![lv]()
EiropaĀzijaTuvie Austrumi
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Labākā bezmaksas zvanu centra programmatūra
Izbaudiet neierobežotu zvanu ierakstu skaitu, atzvanus un IVR jau šodien.
- ✓ Bez iestatīšanas maksas
- ✓ Klientu apkalpošana 24/7
- ✓ Kredītkarte nav nepieciešama
- ✓ Iespēja atcelt jebkurā laikā
Mūsu klienti
Nepieciešama bezmaksas zvanu centra programmatūra?
Saskaņā ar CCW, 62% uzņēmumu uzskata, ka lielākais izaicinājums turpmāko ieguldījumu veikšanā būs integrācija ar pašreizējo zvanu centra programmatūru.
Izmantojot LiveAgent, tam nav jābūt izaicinājumam. Pievienojiet savu tālruņa numuru LiveAgent platformā un sāciet veikt un saņemt zvanus, izmantojot pārlūkprogrammu, aparatūras tālruni vai mobilās lietotnes. Saglabājiet neierobežoti zvanu ierakstus LiveAgent platformā un izmantojiet tos apmācībai vai juridiskiem mērķiem.
Sāciet palielināt klientu apmierinātības līmeni un aģentu produktivitāti, izmantojot mūsu bezmaksas zvanu centra programmatūru jau šodien.
Create FREE account
The FREE account is free forever, but it comes with limited features.
Ieguvumi no bezmaksas zvanu centra risinājuma
Ieviesiet savā uzņēmumā bezmaksas zvanu centra programmatūru un iegūstiet šīs priekšrocības:
Ātrāks Atbildes Laiks
Mūsu programmatūrā iekļautās bezmaksas pieteikumu apstrādes funkcijas palīdz jums samazināt kopējo laiku, kas tiek patērēts klientu problēmu risināšanai.
Vienots Kontaktpunkts
Jūsu atbalsta komanda var apstrādāt visus klientu pieprasījumus no vairākiem kanāliem vienuviet.
Uzlabota Jūsu Aģentu Produktivitāte
Pārvaldot visus atbalsta kanālus vienuviet, Jūsu aģenti pavadīs mazāk laika uzraugot vairākas ierīces.
Bezmaksas zvanu centra programmatūras funkcijas
LiveAgent bezmaksas zvanu centra programmatūra ietaupa Jums daudz laika un palielina aģentu produktivitāti. Atbrīvojiet savus aģentus no vairāku ierīču un tālruņa lietotņu uzraudzības. Izmantojot LiveAgent bezmaksas zvanu centra programmatūru, visus Jūsu zvanus var izsaukt un uz tiem atbildēt LiveAgent vadības panelī vai mūsu LiveAgent lietotnē. Mūsu bezmaksas zvanu centra programmatūra atbalsta arī iekšējos zvanus starp Jūsu aģentiem.
Vēl viena būtiska priekšrocība ir mūsu zvanu ierakstīšanas funkcija. Šī funkcija ļauj saglabāt un atskaņot zvanu ierakstus mācību un juridiskajiem mērķiem.
Papildu bezmaksas funkcijas
Uzlabojiet savu mijiedarbību ar klientiem, izmantojot mūsu bezmaksas zvanu centra programmatūru. Papildus zvanu centra funkcijām Jūs saņemsiet arī bezmaksas vienoto ienākošo palīdzības pieteikumu sistēmu, tiešsaistes čatu, zināšanu bāzi un neierobežotu aģentu skaitu.
Mūsu bezmaksas zvanu centra programmatūra ir bez maksas uz visiem laikiem, taču tai ir tādi ierobežojumi kā palīdzības pieteikumu meklēšanas vēsture par pēdējām 7 dienām, 1 e-pasta adrese, 1 tālruņa numurs un 1 tiešsaistes čata poga. Ja jūs interesē modernākas funkcijas vai tas, lai nebūtu ierobežojumi čata pogu, e-pasta vēstuļu vai numuru skaitam, ko varat integrēt ar LiveAgent, iepazīstieties ar mūsu maksas paketēm.
Bezmaksas zvanu centra programmatūra samazina klientu apkalpošanas trūkumus
Lēns Reakcijas Laiks
12% amerikāņu kā galveno neapmierinātības faktoru saistībā ar klientu apkalpošanu min “ātruma trūkumu”. Statista
Skaidrības Trūkums Dažādos Medijos
72% patērētāju par sliktu klientu apkalpošanu uzskata nepieciešamību skaidrot savu problēmu vairākiem cilvēkiem. Dimensional Research
Pārskatāmības Trūkums
72% patērētāju apgalvo, ka, sazinoties ar klientu apkalpošanas dienestu, viņi sagaida, ka aģents “zinās, kas viņi ir, ko viņi ir iegādājušies, un zinās par viņu iepriekšējo saziņu”. Microsoft
Izmēģiniet LiveAgent jau šodien!
LiveAgent ir saņēmis visvairāk atsauksmju un ieguvis pirmo vietu palīdzības dienesta programmatūru kategorijā mazajiem un vidējiem uzņēmumiem 2020. gadā. Sāciet ar mūsu bezmaksas palīdzības pieteikumu risinājumu un jebkurā laikā pārejiet uz maksas versiju, lai saņemtu neierobežotu palīdzības pieteikumu vēsturi, vairāk funkciju un neierobežotu čata pogu, e-pasta adrešu, tālruņa numuru un kontaktformu skaitu.
Nodrošiniet izcilu klientu apkalpošanu.
"Tiešsaistes čats ir ātrs un efektīvs risinājums klientu atbalstam, kas var palielināt ieņēmumus par 48%. Zvanu centrs nodrošina personisku klientu apkalpošanu un līdz pat 56% problēmu risinājumu."
Kontaktu centrs kā pakalpojums
LiveAgent piedāvā efektīvu programmatūru klientu apkalpošanai visos kanālos, samazinot izdevumus un uzlabojot klientu pieredzi. Kontaktu centrs kā pakalpojums (CCaaS) ir efektīvs risinājums uzņēmumiem, lai uzlabotu klientu apkalpošanu un samazinātu IT izmaksas.
LiveAgent zvanu centra programmatūras apskats
LiveAgent ir pielāgojama zvanu centra programmatūra, kas piedāvā daudzas funkcijas, piemēram, balss atbalstu, zvanu konfigurāciju un pielāgotas pogas. Reģistrācijas process ir vienkāršs, un cenas ir atkarīgas no uzņēmuma vajadzībām. Kopumā LiveAgent ir noderīga programmatūra visu veidu uzņēmumiem.
Interaktīvo balss atbilžu tekstu piemēri
LiveAgent ir programmatūra klientu apkalpošanai, kas nodrošina ātru atbildes sniegšanu uz jautājumiem un personificētas sagataves. Tā uzlabo klientu pieredzi un efektīvi sniedz atbalstu, kā arī piedāvā bezmaksas izmēģinājuma versiju. TIDAL ir eksperimentāla izklaides platforma, kuru var izmantot gan pašapkalpošanās vietnē, gan sociālajos tīklos. LiveAgent ir uzņēmums ar balvām un sertifikātiem, kā arī partneru programmām un ziņām par atjauninājumiem un atlaidēm.
LiveAgent piedāvā vairākas funkcijas, piemēram, dažādus klientu apkalpošanas veidus un integrācijas. Arī citi risinājumi, piemēram, Five9 un UJET, ir vērts izvērtēt klientu apkalpošanai. Integrētās pastkastes uzlabo klientu apkalpošanu un drošību. LiveAgent ir ieteicams, lai uzlabotu klientu pieredzi un produktivitāti.
Nodrošiniet klientiem nekavējošas atbildes
Raksti zināšanu bāzē sniedz ātru palīdzību klientiem, novērš pazaudētus klientus un samazina pārslogotu klientu atbalstu. Uzlabojiet klientu apkalpošanu, izmantojot zināšanu bāzi un LiveAgent.
Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.
