Gmail integrācija integration
Partner website
Partner Privacy Policy
Kas ir Gmail?
Droši vien ikviens, kas izmanto internetu, zina, kas ir Gmail. Google izstrādātais bezmaksas e-pasta pakalpojums apkalpo miljoniem lietotāju visā pasaulē, un ir iespējams, ka tā ir arī viņu galvenā e-pasta adrese. Tas ir populārs, pateicoties tā ērtai lietošanai, intuitīvai lietotāja saskarnei un ērtai piekļuvei no mobilajām ierīcēm. Gmail var savienoties ar daudzām citām Google platformām un lietotnēm, lai nodrošinātu ērtu piekļuvi, taču tas var labi kalpot arī citur. Piemēram, klientu apkalpošanā vai e-pasta mārketingā. Gmail ir pieejama arī mobilā lietotne.
Kā Jūs to varat izmantot?
Klientu apkalpošana, izmantojot e-pastu, joprojām ir viens no galvenajiem veidiem, kā to paveikt, tāpēc e-pasta integrācija ir ļoti svarīga. Gmail konta integrācija ar LiveAgent, iespējams, ir viens no pirmajiem soļiem, ko veiksiet pēc LiveAgent palīdzības dienesta programmatūras izmantošanas sākuma. Mēs nodrošinām Jums pielāgotu e-pasta adresi, taču nav pamata ļaut visiem Jūsu ziņojumiem un kontaktiem pazust.
Sniegt klientu atbalstu no vienas koplietojamās iesūtnes var būt sarežģīti un apgrūtinoši. Turklāt varat integrēt vairākus Gmail kontus, piemēram, ja vēlaties pievienot papildu aģenta e-pastu un nodrošināt labāku atbalstu. LiveAgent var pārsūtīt visus Jūsu ziņojumus uz savu palīdzības pieteikumu sistēmu un pārvērst tos par palīdzības pieteikumiem. Pēc tam Jūs un Jūsu kolēģi varat pārvaldīt šos palīdzības pieteikumus tieši no vadības paneļa un labāk pārraudzīt klientu problēmas. Jūsu e-pasta paziņojums parādīsies LiveAgent vadības panelī.
Ieguvumi:
- Integrējiet savus datus vienā vairāku lietotāju vadības panelī
- Bezmaksas e-pasta integrācija, integrējiet visus savus kontus
- Iespēja labāk sekot līdzi klientu problēmām un nodrošināt labāku klientu apkalpošanu.
- Nevajag vairs tērēt laiku, lietojot vienu koplietojamu universālu iesūtni
Kā savienot Gmail ar LiveAgent
Ja vēlaties atbrīvoties no koplietojamās klientu apkalpošanas dienesta iesūtnes, sekojiet šim ceļvedim, lai Gmail integrētu ar LiveAgent. Šo procesu var veikt dažu minūšu laikā, un nav nepieciešama programmēšanas pieredze.
Pirmais solis ir atvērt programmu LiveAgent un doties uz Konfigurācija > E-pasts > Pasta konti. Konfigurēšanas sadaļu atradīsiet kreisajā pusē kā zobratiņa ikonu. Noklikšķiniet uz oranžās pogas PIEVIENOT E-PASTA KONTU vai uz pogas +, ja pārlūka logs ir mazāks.
Parādīsies jauns logs, kurā būs jānorāda e-pasta pakalpojuma izvēle. Izvēlieties Gmail. Tagad varat veikt nelielas konfigurācijas izmaiņas. Varat izvēlēties nodaļu, kurai tiks piešķirts e-pasts, varat izlemt, vai vēlaties, lai visi iepriekšējie e-pasti no pastkastītes tiktu ielādēti LiveAgent, vai arī vēlaties iestatīt Gmail e-pasta aizstājvārdu.
Noklikšķiniet uz Saglabāt, un tiks atvērts jauns logs, kurā būs jānorāda Gmail konts, kuru vēlaties integrēt. Noklikšķiniet uz e-pasta konta, kas savienots ar pārlūkprogrammu, vai izvēlieties citu kontu. Noklikšķiniet uz logā redzamajām opcijām, un, kad esat pabeidzis, varat redzēt savu Gmail kontu integrētu LiveAgent.
Kā integrēt Gmail ar LiveAgent, izmantojot Zapier
Uzņēmuma Gmail e-pasta integrēšana, izmantojot Zapier, ir vienkāršs process. To var izmantot, lai izveidotu pielāgotu integrāciju, kad tas ir nepieciešams. Zapier izskaidro un vada Jūs cauri katram procesa solim. Ja jums nav Zapier konta, varat to izveidot, atverot šo saiti. Pēc tam, kad esat pieteicies, atveriet LiveAgent + Gmail integrācijas lapu, un esat gatavs sākt darbu.
Ritiniet lejup, līdz redzēsiet ikonu Savienot LiveAgent + Gmail dažu minūšu laikā. Šajā sadaļā varat izvēlēties trigeri un darbību. Trigeris iedarbina darbību. Tātad, ja jūsu Gmail kontā notiek kāda konkrēta darbība, varat izvēlēties, kas notiks programmā LiveAgent, vai otrādi. Šie trigeri un darbības var darboties arī vienā lietojumprogrammā.
Pēc izvēles izdarīšanas noklikšķiniet uz zilās pogas Savienot LiveAgent + Gmail. Mēs demonstrējam trigeri: Jauns e-pasts ar Darbību: Sākt sarunu.
Šī sadaļa ir veltīta trigeru un darbību iestatīšanai, lai pārliecinātos, ka tie darbojas tieši tā, kā vēlaties. Zapier apraksta katru lauku, kas jāaizpilda, un tas atvieglo šo procesu. Jums būs nepieciešams pieslēgt savu Gmail kontu un pielāgot darbību iestatījumus.
Kad esat pabeidzis darbu, pārbaudiet trigeri un pārliecinieties, vai tas darbojas. Ja nē, Zapier piedāvās problēmu novēršanas ceļvedi.
Kad Gmail konts ir pārbaudīts un savienots, ir pienācis laiks pāriet uz LiveAgent un iestatīt darbību.
LiveAgent ir nepieciešama precīzāka informācija par vēlamo darbību. Piemēram, izvēlieties attiecīgo nodaļu, ziņojuma informāciju un daudz ko citu. Veiciet katru no šiem soļiem. Pēc tam, kad esat pabeidzis, pārbaudiet darbību un trigeri un pārliecinieties, vai tie darbojas. Testa rezultātus varat apskatīt LiveAgent programmā.
Tas ir viss. Izmantojot Zapier, varat izveidot citus trigerus un darbības un pielāgot savu LiveAgent un Gmail darbplūsmu pēc savām vēlmēm.
Frequently Asked Questions
Kas ir Gmail integrācija?
LiveAgent ir palīdzības dienesta programmatūra, kas ļauj savienot tādas platformas kā Gmail, lai Jūs varētu apstrādāt visus klientu pieprasījumus, izmantojot vienu saskarni. Savienojiet Gmail ar LiveAgent un nekad vairs nepalaidiet garām savu klientu e-pastus.
Kā savienot Gmail ar LiveAgent?
1. Piesakieties savā LiveAgent kontā 2. Dodieties uz Konfigurācijas 3. Noklikšķiniet uz E-pasts - Pasta konti 4. Pievienojiet e-pasta kontu 5. Aizpildiet informāciju 6. Saglabājiet/span> 7. Pieslēdzieties
Kādi ir ieguvumi no Gmail integrēšanas ar LiveAgent?
- visi dati vienā saskarnē - bezmaksas integrācija - klientu apkalpošanas efektivitātes uzlabošana
Digitale ir Slovākijā izveidotā programmatūras uzņēmums, kas piedāvā telekomunikāciju iekārtas un profesionālus pakalpojumus maziem un vidējiem uzņēmumiem. Digitale integrējas ar klientu piesaistes programmatūru LiveAgent bez papildu maksas. LiveAgent piedāvā bezmaksas 14 dienu izmēģinājumu ar Digitale integrāciju. Digitale piedāvā pielāgotas PBX iestatīšanas un papildprogrammas, kas var tikt īstenotas attālināti. Uzņēmuma mērķis ir vispilnīgākā klientu apmierinātība.
Gmail e-pasta pārvaldības programmas apskats
Optimizējiet klientu mijiedarbības plūsmas procesus, kontrolējiet zvanus, izmantojot LiveAgent. Iegūstiet jaunākās ziņas un izmēģiniet bezmaksas demonstrāciju. Uzlabojiet klientu apkalpojumu ar e-pasta pārvaldības programmatūru Gmail.
The text discusses LiveAgent software, which offers various integrations and communication options with company representatives. The article also provides information on other software programs such as customer service and VoIP phone systems. There are several features available with LiveAgent, and interested parties can request a demonstration or start a free trial. Additionally, there is support available through the support portal, and the company offers data migration services, along with partner programs and collaborations. Sales contacts and social media links are also provided.
LiveAgent ir klientu apkalpošanas programmatūra ar daudzām funkcijām un integrācijām. Tā piedāvā arī datu migrāciju, atbalsta portālu un izmaiņu sekošanu. Uzņēmums ir saņēmis balvas un sertifikātus un piedāvā demo. Vietnē ir arī blogi, glosārijs un akadēmija ar rakstiem un semināriem. LiveAgent piedāvā arī voIP tālruņa sistēmas un e-pasta pārvaldības programmatūru. Uzņēmums ir arī pieejams sociālajos tīklos un sazināties var arī ar pārdošanas kontaktiem. Noteikumi, privātuma politika un drošības noteikumi ir nopublicēti.