![lv]()
EiropaĀzijaTuvie Austrumi
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Meklējat Helpshift alternatīvu?
Noskaidrojiet, kāpēc LiveAgent ir labākā Helpshift alternatīva tirgū.
- ✓ Nav uzstādīšanas maksas
- ✓ Klientu apkalpošana 24/7
- ✓ Nav nepieciešama kredītkarte
- ✓ Iespēja atcelt jebkurā laikā
Mūsu klienti
Apnikusi jūsu palīdzības dienesta programmatūra?
Helpshift ir lielisks rīks, taču ne katrs lielisks rīks ir piemērots tieši jūsu uzņēmējdarbībai. Iespējams, tieši tāpēc meklējat labu palīdzības dienesta alternatīvu Helpshift programmai. Vai esat jau izmēģinājis LiveAgent?
LiveAgent ir universāls daudzkanālu palīdzības dienesta programmatūras risinājums jebkura lieluma vai darbības veida uzņēmumiem. Palieliniet savu klientu piesaisti, saņemiet labākas atsauksmes un uzlabojiet savu servisa nodaļu ar LiveAgent jau šodien. Lasiet tālāk un uzziniet par mūsu pieteikumu apstrādes sistēmu un citiem lieliskiem rīkiem un funkcijām.
3 priekšrocības pārejot uz LiveAgent
Uzlabota apmierinātība
Uzlabojiet klientu apmierinātību ar mūsu čata logrīku un citām funkcijām jūsu mājaslapā
Labāka klientu iesaiste
Sadarbojieties ar klientu, izmantojot proaktīvas funkcijas
Laika un naudas ietaupījums
LiveAgent nesagraus jūsu budžetu, cenas ir taisnīgas un skaidri saprotamas. Izmantojiet tikai to, kas nepieciešams atbalsta sniegšanai
HelpShift un LiveAgent tuvplānā
| Funkcija | LiveAgent | Helpshift |
|---|---|---|
| Pieteikumu apstrāde | ✅Jā | ✅Jā |
| Tiešsaistes čats | ✅Jā | ✅Jā |
| ✅Jā | ❌Nē | |
| Pašapkalpošanās | ✅Jā | ✅Jā |
| ✅Jā | ❌Nē | |
| ✅Jā | ❌ Nē | |
| ✅Jā | ❌Nē | Viber | ✅Jā | ❌Nē |
| ✅Jā | ✅Jā | |
| Zināšanu bāze | ✅Jā | ✅Jā |
| Klientu forums | ✅Jā | ❌Nē |
| Automatizācija un nosacījumi | ✅Jā | ✅Jā |
| API | ✅Jā | ✅Jā |
| Interaktīvā balss atbilde (IVR) | ✅Jā | ❌Nē |
| Videozvani | ✅Jā | ❌Nē |
| Neierobežota vēsture | ✅Jā | ✅Jā |
| Neierobežots mājaslapu skaits | ✅Jā | ✅Jā |
| Neierobežotas čata pogas | ✅Jā | ✅Jā |
| Neierobežoti pieteikumi/e-pasti | ✅Jā | ❌Nē |
| Neierobežots zvanu ieraksts | ✅Jā | ❌Nē |
| Neierobežots 24/7 atbalsts | ✅Jā | ✅Jā |
Helpshift alternatīva, kas jūs nepievils
Helpshift ir vienkārši lielisks. Tomēr ir savs iemesls, kāpēc pastāv konkurence, un, iespējams, vēlēsities pārslēgties uz palīdzības dienesta programmatūru, kas jums ir izdevīgāka. Tāpēc mēs esam šeit, lai jums pastāstītu par LiveAgent.
Liveagent piedāvā vislabākos rīkus vienā vienotā klientu apkalpošanas dienesta risinājumā. Šī mākoņdatu palīdzības dienesta programmatūra ietver uzticamu pieteikumu apstrādes sistēmu, īpaši ātru čata funkciju, zināšanu bāzi, zvanu centru un pat sociālo mediju kanālu atbalstu, piemēram, Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp vai Viber. Izmantojot LiveAgent sociālo mediju klientu atbalsta programmatūru, varat būt drošs, ka vienmēr būsit mērķauditorijas saziņas epicentrā. Viss ir ērti izkārtots vienotā informācijas panelī, kur varat sekot līdzi visiem kanāliem. Izmantojot visus šos rīkus, kas iekļauti vienā palīdzības dienesta pieteikumu apstrādes programmatūrā, būs daudz vieglāk nodrošināt lielisku klientu pieredzi.
LiveAgent rīku kopums
Ātrākais tiešsaistes čats
LiveAgent lepojas ar to, ka saviem klientiem piedāvā ļoti ātru čata logrīku. Un tas ir visātrākais tirgū, ar čata parādīšanas ātrumu 2,5 sekundes. Tagad jūs tiešām varat sniegt saviem klientiem zibenīgi ātru palīdzību.
Tiešsaistes čats var paveikt brīnumlietas jūsu klientu atbalsta dienestam. Pārvērtiet mājaslapas skatītājus par maksājošiem klientiem, ievietojot čata uzaicinājumu savā mājaslapā. Redziet, ko viņi raksta, pirms vēl nospiež nosūtīšanas pogu, izmantojot reāllaika rakstīšanas skata rīku. Nodrošiniet ātru palīdzību un informāciju, kad tā ir nepieciešama, izmantojot mūsu palīdzības dienesta pieteikuma apstrādes programmatūru.
Apskatiet mūsu čata funkciju darbībā
Šajā videoklipā uzziniet, kā darbojas mūsu čats un ko ar to varat paveikt.
Varat arī pārlūkot mūsu LiveAgent YouTube kanālu, un apskatīt vēl citus video par mūsu apkalpošanas dienesta programmatūras rīkiem un funkcijām
Gūstiet gandarījumu ar pareizo atbalsta rīku
Lai vadītu kolektīvu un strādātu lieliskā kontaktu centrā un saņemtu lieliskas atsauksmes, jums jābūt apmierinātam ar klientu atbalsta programmatūru. Tas nozīmē, ka lieliskām jābūt ne tikai pamatfunkcijām, bet arī klientu pieredzei.
LiveAgent visiem saviem klientiem piedāvā 24/7 atbalstu, un mēs vēlamies ar to nodrošināt pilnīgu pieredzi, kā arī mūsu rīku kopumu. Mēs izmantojam tos pašus rīkus kā jūs, tāpēc jūs zināt, ko sagaidīt. Sazinieties ar mums, kā vien vēlaties. Sūtiet mums e-pastu, zvaniet vai čatojiet ar mums. Tā ir jūsu izvēle, un mēs darīsim visu iespējamo, lai sniegtu jums vislabāko lietotāja pieredzi un padomus problēmu novēršanai.
Vairāk nekā 3 000 Trustpilot | GetApp | G2 crowd apskatu
Ietaupiet ar LiveAgent
Apskatiet mūsu klientu pieredzes rezultātus
Salīdziniet mūs ar citām palīdzības dienesta programmatūrām
Vai vēlaties uzzināt, kā mēs salīdzinam sevi ar citiem populāriem palīdzības dienestu risinājumiem? Apskatiet mūsu salīdzināšanas lapas un uzziniet visu, kas ir mūsu piedāvājumā.
-
15 labākās Zendesk alternatīvas
Zendesk ir populārs klientu atbalsta risinājums. Ar savu plašo funkciju…
-
Hubspot Service Hub alternatīva
Pilnīgs ceļvedis par labākajām HubSpot alternatīvām HubSpot Service Hub ir…
-
Intercom alternatīva
Pilnīgs ceļvedis par labākajām Intercom alternatīvām Intercom ir populāra klientu…
-
Outlook alternatīva
Pilnīgs ceļvedis par labākajām Outlook alternatīvām Programma Microsoft Outlook jau…
Landing PPC Archive - LiveAgent
Uzlabojiet klientu apkalpošanu ar LiveAgent – daudzkanālu platformu ar čatu, zvanu centru un integrācijām. Sāciet bezmaksas izmēģinājumu!
Palīdzības Dienesta Programmatūras Glosārijs
Izpētiet LiveAgent klientu atbalsta glosāriju – vienkārši saprotama terminoloģija un jēdzieni palīdzības dienesta programmatūrā!
Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.
