VoIP.ms
VoIP.ms piedāvā uzticamus, funkcijām bagātus VoIP pakalpojumus visā pasaulē. Integrēšana ar LiveAgent nodrošina bezmaksas virtuālo zvanu centru, savienojot VoIP...
3 min lasīšana
- Partnera vietne Uzzināt vairāk
- Partnera privātuma politika TTNC Privātuma politika
Kas ir TTNC?
TTNC ir Apvienotajā Karalistē bāzēts VoIP pakalpojumu sniedzējs, kas piedāvā arī mākoņpakalpojumus, iepriekš konfigurētus VoIP tālruņus un zvanu pārvaldību. Viņi piedāvā plašu virtuālo tālruņa numuru klāstu ar dažādiem biznesa mērķiem. Klienti var izvēlēties viegli atmiņā paliekošus numurus atkarībā no uzņēmuma nozares.
Kā varat izmantot TTNC?
TTNC var izmantot kā jūsu VoIP pakalpojumu sniedzēju jūsu uzņēmumam Apvienotajā Karalistē. Izvēlieties numuru no viņu piedāvājuma un LiveAgent palīdzības dienesta programmatūra pārvaldīs jūsu zvanu centru un klientu pieprasījumus.
LiveAgent biļešu sistēma apstrādā e-pastus, tiešsaistes čatu, klientu portālu, sociālos tīklus un zvanu centru vienā vietā. Visus šos rīkus atbalsta modernas funkcijas, lai padarītu jūsu darba plūsmu vienkāršāku.
Ir viegli pārvaldīt zvanus, novirzīt tos pareizajiem aģentiem, izveidot IVR, lai klienti varētu sazināties ar pareizo nodaļu, un pat veikt videozvanus, kad vēlaties būt tuvāk saviem klientiem.
Kādi ir TTNC izmantošanas ieguvumi?
- VoIP pakalpojumu sniedzējs no Lielbritānijas – Uzticama telekomunikāciju infrastruktūra
- Viegli atmiņā paliekoši numuri dažādiem uzņēmumiem – Izvēlieties numurus, kas atbilst jūsu nozarei un zīmolam
- Atbalsts daudzām ierīcēm – Elastīga saderība ar ierīcēm
- Pieejami mākoņpakalpojumi – Piekļūstiet savai sistēmai no jebkuras vietas
Vai TTNC integrēšana ar LiveAgent ir maksas pakalpojums?
Integrācija ir pilnīgi bez maksas. Kad esat ieguvis savu TTNC tālruņa numuru, varat to vienkārši pievienot LiveAgent un sākt pārvaldīt savus zvanus no turienes. Ja jums ir vairāki numuri, varat pievienot arī tos.
Kā integrēt TTNC ar LiveAgent?
Process ir vienkāršs, jo nav nepieciešams konfigurēt spraudņus vai izmantot trešo pušu pakalpojumus. Viss, kas nepieciešams – pievienot savu tālruņa numuru LiveAgent zvanu centra konfigurācijā. Lūk, kā to izdarīt.
- Pirmais solis ir iegūt savu TTNC tālruņa numuru, lai varētu to savienot ar LiveAgent zvanu centru. Dodieties uz TTNC mājaslapu un augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz Basket > Choose a number.
- Pēc tam varat izvēlēties savu numuru pēc atrašanās vietas koda un vēlmēm. Varat arī iegādāties viegli atmiņā paliekošu numuru. Kad jums ir sagatavots lietotājvārds, parole un TTNC numurs, pārslēdzieties uz LiveAgent.
- LiveAgent sistēmā dodieties uz Konfigurācija > Zvans > Numuri un noklikšķiniet uz Izveidot pogu augšā, lai pievienotu savu TTNC numuru. Pēc tam izvēlieties TTNC no VoIP pakalpojumu sniedzēju saraksta.
- Noslēdzošajā iestatīšanas daļā ievadiet savu lietotājvārdu, paroli, hostu un TTNC numuru. Izvēlieties nodaļu, uz kuru novirzīt zvanus, norādiet numura prefiksu un izvēlieties, vai visi zvani jāsaglabā. Kad viss gatavs, noklikšķiniet uz Pievienot.
Jūsu TTNC numurs tagad ir savienots ar jūsu LiveAgent zvanu centru. Varat arī pievienot vairākus numurus bez papildu maksas.
Vēlaties uzzināt vairāk par LiveAgent palīdzības dienesta programmatūru un tās iespējām? Skatieties zemāk esošo video vai iepazīstieties ar mūsu funkciju lapu, lai redzētu visu, ko tā spēj.
