"Mēs izmantojam LiveAgent kopš augusta un esam ar to ļoti apmierināti."
Palīdzības biroja programmatūra, kas pielāgojas jūsu nozarei
LiveAgent ir uzticams atbalsta rīks SaaS, e-komercei un citiem.
Bez iestatīšanas maksas
Klientu apkalpošana 24/7
Nav nepieciešama kredītkarte
Atceliet jebkurā laikā
Vērtīgs katrā nozarē
Atklājiet, kā LiveAgent pielāgojas dažādu nozaru vajadzībām. Skatiet, kā LiveAgent var atbilst jūsu prasībām un uzlabot jūsu klientu atbalstu ar pareizo daudzkanālu palīdzības biroja programmatūru.
Get started today
4×
Palieliniet atbalstītāju skaitu
Izveidojiet pozitīvu klientu pieredzi, kas liks jūsu klientiem runāt par jums.
24%
Samaziniet atbildes laikus
Uzlabojiet pirmās atbildes ātrumu ar automatizētu biļešu maršrutēšanu.
37%
Samaziniet biļešu apjomu
Samaziniet atbalsta biļešu plūsmu ar zināšanu bāzi.
Izpētiet, kā LiveAgent atbilst jūsu nišai
- Grāmatvedība un juridiskais
Identificējiet potenciālos klientus reāllaikā, analizējot klientu uzvedību un datus, apmeklētās lapas un vietnes atsauces.
- Automobiļu industrija
Izveidojiet virtuālas izstādes un nodrošiniet personalizētas iepirkšanās pieredzes ar uzlabotiem līdzekļiem, piemēram, reāllaika tērzēšanu un HD video zvanus.
- Bankas un apdrošināšana
Izveidojiet detalizētus klientu profilus un sazinies ar saviem klientiem caur daudziem kanāliem, piemēram, e-pastu vai tiešo tērzēšanu.
- E-komercija un pakalpojumi
Izveidojiet elastīgu atbalsta sistēmu saviem klientiem, ļaujot viņiem sākt sarunu jebkurā laikā vairākos kanālos.
- Izklaide
Sazinies ar saviem klientiem lielos apjomos un nodrošini atbalstu kanālos, kurus viņi izmanto visvairāk, no vienas racionalizētas programmas.
- Mode
Veiciet vairāk pārdošanas, uzraudzot jūsu vietnes apmeklētāju uzvedību un izveidojot personalizētus produktu ieteikumus reāllaikā.
- HR un personāla atlase
Uzlabojiet personāla atlasi ar pareiziem automatizācijas darbplūsmām un fokusējieties uz ilgtermiņa attiecību veidošanu.
- Tīmekļa mitināšana
Sekojiet savam veiktspējai un augšanas metrikai ar mūsu stabilu analītiku, visaptverošiem pārskatiem un vērtīgām integrācijām.
- Veselības aprūpe
Nodrošiniet izņemtu klientu apkalpošanas pieredzi ar reāllaika atbalsta opcijām un pašapkalpošanās centriem.
- Nekustamais īpašums
Sazinies ar potenciālajiem klientiem, nodrošini viņiem personalizētu atbalstu un pārvērš tīmekļa satiksmju pieaugošu ienākumu avotu.
- Ceļojumi un naktsmītne
Savāciet klientu informāciju un izmantojiet to, lai izveidotu personalizētus ieteikumus un neaizmirstamas iepirkšanās pieredzes.
- Mazumtirdzniecība
Nodrošiniet intelektuālāku klientu atbalstu caur tiešo tērzēšanu, interaktīvās balss atbildes tehnoloģiju (IVR) un unikālus CRM ieskatus.
- SaaS
Pārtikojiet mūžīgu zīmola lojalitāti, nodrošinot personalizētu pārdošanas, onboarding un atbalsta pieredzi.
- Programmatūra un internets
Izmantojiet birkas un birku pārskatiem, lai identificētu atkārtojošās problēmas un izveidotu darbības spējīgus ieskatus un uzlabošanas plānus.
Atsauksmes
Iegūstiet LiveAgent un pievienojieties 7000 apmierinātiem klientiem
"Mēs izmantojam LiveAgent kopš augusta un esam ar to ļoti apmierināti."
"Mēs izmantojam LiveAgent kopš augusta un esam ar to ļoti apmierināti."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"Neierobežoti aģenti, e-pasts, sociālie mediji un tālruņa integrācija. Viss tas par mazāku cenu nekā mēs maksājām ar mūsu iepriekšējo pakalpojumu sniedzēju."
"Neierobežoti aģenti, e-pasts, sociālie mediji un tālruņa integrācija. Viss tas par mazāku cenu nekā mēs maksājām ar mūsu iepriekšējo pakalpojumu sniedzēju."
"Mūsuprāt, LiveAgent ir pārliecinoši labākais tiešsaistes čata risinājums."
"Mūsuprāt, LiveAgent ir pārliecinoši labākais tiešsaistes čata risinājums."
"LiveAgent palīdzēja mums sasniegt 2 svarīgus mērķus: palielināt klientu apmierinātību un pārdošanu."
"LiveAgent palīdzēja mums sasniegt 2 svarīgus mērķus: palielināt klientu apmierinātību un pārdošanu."
"Mēs redzam LiveAgent kā lielisku rīku komunikācijai ar klientiem."
"Mums tas patīk, jo tas ir viegli lietojams un piedāvā lieliskas funkcijas, piemēram, noderīgas pārskatu izveides iespējas."
"Mums tas patīk, jo tas ir viegli lietojams un piedāvā lieliskas funkcijas, piemēram, noderīgas pārskatu izveides iespējas."
"Mums tas patīk, jo tas ir viegli lietojams un piedāvā lieliskas funkcijas, piemēram, noderīgas pārskatu izveides iespējas."
"Ar LiveAgent mēs spējam sniegt atbalstu mūsu klientiem neatkarīgi no tā, kur viņi atrodas."
"Mēs izmantojam LiveAgent uz visām mūsu e-komercijas vietnēm. Rīks ir viegli lietojams un uzlabo mūsu produktivitāti."
"Mēs izmantojam LiveAgent uz visām mūsu e-komercijas vietnēm. Rīks ir viegli lietojams un uzlabo mūsu produktivitāti."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"Mūsuprāt, LiveAgent ir pārliecinoši labākais tiešsaistes čata risinājums."
"LiveAgent palīdzēja mums sasniegt 2 svarīgus mērķus: palielināt klientu apmierinātību un pārdošanu."
"Mēs redzam LiveAgent kā lielisku rīku komunikācijai ar klientiem."
"Ar LiveAgent mēs spējam sniegt atbalstu mūsu klientiem neatkarīgi no tā, kur viņi atrodas."
"Ar LiveAgent mēs spējam sniegt atbalstu mūsu klientiem neatkarīgi no tā, kur viņi atrodas."
"Neierobežoti aģenti, e-pasts, sociālie mediji un tālruņa integrācija. Viss tas par mazāku cenu nekā mēs maksājām ar mūsu iepriekšējo pakalpojumu sniedzēju."
"Mēs redzam LiveAgent kā lielisku rīku komunikācijai ar klientiem."
"Mēs izmantojam LiveAgent uz visām mūsu e-komercijas vietnēm. Rīks ir viegli lietojams un uzlabo mūsu produktivitāti."
Play video
Augiet ar labāko
Pievienojieties arvien pieaugošajam uzņēmumu sarakstam, kas paļaujas uz LiveAgent un nāk no dažādām nozaru vidēm. Uzziniet, kā viņi gūst labumu no daudzkanālu komunikācijas platformas, lai atbilstu savām unikālajām vajadzībām.
Ar daudzkanālu biļešu sistēmu, tiešo tērzēšanu, automatizācijas noteikumiem, SLA un pašapkalpošanās zināšanu bāzi, tas ir vienīgais visaptverošais palīdzības biroja risinājums, kuram uzticas no ceļojumu birojiem līdz SaaS startupiem un grāmatvedības firmām.
Līderis palīdzības dienesta programmātūrā
Pārvaldiet vairākas partneru programmas un uzlabojiet savu partneru darbību ar LiveAgent.
Uzzināt vairāk
Palīdzības biroja programmatūra e-komercijas un pakalpojumu nozarei
Uzlabojiet savu e-komerciju ar LiveAgent labāko palīdzības biroja programmatūru. Vienkāršojiet atbalstu, uzlabojiet lojalitāti un samaziniet iepirkumu grozā pam...
3 min lasīšanas
Palīdzības biroja programmatūra veselības aprūpes nozarei
Uzlabojiet klientu atbalstu fitnesa un veselības aprūpes jomā ar LiveAgent. Daudzkanālu palīdzības biroju, tiešo tērzēšanu, drošus datus un 30 dienu bezmaksas i...
2 min lasīšanas
Palīdzības biroja programmatūra banku un apdrošināšanas nozarei
Uzlabojiet savu bankas klientu apkalpošanu ar LiveAgent labāko palīdzības biroja programmatūru. Palieliniet efektivitāti, aizsargājiet datus un uzturējiet klien...
2 min lasīšanas
