Kas ir Mailchimp?
MailChimp ir e-pasta mārketinga programmatūra, kas izveidota 2001. gadā. Tā ir tīmekļa lietojumprogramma, lai gan datus var lejupielādēt un dažām funkcijām ir pieejama bezsaistes lietojumprogramma. Tai ir 3,5 miljoni lietotāju, kas kopā mēnesī ar tās starpniecību nosūta vairāk nekā 4 miljardus e-pasta vēstuļu. Mailchimp var viegli integrēt ar LiveAgent.
Kā tā darbojas?
Savienojot Mailchimp ar LiveAgent, varēsiet abonēt un atteikties no e-pasta mārketinga sarakstiem tieši no palīdzības pieteikumu saskarnes. Kontaktpersonu pierakstīšanās ir vienkārša, tomēr ir nepieciešams pierakstīšanās e-pasts, un kontaktpersonai ir jāapstiprina pieteikšanās. Izmēģiniet integrāciju un pārliecinieties par e-pasta mārketinga rīka un klientu atbalsta lietotnes iespējām.
Ieguvumi
- Abonementu pārvaldība
- Ātrākas atbildes klientiem
- Viens risinājums e-pasta mārketinga pārvaldībai
Kā savienot Mailchimp ar LiveAgent?
LiveAgent spraudņu sadaļā ir pieejama Mailchimp vietējā integrācija. Ja vēlaties integrēt Mailchimp un labāk pārvaldīt savus klientus, sekojiet šai rokasgrāmatai.
Atveriet LiveAgent, dodieties uz Konfigurēšana > Sistēma > Spraudņi un sarakstā atrodiet Mailchimp. Noklikšķiniet uz aktivizēšanas slēdža labajā pusē.
Programma LiveAgent tiks atiestatīta, un Jūs redzēsiet, ka spraudnis ir aktīvs saraksta augšpusē starp aktīvajiem spraudņiem. Tagad noklikšķiniet uz konfigurācijas pogas – zobrata ikonas blakus slēdzim. Šeit ir jānorāda API atslēga.
Noklikšķiniet uz pogas Saņemt Mailchimp API atslēgu, un LiveAgent pāradresēs Jūs uz Jūsu Mailchimp kontu. Izveidojiet API atslēgu un nokopējiet to spraudņa konfigurācijā. Kad esat pabeidzis, noklikšķiniet uz Saglabāt.
Tagad varat pārvaldīt savus abonementus no LiveAgent. Atveriet jebkuru no saviem klientu atbalsta pieteikumiem un labajā panelī atrodiet Mailchimp ikonu. Noklikšķiniet uz tās, lai redzētu mārketinga saziņas pārvaldības iespējas.
Kā savienot Mailchimp ar LiveAgent, izmantojot Zapier?
Mailchimp var savienot ar LiveAgent, izmantojot Zapier pakalpojumu. Lai savienotu divas lietotnes un izveidotu integrāciju, tiek izmantots lietotāja izvēlēts trigeris un darbība. Process aizņem tikai dažas minūtes, un Jums nav nepieciešama pieredze programmēšanā.
Ja Jums ir nepieciešams Zapier konts, izveidojiet to šeit. Ja Jums tāds ir, dodieties uz LiveAgent + Mailchimp integrācijas lapu Zapier.
Kad esat lapā, ritiniet uz leju, līdz redzat virsrakstu Connect LiveAgent + Mailchimp in Minutes. Šeit Jūs izvēlaties trigeri un darbību. Apsveriet, ko vēlaties, lai Jūsu integrācija veiktu, un atlasiet.
Kā piemēru mēs parādām integrāciju ar LiveAgent trigeri Jauns klients un Mailchimp darbību Pievienot/atjaunināt abonentu. Pēc tam noklikšķiniet uz zilās pogas Savienot.
Nākamais solis ir konfigurēt LiveAgent trigeri. Viss, kas Jums jādara, ir jānoklikšķina uz Turpināt un pēc tam jāpiesakās savā LiveAgent kontā, izmantojot Zapier. Pēdējais solis ir trigera tests. Jūs varat to izlaist, bet mēs iesakām to izmēģināt.
Tagad par Mailchimp darbību. Atkal autorizējieties Mailchimp un izvēlieties savu kontu. Nākamajā solī varat izvēlēties savu auditoriju un izvēlēties, kā Mailchimp apkopos klientu datus no Jūsu LiveAgent.
Aizpildiet nepieciešamos laukus. Ja neesat pārliecināts, ko ierakstīt e-pasta adreses laukā, meklējiet palīdzību šajā rokasgrāmatā. Pēc tam varat tālāk norādīt e-pasta mārketinga pakalpojuma nosacījumus.
Kad esat pabeidzis, veiciet pēdējo integrācijas pārbaudi.
Darbs ir pabeigts. Ieskatieties savā Mailchimp kontā un aplūkojiet rezultātus. No šī brīža Jūsu klientiem vajadzētu būt pierakstītiem uz Jūsu kampaņām.
Atgriezieties pie Zapier, ja nepieciešams izveidot vairāk integrāciju.
Frequently asked questions
Kas ir Mailchimp?
Mailchimp ir lielisks mārketinga rīks, kas ļauj Jūsu uzņēmumam uzturēt kontaktu ar klientiem. Turklāt tas ļauj Jums izveidot saistošas kampaņas, kā arī izsekot un analizēt visus kampaņas datus.
Kā Jūs varat integrēt Mailchimp ar LiveAgent?
Piedāvājam ātru un vienkāršu ceļvedi:
1. Izveidojiet kontu Mailchimp
2. Piesakieties pakalpojumā LiveAgent
3. Dodieties uz Konfigurācijas - Sistēma - Spraudņi
4. Aktivizējiet Mailchimp
5. Nokopējiet un ievietojiet Mailchimp API atslēgu
6. un LIETOJIET
LiveAgent piedāvā klientu apkalpošanas programmatūru, VoIP tālruņa sistēmas, pašapkalpošanās programmatūru, ienākošo zvanu centra programmatūru un sūdzību pārvaldības sistēmas. Uzņēmuma mājaslapā ir pieejama demonstrācija, funkcijas un cenas, kā arī atbalsta portāls un datu migrācija. LiveAgent ir balvu un sertifikātu ieguvējs ar sadarbības partneru programmu un pieejamību sociālajos tīklos.
LiveAgent ir lielisks rīks uzņēmuma klientu apkalpošanai, kas uzlabo komunikāciju ar klientiem un ļauj efektīvāk risināt viņu jautājumus un problēmas. Tas palīdz uzlabot klientu apmierinātību un lojalitāti, kas ir ļoti svarīgi biznesa panākumiem. LiveAgent piedāvā 15 tiešsaistes tērzēšanas funkcijas, kas var uzlabot klientu apkalpošanu, to var pielāgot savām vajadzībām. Turklāt, LiveAgent ir integrācijas draudzīga programma, kas nodrošina klientu atbalstu vairākos sakaru kanālos un piedāvā bezmaksas izmēģinājuma periodu un tehnisko atbalstu, kā arī klientu servisu. Tiešsaistes čats ir efektīvs un rentabls veids, kā sazināties ar uzņēmuma atbalsta aģentiem un uzlabot klientu apkalpošanu.
Uzņēmuma paziņojuma e-pasta sagataves
E-pasta sagataves uzņēmuma paziņojumiem. Izmantojiet mūsu vienkāršo pamācību un sagatavojiet sagataves, lai panāktu augstu atvēršanas līmeni un klikšķu skaitu.
Uzņēmuma paziņojuma e-pasta sagataves
Uzņēmumi izmanto e-pastu visbiežāk, lai sūtītu paziņojumus par jauniem produktiem, atjauninājumiem vai brīvo amatvietu. E-pasts ir efektīvs saziņas veids, kas palīdz saglabāt iekšējos sakarus, tādējādi novēršot zaudējumus uzņēmumam. Paziņojumi var būt arī formālāki, piemēram, atklātas sapulces vai jaunu darbinieku iepazīstināšana. E-pastu var pielāgot LiveAgent, un tās sagataves var saglabāt. Darbiniekiem var sūtīt iekšējus paziņojumus un svarīgu info, piemēram, par jauniem paaugstinājumiem un vakancēm.
