Bezmaksas Izmēģinājums
Vērtība jebkurā nozarē

Uzziniet, kā LiveAgent uzlabo jūsu SaaS uzņēmumu.

  • ✓ Nav uzstādīšanas maksas    
  • ✓ Klientu apkalpošana 24/7    
  • ✓ Neprasam kredītkarti    
  • ✓ Iespēja atteikties jebkurā brīdī
Mūsu klienti
logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar

4 un reizes;

Uzsveriet attiecības

Izveidojiet pozitīvu tēlu, kas liks klientiem runāt.

24%

Saīsiniet atbildes laiku

Uzlabojiet pirmo atbilžu reakcijas laiku ar automātisko pieteikumu pārvirzīšanu.

37%

Samaziniet pieteikumu apjomu

Samaziniet atbalsta pieteikumu plūsmu izmantojot zināšanu bāzi.

Industry background

Palīdzības dienesta programmatūra priekš SaaS

Paļaujieties uz LiveAgent, uzlabojiet savu SaaS uzņēmumu un samaziniet klientu kurnēšanas līmeni.

Noturiet kurnēšanu visu laiku zemākajā līmenī, izpildot visus servisa līmeņu līgumus un klientu vēlmes.

Nodrošiniet, lai jūsu klienti būtu apmierināti ar jūsu pakalpojumu, regulāri analizējot aģentu veiktspējas novērtējumus.

Nodrošiniet, lai neviena klienta ziņa nepaliktu neatbildēta, apkopojot visas tās no vairākiem kanāliem vienā iesūtnē.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green

Samaziniet kurnēšanu

Ātrā un precīza palīdzība var ievērojami ietekmēt klientu noturēšanu un kurnēšanas samazinājumu. Laiks šajā gadījumā ir ļoti svarīgs faktors. Reāla laika čats var palīdzēt atrisināt problēmas nekavējoties un noturēt klientus. Nav vajadzīgas nekādas prāta vētras par stratēģijām, kā to samazināt – tagad risinājums jums ir skaidri redzams.

decrease churn rate
improve customer happiness

Klientu apmierinātības uzlabošana

Jūsu biznesa panākumi ir atkarīgi no klientu apmierinātības. Nodrošiniet viņiem iespēju meklēt atbildes klientu portālā, sazinieties ar viņiem pa parastajiem e-pastiem un pabeidziet pārdošanu zvanot – viss vienuviet! Bonuss: varat novērtēt, cik apmierināti bija jūsu klienti, pateicoties atzinības/pamudinājumu sistēmai. 🙂

Esiet organizēti

Vairs nav vajadzīgas vairākas atsevišķas iesūtnes, atšķirīgs risinājums tiešsaistes čatam vai papildu pakalpojumu sniedzējs zvanu centram. Liveagent visus kanālus apkopo vienā paketē (arī sociālos tīklus) par ļoti izdevīgu cenu. Ieguldiet mazāk laika ikdienas uzdevumu vadīšanā, pateicoties automatizācijai, un koncentrējieties uz to, kas jums ir svarīgi – jūsu klientiem, uzņēmumu un izaugsmi.

stay organized

Vairāk nekā 21 000 uzņēmumu nevar būt kļūdījušies

Apskatiet mūsu veiksmes stāstus un atsauksmes un noskaidrojiet, kā LiveAgent var palielināt jūsu klientu atbalstu un klientu apmierinātību.

Jūs Būsiet Labās Rokās!

Vai ziniet, kas Huawei, BMW, Yamaha un O2 ir kopīgs? Pareizi... LiveAgent!

Izmēģini tagad bezmaksas Nav nepieciešama kredītkarte

FAQ

“Kāpēc

“Palīdzības

“Kāpēc

“LiveAgent

“Kā

“LiveAgent

Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.

×
Pierakstieties uz individuālu zvanu un uzziniet, kā LiveAgent var palīdzēt Jūsu biznesam.

Esam pieejami uz vairākiem datumiem

Pierakstīties uz demonstrāciju