Zināšanu bāze

Izveidojiet savā klientu portālā kategorijas, kas balstās uz jūsu produktiem, pakalpojumiem vai klientu veidiem. Pievienojiet zināšanu bāzes rakstus, forumus vai atsauksmju paneļus. Izveidojiet zināšanu bāzes meklēšanas logrīkus un nodrošināt klientiem vieglu piekļuvi jūsu zināšanu bāzes rakstiem. Meklēšanas logrīki ir pielāgojami, un tos var novietot jebkur jūsu zināšanu bāzes lapās.

Izvēlieties Klienta Portāla noformējumu no iepriekš definētām sagatavēm vai izveidojiet jaunu noformējumu ar pielāgotu CSS un HTML. Pievienojiet savu logotipu, virsrakstu, izsekošanas kodus, galveni un kājeni.

Klientu-Portāls

3 iepriekšsagatavotas tēmas:

  • Klasiska
  • Izteiksmīga
  • Minimālistiska
  • Montana
3 iepriekšsagatavotas tēmas: - App - Uploads - 2019 - 10 - Kowledge Base Themes.png

Varat pielāgot krāsas:

  • Galvenei
  • Galvenajai darbības pogai
  • Galvenajai darbības pogai pie iezīmēšanas
  • Otrajai darbības pogai
  • Otrajai darbības pogai pie iezīmēšanas
  • Labās puses logam
  • Kategorijas ikonai
  • Raksta ikonai
  • Iedaļai
  • Virsrakstam
Zināšanu bāzes pielāgošana

Dažāds saturs Aģentiem un klientiem

Varat izveidot atsevišķus zināšanu bāzes rakstus un kategorijas, kas nav pieejamas jūsu klientiem, bet kuras var apskatīt tikai jūsu Aģenti (iekšējie raksti, kategorijas).

izveidot-zināšanu-bāzes-rakstus-LiveAgent

Zināšanu bāzes resursi

Papildinformācija

Create multiple self-service portals

Have multiple brands or products that you manage with LiveAgent? No problem, create a unique customer portal for each! Try it today. No credit card required.

Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.

×
Pierakstieties uz individuālu zvanu un uzziniet, kā LiveAgent var palīdzēt Jūsu biznesam.

Esam pieejami uz vairākiem datumiem

Pierakstīties uz demonstrāciju