Uzraugi savus klientus jebkurā laikā
Vēlies uzzināt ko dara un saka tavi klienti tiešsaistē? Vēlies izsekot katru klienta darbību tikai ar vienu rīku?
Tad LiveAgent klientu monitoringa programmatūra ir domāta tieši tev! Sāc šodien un uzlabo savu klientu pieredzi un pārdošanu.
Analizē, efektivizē, mācies no ieskatiem un nopelni
Uzzini vairāk, pārdod vairāk
Izseko katru klienta darbību tikai ar vienu monitoringa rīku.
Saņem ieskatu kā klienti nonākuši jūsu mājaslapā, cik ilgu laiku tie tajā pavadījuši, kuras preces tiem piesaistījušas un kādā laika zonā un valstī tie atrodas.
Esi pārliecināts par katru aspektu
Mēs jums piedāvajam klientu monitoringa programmatūru, kas sniedz ieskatu dažādos saziņas kanālos, tajā skaitā Twitter, Instagram, Facebook, un Viber.
Tajā ir integrēts arī neierobežots skaits telefona numuru, e-pasta adrešu, kā arī tiešsaistes čats un klientu profili, lai nodrošinātu, ka visa informācija tiek uzskaitīta un atrodas vienā vietā.
Pievienojies sarunai
Mūsu veidotais klientu monitoringa rīks dod jums iespēju izsekot konkrētus atslēgas vārdus Twitter aplikācijā.
Sniedz atbildi uz visiem klienta jautājumiem un bažām pat, ja neesi tieši atzīmēts Twitter ierakstā.
Uzzini visu, ko var uzzināt
Nodrošiniet izcilu kientu servisu, saglabājot visus ieskatus par datiem iebūvētajā CRM.
Izveidojiet personalizētus laukus, lai iegūtu visa veida informāciju, kas nepieciešama, lai sniegtu kvalitatīvu servisu un tādējādi iegūstat lielāku klientu apmierinātības reitingu.
Ietaupiet laiku, atbildot ar vienu klikšķi
Iegūstiet pilnu potenciālu no šīs advancētās klientu monitoringa programmatūras iespējām, kā iepriekš piedāvātām atbildēm un atbilžu sniegšanu uz visbiežāk uzdotajiem jauntājumiem tikai pāris sekunžu laikā.
Laiks ir nauda, ietaupi to
Apvieno mūsu klientu monitoringa programmu ar vairāk kā 130 dažādām funkcijām, lai padarītu savu darbu vienkāršaku.
Paaugstini savu sniegumu
Uzzini cik daudz laika aizņem klientu aptauju aizpildīšana, kurš mediju kanāls ir vispopulārākais klientu lokā un kurš ir visefektīvakais jaunu klientu ieguvei.
Mācies no reitingiem un uzlabo klientu servisu ar klientu monitoringa programmatūru jau šodien.
Pārdodiet vairāk strukturizējot
Klientu monitoringa programmatūra palīdz strukturizēt klientus grupās pēc to interesēm un īpašībām.
Uzlabojiet mārketingu, klientu apmierinātību, uzticību un ieņēmumus, lietojot šo funkciju.
Paplašiniet savu klientu loku.
Ar šīs programmatūras palīdzību jūs varat izveidot klientu portālu, kurā klienti spēs sekot līdzi sevis iesniegtās problēmas atrisināšanai.
Mūsu klienti spēs pastāstīt vislabāk
Apnicis pārslēgties starp telefoniem, sarakstēm, e-pastiem un citām saziņas ierīcēm?
Tas vairs nebūs jādara! LiveAgent ir unikāla programmatūra saziņai ar klientiem, kas integrē dažādu veidu komunkiācijas kanālus vienu viet, saglabājot caurredzamību un saprātīgas cenas.
Nemaksājiet papildu maksas par klientu monitorēšanas rīkiem. LiveAgent ir viss, kas jums būs vajadzīgs.
3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd atsauksmes
Bezmaksas palīdzība pāriet no cita pakalpojumu sniedzēja? Nesakiet divreiz.
LiveAgent apvieno izcilu tiešsaistes čatu, strukturizēšanu un automatizāciju, kas ļauj sniegt augsta līmeņa atbalstu mūsu klientiem.
Klientu monitoringa programmatūra un vēl vairāk
Apmierināti klienti? Nenovērtējami.
Vai pamanījāt, ka LiveAgent programmatūra saziņai ar klientiem ir lētākā un tajā pašā laikā visadvancētākā opcija tirgū?
Tieši tā. Apskatiet mūsu piedāvājumu mūsu cenu lapā.
Strukturizēšana un čats
Strukturizēšana un tiešsaistes čats, un viss automatizēts.
Pilnā pakete
Tiešsaistes čats, zvanu centrs, sociālie tīkli, klientu portāls un viss strukturizēts.
Jūs Būsiet Labās Rokās!
Vai ziniet, kas Huawei, BMW, Yamaha un O2 ir kopīgs? Pareizi... LiveAgent!
Esiet ciešā kontaktā ar saviem klientiem
LiveAgent piedāvā dažādas iespējas, tostarp reāllaika čatu un atbildi uz ziņām sociālajos tīklos, interaktīvo balss atbildi un zināšanu bāzi. Turklāt LiveAgent var reģistrēt un saglabāt visus zvanus, kas izmantojot aplikāciju tālruņus, kas darbojas kopā ar LiveAgent zvanu centru.
Meklējat alternatīvu Customerly?
LiveAgent ir daudzfunkcionāla palīdzības centra sistēma, kas piedāvā kontaktu veidlapas, tiešraides tērzēšanu, datu bāzes un integrāciju ar sociālajiem tīkliem. Sistēma ir ērta lietošanā un darbojas stabili arī mobilajās platformās. Vairāki uzņēmumi izmēģinājuši citus risinājumus un atzīst LiveAgent par lielisku rīku ar lielisku cenas/veiktspējas attiecību, klientu atbalstu un mobilo funkciju dēļ. Tas ir pārspējis vairākus citus palīdzības centrus, tostarp Zendesk un Freshdesk.
Pārejat no Vocalcom uz LiveAgent?
LiveAgent ir palīdzības dienesta programmatūra, kas ļauj automatizēt un pārvaldīt klientu atbalsta pieteikumus no vienas saskarnes. Tas ir vienkāršs, ātrs un drošs veids, kā pārvietot datus no Vocalcom uz LiveAgent. LiveAgent ļauj pārvietot tādus datus kā palīdzības pieteikumus, palīdzības pieteikumu tagus, klientus, administratorus un citus. Programmatūra ir pilnībā pielāgojama un pieejama vairāk nekā 48 valodās.
Vēlaties pāriet no Helpcrunch uz LiveAgent?
LiveAgent piedāvā bezmaksas pāreju no Helpcrunch uz savu platformu, kurai jāizvēlas subdomēna nosaukums un jāizveido konts. Klientiem tiek garantēta datu drošība un atbilstība Noteikumiem un Privātuma Politikai. Pāreja ir bezmaksas un prasa sazināties ar atbalsta darbiniekiem.
Kā mājaslapai pievienot tiešsaistes tērzētava pogu?
Tiešsaistes tērzētavas logrīks uzņēmuma mājaslapā ir gandrīz vai nepieciešamība dažāda lieluma uzņēmumiem. Uzziniet kā to integrēt.
Sekošana Tīmekļa Vietnes Apmeklētājiem
LiveAgent ir viena no vadošajām klientu apkalpošanas programmām, kura piedāvā daudzus integrācijas risinājumus. Platforma sniedz atbalstu un migrācijas iespējas un ir pielāgota dažādām jomām, tostarp ienākošajiem zvaniem, sūdzību pārvaldībai un e-pasta pārvaldības programmatūrai. LiveAgent arī piedāvā demonstrāciju un bezmaksas izmēģinājuma periodu. Visas tiesības ir rezervētas, un ir pieejami Noteikumi un nosacījumi, privātuma politika un drošības noteikumi.
Mēs novērtējam Jūsu neseno reģistrāciju LiveAgent platformā.
Ziņa ar Jūsu ielogošanas datiem tiks nosūtīta uz Jūsu e-pasta adresi uzreiz pēc konta sagatavošanas.
Ja nedaudz uzgaidīsiet, pēc sagatavošanas pabeigšanas Jūs varēsiet piekļūt savam kontam tieši no šejienes.
Pēc procesa pabeigšanas mēs nosūtīsim ielogošanās datus uz Jūsu e-pastu.
Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.
Esam pieejami uz vairākiem datumiem