Cenas
Izvēlieties pareizo plānu savam komandai
Sāciet ar 30 dienu bezmaksas izmēģinājumu. Nav nepieciešama kredītkarte. Jebkurā laikā varat pāries uz citu plānu, pazemināt vai atcelt.
Uzticas vadošie uzņēmumi visā pasaulē
Mazs uzņēmums
Pieejama biļešu platforma mazākām atbalsta komandām
$15
$4
mēnesī, maksāts ikgadus jauniem lietotājiem (pirmajiem 6 mēnešiem)
Ietaupiet 75 % 6 mēnešus
- Biļešu sistēma
- Tērzēšana tiešraidē
- Zināšanu bāze
- Klientu portāls
- Kontaktformas
- Automatizācijas noteikumi
- Integrācijas
- Daudzvalodu atbalsts
- AI atbilžu asistents
- AI tērzēšanas robots
Vidējs uzņēmums
Universāls un līdzsvarots plāns pilnvērtīgai klientu apkalpošanai
$29
$8
mēnesī, maksāts ikgadus jauniem lietotājiem (pirmajiem 6 mēnešiem)
Ietaupiet 75 % 6 mēnešus
- Viss no mazā uzņēmuma plāna
- Zvanu centrs un IVR
- Laika noteikumi
- Pārskati
- Proaktīvi tērzēšanas uzaicinājumi
- Aģentu vērtējumi
- Skaņas konfigurācija
- Pakalpojumu līmeņi (SLA)
POPULĀRĀKAIS
Liels uzņēmums
Visaptverošs plāns ar visām funkcijām un iespējām
$49
$13
mēnesī, maksāts ikgadus jauniem lietotājiem (pirmajiem 6 mēnešiem)
Ietaupiet 75 % 6 mēnešus
- Viss no vidējā uzņēmuma plāna
- SSO
- Pielāgotas lomas
- Laika izsekošana un audita žurnāls
- Audita žurnāls
- X
- Viber
- Telegram
Uzņēmums
Pilnvērtīgs risinājums ar papildu atbalstu un ekskluzīviem pakalpojumiem
$69
$18
mēnesī, maksāts ikgadus jauniem lietotājiem (pirmajiem 6 mēnešiem)
Ietaupiet 75 % 6 mēnešus
- Viss no lielā uzņēmuma plāna
- Gandrīz neierobežots
- Īpašs konta pārvaldnieks
- Prioritārais atbalsts
- Asistētā kanālu integrācija
- Bez zīmola
- Pielāgota norēķinu iestatīšana
- Pakalpojumu pārskata zvans un pārskati
- Ieplānota izlaides pārvaldība
30 dienu bezmaksas izmēģinājuma periods
Kredītkarte nav nepieciešama
Jauniniet un maksājiet, lietojot
Bez līgumiem
Atceliet jebkurā laikā
Salīdziniet plānus
Skatiet mūsu plānu salīdzinājumus un izvēlieties labāko jums
Mazs uzņēmums | Vidējs uzņēmums | Liels uzņēmums | Uzņēmums | |
|---|---|---|---|---|
$19
$10
mēnesī jauniem lietotājiem (pirmajiem 6 mēnešiem) | $35
$18
mēnesī jauniem lietotājiem (pirmajiem 6 mēnešiem) | $59
$30
mēnesī jauniem lietotājiem (pirmajiem 6 mēnešiem) | $85
$43
mēnesī jauniem lietotājiem (pirmajiem 6 mēnešiem) | |
| Cenu noteikšana | ||||
Uz aģentu/mēnesī, maksāts ikgadus Gada cena tiek maksāta ikgadus un aprēķināta, pamatojoties uz aģentu skaitu, kurus pievienojat sistēmai. Ja gada laikā pievienosiet vairāk aģentu vietu, tiks ģenerēts papildinājuma pieprasījums ar to pašu samazināto likmi. | $15
$4 | $29
$8 | $49
$13 | $69
$18 |
Uz aģentu/mēnesī, maksāts ikmēneša Mēneša cena tiek maksāta ikmēneša un aprēķināta, pamatojoties uz aģentu skaitu, kurus pievienojat sistēmai. Ja mēneša laikā pievienosiet vairāk aģentu vietu, tiks ģenerēts papildinājuma pieprasījums ar to pašu samazināto likmi. | $19
$10 | $35
$18 | $59
$30 | $85
$43 |
| Komunikācijas kanāli | ||||
Klientu portāls Dod jums iespēju izveidot neierobežotu skaitu atsevišķu klientu portālu, kur katram no tiem var būt sava unikāla dizains, iestatījumi un saturs. | ||||
Kontaktformas – Kontaktu pogas Pielāgojamas kontaktu pogas, ko var iestrādāt jūsu vietnē | 3 | 10 | 50 | 200 |
Kontaktformas – Lapā Pilnas kontaktformas, ko var iestrādāt tieši tīmekļa lapās | 3 | 10 | 50 | 200 |
Slack paziņojumi Saņemiet Slack paziņojumu katru reizi, kad saņemat jaunu biļeti vai biļetes atbildi LiveAgent. | ||||
Klientu forums Izveidojiet tiešsaistes kopienas forumu saviem lietotājiem. Dodiet viņiem iespēju uzdot jautājumus, sniegt atbildes un vadīt diskusijas. | ||||
E-pasta biļešu sistēma – Ienākošie e-pasta konti Viedā e-pasta biļešu sistēma nodrošina, ka neviens e-pasts netiek pazaudēts vai paliek bez atbildes. Mūsu biļešu sistēma arī novērš dublikātu atbildes ar aģentu sadursmes atklāšanas funkciju. | 3 | 10 | 150 | 500 |
E-pasta biļešu sistēma – Izejošie e-pasta konti Viedā e-pasta biļešu sistēma nodrošina, ka neviens e-pasts netiek pazaudēts vai paliek bez atbildes. Mūsu biļešu sistēma arī novērš dublikātu atbildes ar aģentu sadursmes atklāšanas funkciju. | 3 | 10 | 150 | 500 |
Tērzēšanas tiešraidē poga Iegūstiet klientu uzticību un palieliniet pārdošanas apjomus ar personalizētu reāllaika tērzēšanas atbalstu. | 2 | 5 | 50 | 100 |
Proaktīvi tērzēšanas uzaicinājumi Automātiski uzaiciniet apmeklētājus uz tērzēšanu, pamatojoties uz viņu uzvedību | ||||
Zvanu centrs Izmantojiet zvanu centru, lai efektīvi pārvaldītu un apstrādātu klientu mijiedarbību. | ||||
Atsauksmju pogas Mudināt klientus sūtīt jums jaunas idejas un atsauksmes turpmākajai attīstībai. | ||||
Viber Atbildiet uz Viber ziņām tieši no sava LiveAgent vadības paneļa. | $39/mēnesī | $39/mēnesī | ||
X Uzraugiet unikālus atslēgvārdus un atbildiet uz tvītiem, kas prasa rīcību. Visas atbildes, kas veiktas no LiveAgent, tiek sūtītas kā tvīti. | $39/mēnesī | $39/mēnesī | ||
Facebook Atbildiet uz Facebook ziņām, ierakstiem, komentāriem vai pieminējumiem tieši no LiveAgent. | $39/mēnesī | $39/mēnesī | ||
Instagram Integrācija ar Instagram Direct Messages klientu atbalstam. Instagram integrācija nav iespējama bez Facebook integrācijas. | $39/mēnesī + $19/mēnesī | $39/mēnesī + $19/mēnesī | ||
Telegram Integrācija ar Telegram klientu atbalstam. Aptver tikai 1-pret-1 tiešās ziņas. | 3 boti | 3 boti+ | ||
WhatsApp Integrējiet savu WhatsApp numuru ar LiveAgent biļešu sistēmu un izmantojiet to, lai atbildētu uz WhatsApp ziņojumiem biļešu sistēmā. Piezīme: integrācija pašlaik darbojas tikai ar Twilio un 360dialog pakalpojumu sniedzējiem. | $39/mēnesī | $39/mēnesī | 3 numuri | 3+ numuri |
Video zvana funkcionalitāte Palieliniet izejošo pārdošanu un uzlabojiet klientu apmierinātību ar mūsu video zvana funkciju. Esiet personisks un neaizmirstiet smaidīt! | ||||
Skatiet, kā tas darbojas
Iepazīstieties ar LiveAgent
Atklājiet visas jaudīgās funkcijas, kas padara LiveAgent par ideālu klientu apkalpošanas risinājumu. Skatiet mūsu produkta demonstrāciju, lai redzētu platformu darbībā.
Bieži uzdotie jautājumi
Līderis palīdzības dienesta programmātūrā
Pārvaldiet vairākas partneru programmas un uzlabojiet savu partneru darbību ar LiveAgent.
