Partners
Kas ir Google Kontakti?
Google Contacts ir bezmaksas pakalpojums, kas glabā un pārvalda kontaktus, tālruņu numurus, adreses un daudz ko citu. Tajā tiek glabāta gan pamatkontaktinformācija, gan paplašinātā informācija, piemēram, fiziskās adreses, nodaļas, darba devēju un darbavietu nosaukumi. Google Contacts ir lieliski piemērots kontaktu kārtošanai un filtrēšanai. Kontakti tiek automātiski importēti no jūsu Gmail adrešu grāmatas, un tos var rediģēt, lai iekļautu papildu informāciju. Šis pakalpojums ļoti labi sadarbojas ar citām Google lietotnēm, un veido vienmērīgu darbplūsmu.
Kā Jūs varat izmantot Google Contacts?
Jūsu Gmail kontaktpersonu sarakstu var viegli pārsūtīt uz LiveAgent pieteikumu apstrādes sistēmu, kas apstrādās visu jūsu saziņu. Integrācijas var izmantot, lai automātiski saņemtu paziņojumus par jauniem klientiem vai klientu grupām. Daudzas no šīm darbībām var veikt arī manuāli, piemēram, atjaunināt, atrast vai pievienot kontaktus grupām vai veidot sarunas. Varat pievienot jaunus klientus, aizpildīt informāciju par tiem, pievienot datus, izveidot piezīmes, apskatīt viņu pieteikumus un izveidot labāku darbplūsmu ar citām integrāciju aplikācijām.
Jau šodien pamēģiniet importēt Google Contacts uz LiveAgent un pārvaldiet klientus no palīdzības dienesta. Dēļ tā, ka integrācija ir pieejama, izmantojot Zapier pakalpojumu, varat arī importēt daļu kontaktinformācijas no Gmail. Ja Gmail e-pasta kontu pievienosit LiveAgent palīdzības dienesta sistēmai, LiveAgent saņems pamata kontaktinformāciju, piemēram, e-pasta adreses un vārdus no esošās e-pasta saziņas. Šī informācija pēc tam tiek glabāta LiveAgent kontaktos.
Kādas ir šīs integrācijas priekšrocības?
- Sekojiet klientu kontaktinformācijai savā Google kontā
- Saņemt e-pasta kontaktus no Google uz LiveAgent
- Visu kontaktpersonu informāciju var saglabāt vienuviet
Manage your contacts with LiveAgent
Your business contacts are safe with us. Try LiveAgent ticketing system and improve your help desk.
Kā integrēt Google Kontaktus ar LiveAgent, izmantojot Zapier
Zapier ir pakalpojums, kas var viegli savienot divas programmas ar dažādām integrācijām. Varat izvēlēties savu integrācijas veidu, izmantojot trigeri un notikumus divās programmās.
- Lai sāktu darbu, izveidojiet Zapier kontu un pārejiet uz lapu LiveAgent + Google Kontaktu integrēšana.
Var izvēlēties vairākas pielāgotas iespējas, tāpēc šī pamācība neapskatīs katru no pieejamajām iespējām. Process parasti ir viens un tas pats, tāpēc jums nav jāuztraucas par to, ka nevarētu to pabeigt pats.
- Ritiniet lapu uz leju un atrodiet trigera un darbības izvēli. Izpētiet iespējas un izlemiet, kādu integrāciju vēlaties izveidot. Varat savienot pārī vairākas iespējas un pielāgot tās. Izvēlieties un noklikšķiniet uz zilās pogas Izveidot Savienojumu. Šajā pamācībā tiek rādīts piemērs ar Google Kontakti trigeri Jauna vai Atjaunināta Kontaktpersona un LiveAgent darbību Pievienot Jaunu Klientu.
- Pēc tam piesakieties un nodrošiniet Zapier piekļuvi saviem Google datiem. Pārbaudiet trigeri un turpiniet ar nākamo soli, kas iestata darbību.
- Aizpildiet nepieciešamos laukus un pārbaudiet integrāciju. Arī Zapier var palīdzēt arī ar savu parocīgo pamācību, ja gadās kādas neskaidrības.
- Jūsu integrācija ir pabeigta, tiklīdz esat veicis sekmīgu pārbaudi.
- Ieslēdziet Zap. Varat atgriezties lapā un izveidot vairākus Zap ar dažādām darbībām un trigeriem dažādiem rezultātiem un izmantošanas veidiem.
Darbs pabeigts un jūsu integrācija ir galā. Varat brīvi pārlūkot visas iespējamās Zapier integrācijas kombinācijas un izveidot papildu savienojumus, kad nepieciešams. Aplūkojiet, ko ar LiveAgent var paveikt, skatoties tālāk redzamo apskata video, vai pārlūkojiet funkciju un integrāciju lapas, lai iegūtu pilnu kopskatu par LiveAgent iespējām.
Simplify your contact management process
Access and update your contacts directly from LiveAgent's platform, ensuring accurate and up-to-date information with LiveAgent's Google Contacts Integration.
Frequently Asked Questions
What are Google Contacts?
Google Contacts is a platform that allows you to store important contact information. It can be utilized for company customers/clients.
How can you utilize Google Contacts inside LiveAgent?
Integrating Google Contacts with LiveAgent is a great way to have all of your contacts in one place, so you do not have to switch between these two platforms. Moreover, your customer service team can easily update the contact information, add new contacts, and even start chatting with them from LiveAgent.
Zvanītāja izsekošanas programmatūra
Izmantojot īstās frāzes, veicinās labu klientu apkalpošanu un veidos pozitīvas attiecības. LiveAgent piedāvā klientu apkalpošanas programmatūru un apmācību kursu.
