Zadarma

Zadarma integrācija

Zadarma ir pieejama tālruņu sistēmas sniedzējs. Tas ir interneta bāzēts un piedāvā daudz funkciju un rīku, lai zvanu centra pārvaldību un klientu apkalpošanu padarītu vienkāršu jūsu aģentiem. Pamatprogrammatūra ir bezmaksas, lielisks laika un naudas ietaupījums zvanu centriem , kuriem ir ierobežots budžets.

Ja vēlaties pārliecināties, ka Zadarma ir pieejama jūsu valstī, vai vēlaties uzzināt vairāk detaļu par tarifiem, skatiet šo tālruņa numura tarifu sarakstu .

Kā to var izmantot?

Izmantojiet Zadarma, lai taupītu laiku un padarītu savu klientu atbalsta centru vēl labāku ar zvanu centra atbalstu. Zvanu centra un klientu zvanus var viegli pārvaldīt, izmantojot LiveAgent omnichannel risinājumu un biļešu sistēmu . Taupiet savu aģentu laiku un pārsteidziet uzņēmumus, biznesa partnerus vai savus klientus ar ātru zvanu centra atbalstu.

Priekšrocības

• Bezmaksas risinājums jūsu help desk zvanu centram
• Taupa laiku jūsu klientu apkalpošanas komandām
• Palielina klientu apmierinātību
• Labi darbojas ar LiveAgent vietnes noklikšķināšanu uz zvanu funkciju

Kā integrēt Zadarma ar LiveAgent?

LiveAgent tieši atbalsta Zadarma kā VoIP sniedzēju jūsu help desk programmatūrai. Lai sniegtu savam aģentiem un klientiem zvanu centra atbalstu, vienkārši atveriet savu LiveAgent un sekojiet šim ceļvedim.

Vispirms dodieties uz Konfigurācija > Zvans > Numuri

Noklikšķiniet uz oranžās plus pogas, lai izveidotu tālruņa numuru savam help desk.

Tiks atvērts jauns logs ar pieejamiem VoIP sniedzējiem. Atrodiet Zadarma sarakstā un noklikšķiniet uz tā, lai atvērtu SIP numura sniedzēja opcijas.

Jums jāaizpilda lauki šajā logā. Tie ietver nosaukumu, nodaļu, numuru, zvanu ierakstīšanas opciju un jūsu lietotājvārdu un paroli.

Esat pabeidzis un jūsu Zadarma tālruņa numurs ir savienots ar jūsu help desk programmatūru. Varat veikt vai pieņemt zvanus no LiveAgent ar Zadarma.

Vēlaties uzzināt vairāk par LiveAgent zvanu centra iespējām? Skatiet video zemāk vai pārbaudiet mūsu Zvanu centra funkciju lapu .