Klientu atbalsta programmatūra nebūtu noderīga bez labas kontaktu funkcijas.
Skatiet informāciju par saviem klientiem, sākot no pamata kontaktinformācijas, valodas preferencēm un beidzot ar visiem klienta datiem, kas iekļauti pielāgotajos Kontaktu laukos. Katru reizi, kad kāds ar Jums sazinās, programmā LiveAgent tiek izveidots jauns kontakts.
Kontaktu saglabāšana:
- Vārds
- Avatārs (fotoattēls)
- E-pasts
- Tālrunis
- Kontaktpersonu grupas
- Laika josla
- Valoda
- Piezīme
- Kontakta pieteikumu meklēšana
- Pielāgotie kontakta lauki
Pielāgoti lauki
Kontaktiem varat pievienot neierobežotu skaitu pielāgotu lauku
Create rich customer profiles for free
Save all the essential info about your customers directly inside your help desk for free. Try it today. No credit card required.
Zināšanu bāzes resursi
Uzziniet vairāk
Kā pievienot tiešsaistes čatu CS-Cart veikalam
CSCart veikalam integrējot tiešsaistes čatu, jūs varat sniegt klientiem personīgu un ērtu apkalpošanu, paaugstinot klientu apmierinātību un uzturot tos savā mājaslapā.
Kā izmantot citu Pieprasījumu ar Snackprompt ChatGPT
Snack Prompt ir AI vadīts palīgs, kas piedāvā plašu padomu bibliotēku, kuru ikdienā kurē kopiena. Ar Snack Prompt ir viegli atrast piemērotu padomu.
