti: Kā viņi uzlabo klientu apkalpošanu?
AI klientu apkalpošanas aģenti: Kā viņi uzlabo klientu apkalpošanu?

AI klientu apkalpošanas aģenti: Kā viņi uzlabo klientu apkalpošanu?

AI klientu apkalpošanas aģenti palielina efektivitāti ar tūlītējām atbildēm, sentimenta analīzi, daudzvalodu atbalstu un personalizētām mijiedarbībām. Viņi sama...

11 min lasīšanas
AI CustomerSupport +2
LiveAgent mēneša produkta atjauninājums: Aprīļa izdevums
LiveAgent mēneša produkta atjauninājums: Aprīļa izdevums

LiveAgent mēneša produkta atjauninājums: Aprīļa izdevums

Iepazīstieties ar LiveAgent aprīļa 2026. gada atjauninājumiem, kuros ir jauna Zvanu klausīšanās funkcija, iegultā Ziņu panelis, atrisinātas biļetes datuma sagla...

3 min lasīšanas
Blog News +4
Omnikanālu atbalsta tehniskā ieviešana
Omnikanālu atbalsta tehniskā ieviešana

Omnikanālu atbalsta tehniskā ieviešana

Praktisks ceļvedis platformu izvēlei, sistēmu integrācijai, darbplūsmu automatizācijai un klientu datu drošībai efektīvam omnikanālu atbalstam.

3 min lasīšanas
OmnichannelSupport Integration +2
LiveAgent ikmēneša produkta atjauninājums: marta izdevums
LiveAgent ikmēneša produkta atjauninājums: marta izdevums

LiveAgent ikmēneša produkta atjauninājums: marta izdevums

Uzziniet par LiveAgent 2026. gada marta atjauninājumiem: Telegram integrācijas ieviešana, paplašināts OpenAI modeļu atbalsts, Facebook integrācijas labojumi un ...

2 min lasīšanas
Blog News +4
Kā LiveAgent AI palīdz uzņēmumiem augt un mērogot
Kā LiveAgent AI palīdz uzņēmumiem augt un mērogot

Kā LiveAgent AI palīdz uzņēmumiem augt un mērogot

Atklājiet, kā LiveAgent AI, ko nodrošina FlowHunt, pārveido atbalsta operācijas, izmantojot automatizētus tērzēšanas robotus, inteliģentu filtrēšanu un kategori...

4 min lasīšanas
LiveAgentAI Automation +2
Risku un izaicinājumu pārvaldība omnikanālu atbalstā
Risku un izaicinājumu pārvaldība omnikanālu atbalstā

Risku un izaicinājumu pārvaldība omnikanālu atbalstā

Visaptverošs ceļvedis omnikanālu slazdiem, piemēram, datu silosi un aģentu pārslodze, ar pierādītām mazināšanas stratēģijām un reāliem panākumu stāstiem....

4 min lasīšanas
OmnichannelSupport RiskManagement +2
LiveAgent ikmēneša produkta atjauninājums: februāra izdevums
LiveAgent ikmēneša produkta atjauninājums: februāra izdevums

LiveAgent ikmēneša produkta atjauninājums: februāra izdevums

Atklājiet LiveAgent februāra 2026 atjauninājumus ar Telegram integrāciju, uzlabotu AI Answer palīgu un mērķtiecīgiem UI/UX uzlabojumiem vienmērīgākiem darba pro...

3 min lasīšanas
Blog News +2
LiveAgent uzvar Līdera balvu vairākās kategorijās no SourceForge
LiveAgent uzvar Līdera balvu vairākās kategorijās no SourceForge

LiveAgent uzvar Līdera balvu vairākās kategorijās no SourceForge

LiveAgent ar lepnumu saņem 2025. gada pavasara Līdera balvu no SourceForge galvenajās klientu apkalpošanas kategorijās. Uzziniet par šo atzinību un to, kāpēc tū...

2 min lasīšanas
Awards News +1
Labākie AI tērzēšanas roboti jūsu biznesam 2026. gadā
Labākie AI tērzēšanas roboti jūsu biznesam 2026. gadā

Labākie AI tērzēšanas roboti jūsu biznesam 2026. gadā

Atklājiet labākos AI tērzēšanas robotus 2026. gadā — salīdziniet ChatGPT, LiveAgent, Gemini un citus, lai uzlabotu biznesu, atbalstu un radošumu! Atrodiet piemē...

7 min lasīšanas
AI Chatbots +3
Ko Shopify tirgotājiem jāzina par AI čatbotiem
Ko Shopify tirgotājiem jāzina par AI čatbotiem

Ko Shopify tirgotājiem jāzina par AI čatbotiem

Shopify tirgotāji bieži jautā, vai AI čatboti patiešām var efektīvi apstrādāt pieaugošo klientu pieprasījumu apjomu. Daudzi jautā, vai čatbots var sniegt tūlītē...

10 min lasīšanas
Shopify AI Chatbot +3
Kas ir konversācijas AI? Funkcijas un reāli piemēri
Kas ir konversācijas AI? Funkcijas un reāli piemēri

Kas ir konversācijas AI? Funkcijas un reāli piemēri

Konversācijas AI iespējo cilvēkam līdzīgu mijiedarbību caur tekstu, balsi un ziņojumapmaiņas lietotnēm. Izmantojot NLP un mašīnmācīšanu, tā nodrošina daudzkanāl...

14 min lasīšanas
AI Chatbots +2
Kāpēc tiešā sarakste ir obligāta Black Friday laikā
Kāpēc tiešā sarakste ir obligāta Black Friday laikā

Kāpēc tiešā sarakste ir obligāta Black Friday laikā

Katru gadu Black Friday laikā mazumtirgotāji redz milzīgu klientu mijiedarbības pieaugumu. Tiešsaistes veikali parasti ziņo par aptuveni 57% vairāk pasūtījumiem...

7 min lasīšanas
Live Chat Black Friday +2
Kāpēc Iepirkumu Grozs Tiek Pamests Visvairāk Melnajā Piektdienā
Kāpēc Iepirkumu Grozs Tiek Pamests Visvairāk Melnajā Piektdienā

Kāpēc Iepirkumu Grozs Tiek Pamests Visvairāk Melnajā Piektdienā

Kāpēc Iepirkumu Grozs Tiek Pamests Visvairāk Melnajā Piektdienā Melna Piektdiena ir lielākais gada iepirkšanās pasākums, taču tas nāk arī ar augstākajiem grozda...

17 min lasīšanas
Black Friday eCommerce +3
Kāds ir labākais AI čatbots 2025. gadā?
Kāds ir labākais AI čatbots 2025. gadā?

Kāds ir labākais AI čatbots 2025. gadā?

Atklājiet 5 labākos AI čatbotus 2025. gadā rakstīšanai, atbalstam, drošām mijiedarbībām, produktivitātei un SEO. Atrodiet savu ideālo čatbotu tagad!...

6 min lasīšanas
AI Chatbots +3
Kā izveidot AI čatbotu: iesācēja rokasgrāmata
Kā izveidot AI čatbotu: iesācēja rokasgrāmata

Kā izveidot AI čatbotu: iesācēja rokasgrāmata

Uzziniet, kā no nulles izveidot AI čatbotu — soli pa solim ceļvedis, galvenās tehnoloģijas, rīki un padomi iesācējiem, lai ātri sāktu!

9 min lasīšanas
AI Chatbots +2
Izplatītākās kļūdas klientu atbalstā un kā tās izvairīties
Izplatītākās kļūdas klientu atbalstā un kā tās izvairīties

Izplatītākās kļūdas klientu atbalstā un kā tās izvairīties

Atklājiet izplatītākās kļūdas, ko uzņēmumi pieļauj klientu atbalstā, un uzziniet pierādītas stratēģijas, kā tās izvairīties. Uzlabojiet klientu apmierinātību, s...

8 min lasīšanas
CustomerSupport BestPractices +2
AI loma atbalsta biļešu atbildēs
AI loma atbalsta biļešu atbildēs

AI loma atbalsta biļešu atbildēs

Atklājiet, kā AI rīki automatizē, uzlabo un paātrina atbalsta biļešu atbildes — palielinot klientu apmierinātību un aģentu efektivitāti.

11 min lasīšanas
AI-features Blog +3
LiveAgent mēneša produkta atjauninājums: Janvāra izdevums
LiveAgent mēneša produkta atjauninājums: Janvāra izdevums

LiveAgent mēneša produkta atjauninājums: Janvāra izdevums

Atklājiet, kā LiveAgent sāk 2026. gadu ar dizaina un lietotāja pieredzes uzlabojumiem, lai platforma būtu intuitīvāka un vienmērīgāka janvārī.

2 min lasīšanas
Blog News +2
LiveAgent mēneša atjauninājumi: septembra izdevums 2025
LiveAgent mēneša atjauninājumi: septembra izdevums 2025

LiveAgent mēneša atjauninājumi: septembra izdevums 2025

Atklājiet LiveAgent septembra 2025 atjauninājumu, kas ietver AI Draft Composer, uzlabotu neaktīvu čata pieredzi, pārveidotus biļešu filtrus, slēgtās biļetes kli...

3 min lasīšanas
Updates News +2
LiveAgent mēneša atjauninājumi: augusts 2025
LiveAgent mēneša atjauninājumi: augusts 2025

LiveAgent mēneša atjauninājumi: augusts 2025

Atklājiet LiveAgent augustā veiktus atjauninājumus: jauns AI atbilžu ģenerators, pārveidoti pielikumi, kļūdu labojumi un izstrādē esošā zvanu lietotne. Uzziniet...

2 min lasīšanas
Updates News +3
LiveAgent mēneša atjauninājumi: jūlija izdevums 2025
LiveAgent mēneša atjauninājumi: jūlija izdevums 2025

LiveAgent mēneša atjauninājumi: jūlija izdevums 2025

Atklāj jūlija LiveAgent atjauninājumus: uzlabota viltošanas aizsardzība, jauns palīdzības centrs, uzlabots čata dizains un lielapjoma pielikumu lejupielādes!...

3 min lasīšanas
Updates News +2
LiveAgent Mēneša atjauninājumi: 2025. gada jūnija izdevums
LiveAgent Mēneša atjauninājumi: 2025. gada jūnija izdevums

LiveAgent Mēneša atjauninājumi: 2025. gada jūnija izdevums

Uzziniet par LiveAgent jūnija atjauninājumiem: AI asistenta uzlabojumi, gudrāka e-pastu apstrāde, jaunas integrācijas un kļūdu labojumi. Skatiet, kas jauns gaid...

2 min lasīšanas
Updates News +2

Jūs būsiet labās rokās!

Pievienojieties mūsu apmierinato klientu kopienai un nodrošiniet izcilu klientu apkalpošanu ar LiveAgent.

LiveAgent Dashboard