Radīt pozitīvu lietotāju pieredzi, kas liks klientiem runāt.
Uzlabot pirmās atbildes ātrumu ar automātisko pieteikumu pārvirzīšanu.
Samazināt atbalsta pieteikumu pieplūdumu, izmantojot zināšanu bāzi.
Pārdodiet vairāk un vairojiet apmierinātību – to visu ar LiveAgent palīdzību. Nodrošiniet saviem klientiem lielisku klientu apkalpošanu. Ļaujiet viņiem sazināties ar jums no sociālajiem medijiem, jūsu tīmekļa vietnēm, izmantojot e-pastu, tiešsaistes čatu…
Nodrošiniet 24/7/365 atbalstu, izveidojot pašapkalpošanās centrus ar atbilstošu informāciju un atbildēm uz biežāk uzdotajiem jautājumiem.
Samaziniet “atstāto” iepirkumu grozu skaitu, piedāvājot reāllaika palīdzību tieši jūsu vietnē.
Sasniedziet un dažu sekunžu laikā piesaistiet tīmekļa vietnes apmeklētājus, kas pārlūko augstas kvalitātes lapas, tieši izmantojot proaktīvus čata uzaicinājumus.
Nodrošiniet saviem klientiem ērtu pieredzi, apvienojot tiešsaistes un fiziska veikala konceptus. E-veikala vadīšana paralēli klasiskam, fiziskam veikalam var kļūt par ievērojamu jūsu klientu jautājumu avotu. Esiet viņiem tuvāk un kļūstiet par klient-centrisku uzņēmumu, dariet to visu ar LiveAgent mazumtirdzniecības industrijai.
Klientiem patīk uzdot jautājumus – gan tieši jūsu veikalā, gan arī tiešsaistē dažādos portālos. Izveidojiet zināšanu avotu ar LiveAgent klientu iesaistes programmatūru mazumtirdzniecības nozarei un tās klientu portālam, zināšanu bāzei vai biežāk uzdotajiem jautājumiem. Ja jūs dodat priekšroku tiešsaistes čatam un sniedzat norādījumus personīgi, mēs jūs atbalstīsim!
Palīdzot apmierināt klientu vajadzības ar īpašu apkalpošanu, jūs gūsit daudz priekšrocību savā biznesā. Vai kādiem klientiem nav bijusi visai laba pieredze? Atrisiniet to nekavējoties un sasniedziet viņus ar LiveAgent, kas paredzēts mazumtirdzniecības nozarei.
Analizējiet un salīdziniet LiveAgent ar dažādiem klientu atbalsta risinājumiem un izvēlieties ar jūsu nozarei visatbilstošākajām funkcijām un vislabāko cenu.
Apskatiet mūsu veiksmes stāstus un atsauksmes un noskaidrojiet, kā LiveAgent var palielināt jūsu klientu atbalstu un klientu apmierinātību.
LiveAgent ir efektīvs risinājums klientu apkalpošanai, nodrošinot ātru atbildes laiku un daudzvalodu atbalstu. Tas piedāvā arī SLA žurnālu atskaitei, kas apkopo informāciju par pakalpojumu sniegšanas līmeni un nodrošina labāku atskaites punktu/situāciju analīzi. Uzticams pakalpojums ar labu atbalstu un funkcijām.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team