Pārslēdzieties uz LiveAgent un migrējiet savus datus no Dashly jau šodien.
- ✓ Nav uzstādīšanas maksas
- ✓ Klientu apkalpošana 24/7
- ✓ Neprasam kredītkarti
- ✓ Iespēja atteikties jebkurā brīdī
Mūsu klienti
Pārcelieties no Dashly uz LiveAgent?
Migrējiet no Dashly uz LiveAgent un piekļūstiet pilnībā izmantojamai daudzkanālu palīdzības dienesta sistēmai. Mēs atbalstām arī lielu skaitu integrāciju, un jūs varat sazināties ar mums jebkurā laikā, jo mēs esam pieejami cauru diennakti.
Dashly un LiveAgent salīdzinājums
| Līdzekļi | Liveagent
Izmēģiniet labāko klientu atbalsta alternatīvu bez maksas! Nav nepieciešama kredītkarte.
|
Dashly
|
|---|---|---|
| Pieteikumu Apstrāde
Satur pārvaldības rīku, kas apstrādā un katalogizē klientu apkalpošanas pieprasījumus.
|
LiveAgent piedāvā pieteikumu apstrādi paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.
|
Dashly piedāvā pieteikumu apstrādi paketē par $19/aģentam/mēnesī.
|
| Tiešsaistes Čats
Reāllaika čata logrīks, ko var ievietot jebkurā vietnē.
|
LiveAgent piedāvā Tiešsaistes Čatu paketē Ticket+Chat par $29/lietotājam/mēnesī.
|
Dashly piedāvā Tiešsaistes Čatu paketē par $19/mēnesī.
|
| Zvanu Centrs
Zvanu centrs, ko var izmantot, lai veiktu un saņemtu zvanus, izmantojot automātisko zvanu sadali.
|
LiveAgent piedāvā Zvanu Centru.
|
Dashly nepiedāvā Zvanu Centru.
|
| Pašapkalpošanās
Līdzeklis, kas ļauj izveidot klientu portālu, kurā klienti var reģistrēties, lai piekļūtu saviem iepriekšējiem pieteikumiem un zināšanu bāzes saturam.
|
LiveAgent piedāvā Pašapkalpošanās portālu paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.
|
Dashly piedāvā Pašapkalpošanās portālu paketē par $70/aģentam/mēnesī.
|
| Facebook
Facebook integrācija, kas saņem visus komentārus, pieminējumus un pārveido tos par pieteikumiem. Integrācija ļauj lietotājiem arī atbildēt uz visiem komentāriem un pieminējumiem no sociālo mediju palīdzības dienesta programmatūras.
|
LiveAgent piedāvā Facebook integrāciju paketē Ticket par papildmaksu $39/mēnesī/par kontu vai paketē All-inclusive bez papildmaksas.
|
Dashly piedāvā Facebook integrāciju paketē par $19/mēnesī
|
| Twitter
Twitter integrācija, kas saņem visus pieminējumus un komentārus un pārveido tos par pieteikumiem. Integrācija arī ļauj lietotājiem atbildēt uz tvītiem tieši no programmatūras.
|
LiveAgent piedāvā Twitter integrāciju.
|
Dashly nepiedāvā Twitter integrāciju.
|
| Instagram
Instagram integrācija, kas saņem visus komentārus, pieminējumus un pārveido tos par pieteikumiem. Integrācija ļauj lietotājiem arī atbildēt uz visiem komentāriem un pieminējumiem no sociālo mediju palīdzības dienesta programmatūras.
|
LiveAgent piedāvā Instagram integrāciju.
|
Dashly piedāvā Instagram integrāciju.
|
| Viber
Viber integrācija, kas saņem visas ziņas un pārveido tās par pieteikumiem. Integrācija ļauj lietotājiem atbildēt un nosūtīt Viber ziņas tieši no sociālo mediju palīdzības dienesta programmatūras.
|
LiveAgent piedāvā Viber integrāciju paketē Ticket par papildmaksu $39/mēnesī/par kontu vai paketē All-inclusive bez papildmaksas.
|
Dashly piedāvā Viber integrāciju paketē par $19/mēnesī.
|
| Zināšanu Bāze
Zināšanu krātuve, kurā ir būtiska informācija, tostarp problēmu novēršanas pamācības, biežāk uzdotie jautājumi un padomi.
|
LiveAgent piedāvā zināšanu bāzi paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.
|
Dashly piedāvā zināšanu bāzi paketē par $70/aģentam/mēnesī.
|
| Klientu Forums
Tiešsaistes diskusiju panelis jūsu klientiem, kas atrodas tieši jūsu zināšanu bāzē.
|
LiveAgent piedāvā klientu forumu.
|
Dashly nepiedāvā klientu forumu.
|
| Automatizācija un Komandas
Darbplūsmas, kuras var automatizēt, lai samazinātu uzdevumu atkārtošanos.
|
LiveAgent piedāvā automatizāciju un komandas paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.
|
Dashly piedāvā automatizāciju un komandas paketē par $70/aģentam/mēnesī.
|
| API
Funkciju kopa, kas ļauj dažādām lietojumprogrammām sadarboties.
|
LiveAgent piedāvā API funkcijas paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.
|
Dashly piedāvā API funkcijas paketē par $70/mēnesī.
|
| Interaktīvā Balss Atbilde (IVR)
Tehnoloģija, kas ļauj ienākošajiem zvaniem pārvietoties pa tālruņa sistēmu pirms sarunas ar operatoru-cilvēku.
|
LiveAgent piedāvā IVR funkcijas.
|
Dashly nepiedāvā IVR funkcijas.
|
| Videozvani
Zvans, kurā ir video, līdzīgi Skype, Zoom vai Facetime zvaniem.
|
LiveAgent piedāvā videozvanus.
|
Dashly nepiedāvā videozvanus.
|
| Neierobežota Vēsture
Pieteikumu derīguma termiņš nebeidzas un tie netiek dzēsti — tos var apskatīt jebkurā laikā.
|
LiveAgent piedāvā neierobežotu vēsturi paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.
|
Dashly piedāvā neierobežotu vēsturi paketē par $70/mēnesī.
|
| Neierobežotas Tīmekļa Vietnes
Programmatūru varat lietot ar neierobežotu skaitu tīmekļa vietņu.
|
LiveAgent piedāvā neierobežotas tīmekļa vietnes.
|
Dashly nepiedāvā neierobežotas tīmekļa vietnes.
|
| Neierobežotas Čata Pogas
Savās vietnēs varat ievietot neierobežotu skaitu čata pogu.
|
LiveAgent piedāvā neierobežotas čata pogas.
|
Dashly nepiedāvā neierobežotas čata pogas.
|
| Neierobežoti Pieteikumi/E-pasti
Varat saņemt neierobežotu e-pastu un pieteikumu skaitu.
|
LiveAgent piedāvā neierobežotus pieteikumus/e-pastus.
|
Dashly nepiedāvā neierobežotus pieteikumus/e-pastus.
|
| Neierobežota Zvanu Ierakstīšana
Jūs varat jebkurā laikā ierakstīt katru veikto vai saņemto zvanu un atskaņot ierakstu.
|
LiveAgent piedāvā neierobežotu zvanu ierakstīšanu.
|
Dashly nepiedāvā neierobežotu zvanu ierakstīšanu.
|
| Neierobežots, Nepārtraukts Atbalsts
Klientu atbalsts tiek piedāvāts 24/7, neierobežojot iesniedzamo pieprasījumu skaitu.
|
LiveAgent piedāvā neierobežotu nepārtrauktu atbalstu paketē Ticket par $15/aģentam/mēnesī.
|
Dashly piedāvā neierobežotu nepārtrauktu atbalstu paketē par vienošanās cenu.
|
Migrējiet uz lielisku risinājumu
Liveagent piedāvā apbrīnojamu pieteikumu apstrādes sistēmu, kas atbalsta e-pastu, tiešsaistes čatu, zvanu centru, klientu portālu ar zināšanu bāzi, kā arī sociālos medijus – Facebook, Instagram, Twitter un Viber.
Vēlaties visu nokārtot paši ?
Pašlaik nav pieejams Dashly migrācijas spraudnis, tāpēc datu migrācija jāveic manuāli. Vai jūs interesē šāds spraudnis? Dodiet mums ziņu, un mēs to pievienosim mūsu sarakstam.
Kādus datus var pārcelt no Dashly?
Personas
Viegli migrējiet aģentus, administratorus, gala lietotājus un klientus.
Birkas
Migrējiet visas savas nodaļas un pieteikumu birkas.
Palīdzības pieteikumi
Migrējiet pieteikumus, pielikumus, lietotāja laukus un pieteikumu laukus.
Esiet gatavi migrēt no Dashly uz LiveAgent?
Pavērojiet, kādas iespējas rodas, kad pārslēdzaties uz LiveAgent
Nevainojams klientu serviss
24/7 atbalsts no mūsu aģentiem. Mēs esam klāt, kad vien esam vajadzīgi.
Neaizstājams palīdzības dienesta risinājums
Noderīgi rīki, vairāk nekā 175 funkcijas un vairāk nekā 40 integrācijas. Mums ir viss, kas jums vajadzīgs.
Palieliniet savus ietaupījumus un ieguldījumu atdevi
Liveagent piedāvā beztermiņa bezmaksas paketi, kā arī vēl trīs paketes par izdevīgu cenu.
Izvēlieties vienu no 43 dažādajām valodām. Liveagent atbalsta arī valodai pielāgojamus logrīkus.
Migrējiet savus datus no Dashly jau šodien
Liveagent ir 2020. gadā visvairāk apskatītā un augstāk novērtētā palīdzības dienesta programmatūra. Pievienojieties tādām kompānijām kā Huawei, BMW, Yamaha un Oksfordas universitātei, lai sniegtu pasaules līmeņa atbalstu saviem klientiem.
Small business
- Neierobežota pieteikumu vēsture
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Bezmaksas
- 7 dienu pieteikumu vēsture
- 1 e-pasta adrese
- 1 čata poga
- 1 contact form
Jūs Būsiet Labās Rokās!
Vai ziniet, kas Huawei, BMW, Yamaha un O2 ir kopīgs? Pareizi... LiveAgent!
Migrējat no citas programmatūras?
Migrējiet datus no visiem zemākminētajiem palīdzības dienestu risinājumu nodrošinātājiem bez maksas. Izdariet izvēli šodien. Mēs Jūs atbalstīsim.
BUJ
Kā var migrēt datus no Dashly uz LiveAgent?
Visas datu migrēšanas patreiz jāveic manuāli. Liveagent pašlaik nepiedāvā Dashly migrācijas spraudni, bet droši dodiet mums ziņu, ja esat ieinteresēts tādā.
Kurus datus iespējams migrēt no Dashly uz LiveAgent?
Jūsu uzņēmums no Dashly uz LiveAgent var migrēt, piemēram, pieteikumus, administratorus, aģentus, klientu informāciju, birkas, pielikumus un daudz ko citu.
Mēs novērtējam Jūsu neseno reģistrāciju LiveAgent platformā.
Ziņa ar Jūsu ielogošanas datiem tiks nosūtīta uz Jūsu e-pasta adresi uzreiz pēc konta sagatavošanas.
Ja nedaudz uzgaidīsiet, pēc sagatavošanas pabeigšanas Jūs varēsiet piekļūt savam kontam tieši no šejienes.
Pēc procesa pabeigšanas mēs nosūtīsim ielogošanās datus uz Jūsu e-pastu.
Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.
Esam pieejami uz vairākiem datumiem