Meklējat Gmail alternatīvu?

Noskaidrojiet, kāpēc LiveAgent ir labākā Gmail alternatīva tirgū.

✓ Nav uzstādīšanas maksas
✓ Klientu apkalpošana 24/7
✓ Nav nepieciešama kredītkarte
✓ Iespēja atteikties jebkurā laikā

Sākt darbu | 14 dienas bez maksas Noskatīties video

Mūsu klienti

Home | Gmail alternatīva

Esat noguruši no patreizējā tīmekļa e-pasta?

Droši var teikt, ka Gmail ir viens no populārākajiem un plašāk lietotajiem e-pasta pakalpojumiem. Mēs visi esam pieraduši pie bezmaksas krātuves, nosūtīšanas atcelšanas pogas, kā arī noderīgām papildu funkcijām, piemēram, iepauzēšanas, birkām vai mapēm. Mēs varētu teikt, ka Gmail ir ideāls e-pasta risinājums privātajai lietošanai. Tas visu uztur vienkārši un kārtīgi.

Tomēr, ja runa ir par Gmail izmantošanu uzņēmumiem – īpaši klientu atbalstam, pastāv daži ierobežojumi. Diemžēl Gmail neatbalsta vienotu iesūtni ar daudzkanālu integrācijām vai vairāku aģentu informācijas paneļa pārskatu. Tās abas ir būtiskas iezīmes klientu apkalpošanā. Ja atbalsta nodaļai meklējat Gmail alternatīvu, LiveAgent var būt piemērots risinājums.

Sākt Bezmaksas Izmēģinājumu

30 days free trial Nav nepieciešama kredītkarte

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Sūtīt man produktu jaunumus un citus reklāmas piedāvājumus.

Reģistrējoties, es apstiprinu Noteikumi un Privātuma Politika.

Importējiet savus e-pastus LiveAgent un izmantojiet mūsu
daudzkanālu klientu apkalpošanas risinājumu

Jaudīgas palīdzības dienesta funkcijas

Apsveriet LiveAgent kā Gmail alternatīvu savam uzņēmumam. LiveAgent ir vairāk nekā 179 palīdzības dienesta funkciju un vairāk nekā 40 integrāciju. Izmantojiet mūsu jaudīgās analīzes un atskaišu veidošanas funkcijas, gamifikācijas līdzekļus vai iebūvēto zināšanu bāzi.

Trīs iemesli, kāpēc uzņēmumi pāriet uz LiveAgent

Ieviesiet savā uzņēmumā vienoto iesūtni un iegūstiet šīs priekšrocības:

Lielāka klientu apmierinātība

LiveAgent palielina klientu apmierinātību un uzlabo reklāmguvumu līmeni.

Lielāka aģentu produktivitāte

Samaziniet aģentu darba laiku un, pateicoties mūsu vienotajai iesūtnei, atrisiniet vairāk klientu pieprasījumu.

Kontaktpunkts

Jūsu atbalsta komanda var apstrādāt visus klientu pieprasījumus no vairākiem kanāliem vienuviet.

Laimīgi klienti ir vislabākie klienti

Mēs piedāvājam migrācijas no lielākās daļas populāro palīdzības dienestu risinājumu pakalpojumus.

Vienotas iesūtnes jaudas izmantošana

Ideālajai klientu apkalpošanas programmatūrai jābūt caurredzamai un viegli pieejamai visiem jūsu nodaļas aģentiem. Tai ir jāatbalsta daudzkanālu integrācija un jānodrošina papildu palīdzības dienesta funkcijas, piemēram, automatizācija. Tieši tā dara LiveAgent vienotā iesūtne.

LiveAgent vienotā iesūtne ir viedāka jūsu pašreizējās e-pasta iesūtnes versija. Tā ļauj nosūtīt un saņemt ziņas no vairākiem kanāliem, piemēram, e-pasta, tiešsaistes čata, sociālajiem medijiem vai pat balss un video zvaniem. Tas novērš nepieciešamību pēc kontu koplietošanas un ierīču uzraudzības. Visi jaunie pieteikumi automātiski tiek ievilkti LiveAgent informācijas panelī, un tos var apskatīt un atbildēt jebkurš aģents.

Vienotā iesūtne ļauj pievienot birkas, atgādinājumus, iekšējās piezīmes, automatizēt pieteikumu pārsūtīšanu nodaļām vai konkrētiem aģentiem un daudz ko citu. Ja meklējat Gmail alternatīvu uzņēmumam, apsveriet LiveAgent kā variantu.

Sākt Bezmaksas Izmēģinājumu

Hibrīdo pieteikumu plūsmas izmantošana

Ja meklējat uzņēmumam Gmail alternatīvu, apsveriet LiveAgent kā variantu. LiveAgent izmanto hibrīdo pieteikumu plūsmu, kas ir būtiska klientu atbalsta funkcija, jo palielina aģentu produktivitāti. Hibrīdā pieteikumu plūsma liek visiem pieteikumiem izskatīties vienādiem, neatkarīgi no sakaru kanāla, no kura tie tika saņemti. Pieteikumu straume ļauj sekot līdzi, kā klienti ceļo pa dažādiem kanāliem, bet vienmēr paliek vienā un tajā pašā hibrīda pieteikumā. Šādā veidā jums ir pieejama visa svarīgā informācija par jūsu klientiem un viņu problēmām.

LiveAgent apvieno lielisku tiešsaistes čatu, pieteikumu apstrādi un automatizāciju, kas ļauj mums sniegt nepārspējamu atbalstu saviem klientiem.

Peter Komornik, CEO

Uzdevumu automatizācija laika ietaupīšanai

Automatizācija ir būtiska funkcija klientu atbalsta nodrošināšanai, jo tā ietaupa daudz laika. Tā ļauj automatizēt ikdienišķus uzdevumus, izveidot darbplūsmas vai unikālus automatizācijas nosacījumus atbilstoši uzņēmuma vajadzībām.

Piemēram, automatizācijas nosacījumi var automātiski piešķirt pieteikumus (jebkurā apstrādes posmā) atsevišķiem aģentiem vai nodaļām. Viss, kas jums jādara, ir jāizvēlas “trigeris”, un nosacījums tiks izpildīts. LiveAgent automatizācijas nosacījumi var būt balstīti uz jebkuru pieteikuma parametru, notikumu vai laika apstākļiem.

Izlemiet, vai LiveAgent ir laba Gmail alternatīva jūsu uzņēmumam, izmantojot mūsu bezmaksas 14 dienu izmēģinājuma versiju. Kredītkarte nav nepieciešama.

Kardināli uzlabojiet savu klientu apkalpošanu

LiveAgent ir 2020. gadā visvairāk apskatītā un augstāk novērtētākā palīdzības dienesta programmatūra MVU sektorā. Tāpēc tā ir lieliska alternatīva Gmail. Pievienojieties tādām kompānijām kā Yamaha, BMW, Huawei un Oksfordas universitāte, kas sniedz pasaules līmeņa klientu apkalpošanu. Ar LiveAgent tas ir viegli paveicams. Uzsāciet savu bezmaksas 14 dienu izmēģinājumu jau šodien. Kredītkarte nav nepieciešama.

Liveagent sedz visas klientu apkalpošanas vājās vietas

Lēnu atbildes laiku

12% amerikāņu savu neapmierinātību ar klientu apkalpošanu vērtē kā “pietiekama ātruma trūkumu”. Statista

Trūkstošu skaidrību visos medijos

72% patērētāju uzskata, ka, ja viņu problēma ir jāskaidro vairākiem cilvēkiem, tad klientu apkalpošana ir slikta. Dimensional Research

Klientu neapmierinātība

Trešdaļa patērētāju uzskata, ka viņi apsvērtu uzņēmuma maiņu jau tikai pēc viena vienīga slikta klientu apkalpošanas gadījuma. American Express

Pārskatāmības trūkums

72% patērētāju saka, ka, sazinoties ar klientu apkalpošanas centru, viņi vēlas, lai aģents “zinātu, kas viņi ir, ko viņi ir iegādājušies un būtu lietas kursā par iepriekšējo saziņu”. Microsoft

Uzziniet, kāpēc uzņēmumi pāriet uz LiveAgent

Vēlaties salīdzināt mūs ar citiem risinājumiem?

Vai vēlaties redzēt, kā mēs vērtējam sevi salīdzinājumā? Apskatiet mūsu salīdzināšanas lapas un atklājiet visu, kas ir mūsu piedāvājumā.

Saistītie Raksti arGmail alternatīva

Landing PPC Archive - LiveAgent

Uzlabojiet klientu apkalpošanu ar LiveAgent – daudzkanālu platformu ar čatu, zvanu centru un integrācijām. Sāciet bezmaksas izmēģinājumu!

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Funkcijas

Uzziniet par LiveAgent daudzkanālu palīdzības dienesta funkcijām, kas uzlabo klientu apkalpošanu un efektivitāti. Izmēģiniet bezmaksas!

LiveAgent provides a large number of integrations in the form of plugins. Check out all the available integration solutions right now.

Integrācija

Integrējiet LiveAgent ar spraudņiem un lietotnēm, lai uzlabotu klientu apkalpošanu un maksimāli izmantotu savu palīdzības dienesta programmatūru!"

LiveAgent paketes sākas no $15/aģentam/mēnesī un ietver e-pasta pieteikumu apstrādi, tiešsaistes čata funkciju, zināšanu bāzi un daudz ko citu. Pilna pakete pieejama par $69/aģentam/mēnesī.

LiveAgent Cenas

Izvēlieties LiveAgent cenas no $15/mēnesī! Ideāli risinājumi biznesa atbalstam ar bagātīgām funkcijām un bezmaksas izmēģinājumu!

Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.

Noraidīt Pieņemt