Help Desk programmatūra aģentūrām - LiveAgent
Ievērojami samaziniet operacionālos uzdevumus ar LiveAgent, labāk novērtēto help desk programmatūru maziem un vidējiem uzņēmumiem 2025. gadā. Piesaistiet savu k...
4 min lasīšana
Ideāls risinājums edu un NVO biznesam
Pilnībā mērogojams, pielāgojams un personalizējams atbilstoši jūsu vajadzībām.
Nav iestatīšanas maksas
Klientu apkalpošana 24/7
Nav nepieciešama kredītkarte
Atceliet jebkurā laikā
Help desk programmatūra Edu & NGO institūcijām
Fokusējieties uz jūsu institūcijas pozitīvo ietekmi uz sabiedrību vai vidi ar LiveAgent, visvairāk pārskatīto un #1 novērtēto help desk programmatūru maziem un vidējiem uzņēmumiem. Palieciet tuvāk saviem partneriem un kopā veidojiet izmaiņas.
Izmēģiniet bez maksas
30%
Ģenerējiet vairāk ieņēmumu
Izveidojiet neatkarīgas klientu pieredzes, kas palielina ieņēmumus.
16x
Palieliniet klientu vērtību
Veiciet vairāk pārdošanas, saglabājot klientu lojalitāti jūsu zīmolam.
97%
Uzlabojiet apmierinātību
Priecējiet savus klientus ar zibens ātriem atbildēm.
Automatizācija
Taupiet laiku, ieviešot automatizāciju
Izglītības un NVO organizācijas parasti vēlas veidot spēcīgas personīgas attiecības, jo tieši tur tās darbojas. Tomēr viņiem ir laba ideja pārklāt savas personīgās aktivitātes ar LiveAgent, lai taupītu operacionālos laika resursus. Visu komunikāciju apvienošana, ieskaitant sociālo mediju kanālus, tiešo čatu un kontaktu veidlapas, ir svarīga viņu biznesa uzlabošanai. Turklāt mēs apbrīnojam viņu centienus padarīt šo pasauli par labāku vietu!
Universāla iesūtne
Vienkāršojiet komunikāciju ar saviem ieinteresētajiem
Nekad nezaudējiet sava iepriekšējā sarunas pēdas ar pašreizējiem un potenciālajiem ieinteresētajiem. Pateicoties universālajai iesūtnei un jaudīgajai meklēšanai, varat atrast tieši to biļeti, kas jums nepieciešama. Sāciet sarunu čatā, turpiniet biļetē un pat noslēdziet ar zvanu – viss vienā vietā!
Rakstīšanas skats
Atbildiet uz pieprasījumiem ātrāk
Iegūstiet atbildes uz saviem jautājumiem nekavējoties un pārvariet valodas barjeru. Jūs varat pat iegūt reāllaika rakstīšanas skatu, kas palīdzēs jums sagatavot pareizās atbildes pareizajā laikā. Vai jūs bieži pārvietojaties? Nav problēmas, LiveAgent piedāvā mobilās lietotnes, lai paliktu savienojumā neatkarīgi no tā, kur jūs esat. Jūsu studenti būs pārsteigti par jūsu ātrumu! Jūs zināt: E=mc²!
Tiešais čats
Modernizējiet savu klientu atbalstu
Izveidojiet savu institūciju kā modernu domājošu, pieejamu un komunikācijas prasmīgu organizāciju un veidojiet atlīdzinošu, uz klientiem orientētu tiešsaistes klātbūtni. Savienojieties ar potenciālajiem studentiem un viņu vecākiem vai piesaistiet jaunus donorus, izmantojot tiešo čatu.
Balvas
Apmierināti klienti ir labākie klienti
Mēs piedāvājam konsierjus migrācijas pakalpojumus no lielākās daļas populāro help desk risinājumu.
Priekšrocības
Kā jūsu EDU & NVO gūs labumu no LiveAgent ieviešanas?
Saglabājiet savu klientu apkalpošanu organizētu, taupiet laiku un naudu un nodrošiniet augstu klientu apmierinātību ar LiveAgent.
- Palieliniet apmierinātību
Dodiet saviem klientiem brīvību sazināties ar jums jebkurā kanālā, ko viņi vēlas – vai tas ir tiešais čats, e-pasts, tālrunis vai sociālie mediji.
- Uzlabojiet efektivitāti
Automatizējiet garlaicīgus un atkārtotus uzdevumus, lai varētu fokusēties uz klientu attiecību uzturēšanu.
- Vadiet ar piemēru
Kļūstiet par nozares līderi klientu apkalpošanā, uzlabojot klientu apmierinātību, atbildes laikus un produktivitāti.
Drošība
Augstākie drošības standarti
LiveAgent piedāvā modernākos drošības standartus ar jaunāko atbilstību. Jūsu privātā komunikācija ir droša un šifrēta, atrodas ES, ASV vai Āzijas datu centros atbilstoši jūsu vēlmēm. LiveAgent ir arī pilnībā GDPR saderīgs un seko jaunākajām labākajām prakses metodēm SaaS nozarē.
Efektīva resursu pārvaldība
Finanšu un cilvēkresursi ir viens no svarīgākajiem jebkuras bezpeļņas organizācijas komponentiem. Nekad neiztērējiet savu brīvprātīgo vai dalībnieku laiku, apstrādājot vairākus e-pasta iesūtnes vai citus kanālus, un ieguldiet to drīzāk jūsu projektu ietekmes palielināšanā. Paļaušanās uz LiveAgent var nodrošināt nozīmīgu jūsu vīzijas veiktspējas un panākumu pieaugumu.
24/7 atbalsts
Klientu atbalsts sniegts 24/7/365
Biznesa partneri un klienti vēlas piekļūt informācijai par projektiem, finanšu ieguldījumiem vai jūsu aktivitāšu ietekmi nekavējoties, neatkarīgi no laika, dienas vai vietas. Viegli, bet neticami vērtīga klientu portāla izveide ar BUJ, kopienas forumiem vai vairākām dažādām kategorijām un rakstiem var viņiem palīdzēt jebkurā laikā iegūt pareizo informāciju. Tas arī taupa jūsu aģentu laiku, jo klientiem ir iespēja meklēt atbildes patstāvīgi.
Cenas
Visvairāk pieejamais help desk risinājums
LiveAgent bezmaksas plāns piedāvā bezmaksas zināšanu bāzi starp citām funkcijām. Ar apmaksātu plānu jūs varat iegūt vēl vairāk par pamatotu cenu.
Mazs uzņēmums
Pieejama biļešu platforma mazākām atbalsta komandām
AI UNLOCKED
$15
uz aģentu/mēnesī, maksāts ikgadusVidējs uzņēmums
Universāls un līdzsvarots plāns pilnvērtīgai klientu apkalpošanai
AI UNLOCKED
$29
uz aģentu/mēnesī, maksāts ikgadusPOPULĀRĀKAIS
Liels uzņēmums
Visaptverošs plāns ar visām funkcijām un iespējām
AI UNLOCKED
$49
uz aģentu/mēnesī, maksāts ikgadusLīderis palīdzības dienesta programmātūrā
Pārvaldiet vairākas partneru programmas un uzlabojiet savu partneru darbību ar LiveAgent.
Uzzināt vairāk
Helpdesk programmatūra programmatūras un interneta nozarei
Uzlabojiet savu programmatūras uzņēmumu ar LiveAgent, labāko help desk risinājumu, kas piedāvā 24/7 klientu apkalpošanu bez iestatīšanas maksas. Sāciet savu bez...
2 min lasīšana
Palīdzības galda programmatūra patstāvīgajiem uzņēmējiem - LiveAgent
Palieliniet savu patstāvīgo uzņēmumu ar LiveAgent, labāk novērtēto palīdzības galda programmatūru. Izmantojiet bezmaksas izmēģinājumu un vienkāršojiet savu klie...
3 min lasīšana
Jūs būsiet labās rokās!
Pievienojieties mūsu apmierinato klientu kopienai un nodrošiniet izcilu klientu apkalpošanu ar LiveAgent.
