Vai vēlaties uzzināt, ko jūsu klienti dara un saka tiešsaistē? Vai vēlaties sekot visiem viņu pieprasījumiem, izmantojot vienu rīku?
LiveAgent klientu monitoringa programmatūra ir jums piemērots rīks! Uzlabojiet savu klientu apmierinātību un savu pārdošana, sākot jau ar šodienu.
Sekojiet visām savu klientu kustībām, izmantojot vienu klientu monitoringa rīku.
Redziet, kura vietne viņus novirzīja uz jums, cik ilgi viņi ir pārlūkojuši jūsu vietni, kuri produkti viņus interesē, kurā laika joslā viņi atrodas vai no kuras valsts viņi ir.
Mēs piedāvājam daudzkanālu klientu monitoringa programmatūru, kas savienojas ar Twitter, Instagram, Facebook, WhatsApp un Viber.
To var arī integrēt ar neierobežotu skaitu e-pasta adresēm un tālruņa numuriem a>, kā arī tiešsaistes čatu un klientu portālu, lai nodrošinātu visu pieprasījumu reģistrāciju un uzskaiti – visu zem viena jumta.
Mūsu klientu monitoringa programmatūra ļauj jums monitorēt unikālos atslēgvārdus platformā Twitter.
Ērti atbildiet uz klientu jautājumiem vai bažām, pat ja tvītos neesat īpaši pieminēts/atzīmēts.
Piedāvājiet labākus pakalpojumus saviem klientiem, reģistrējot visus klientu ieskatus savā iebūvētajā CRM.
Izveidojiet pielāgotus laukus, lai reģistrētu jebkādu informāciju, kas attiecas uz jūsu uzņēmumu, un baudītu augstākus klientu apmierinātības rādītājus.
Izmantojiet uzlabotās klientu monitoringa programmatūras funkcijas, piemēram, iepriekš definētas un gatavas atbildes, un sniedziet atbildes uz biežāk uzdotajiem jautājumiem dažu sekunžu laikā.
Savienojiet mūsu klientu monitoringa programmatūru ar vairāk nekā 130 integrācijām, lai padarītu savu darbplūsmu efektīvāku.
Uzziniet, cik ilgs laiks nepieciešams, lai atbildētu uz klientu jautājumiem, kuri saziņas kanāli tiek izmantoti visbiežāk un kuri ir visefektīvākie klientu reklāmguvumu nodrošināšanā.
Mācieties no aģentu vērtējumiem un uzlabojiet savu klientu apkalpošanu, izmantojot klientu monitoringa programmatūru jau šodien.
Klientu monitoringa programmatūra palīdz segmentēt klientus grupās atbilstoši viņu interesēm un izcelsmei.
Izmantojiet šīs funkcijas priekšrocības un uzlabojiet mārketinga ziņas, klientu apmierinātību, noturēšanu un ieņēmumus.
Izmantojot klientu monitoringa programmatūru, varat izveidot klientu portālu, kurā klienti var sekot pieteikuma atrisināšanas gaitai.
Jums tas vairs nebūs jādara! LiveAgent ir unikāla programmatūra, kas apvieno vairākus saziņas kanālus zem viena jumta par pieejamu un skaidru cenu.
Nemaksājiet papildu maksu par vairākiem klientu monitoringa rīkiem. LiveAgent ir viss, kas jums nepieciešams.
Vairāk nekā 3000Trustpilot | GetApp | G2 crowd atsauksmes
LiveAgent apvieno izcilu tiešsaistes čatu, pieteikumu apstrādi un automatizāciju, kas ļauj mumssniegt izcilu atbalstu mūsu klientiem.
Peter Komornik, CEO
Vai ievērojāt, ka mūsu klientu monitoringa programmatūra ir lētākais un vienlaikus vismodernākais pieejamais variants?
Tieši tā. Apskatiet visu, ko mēs varam piedāvāt mūsu cenu lapā.
Populārākais
LiveAgent ir efektīvs risinājums klientu apkalpošanai, nodrošinot ātru atbildes laiku un daudzvalodu atbalstu. Tas piedāvā arī SLA žurnālu atskaitei, kas apkopo informāciju par pakalpojumu sniegšanas līmeni un nodrošina labāku atskaites punktu/situāciju analīzi. Uzticams pakalpojums ar labu atbalstu un funkcijām.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team