Meklējat alternatīvu Aircall?
Atklājiet, kāpēc LiveAgent ir labākā Aircall alternatīva tirgū.
- ✓ Nav uzstādīšanas maksas
- ✓ Klientu apkalpošana 24/7
- ✓ Neprasam kredītkarti
- ✓ Iespēja atteikties jebkurā brīdī
Mūsu klienti
Apnikusi jūsu palīdzības dienesta programmatūra?
Gaidi klientu zvanus, bet vairs neesi apmierināts ar Aircall? Liveagent piedāvā lielisku alternatīvu virtuālā zvanu centra izveidei un klientu atbalsta sniegšanai vienkārši un efektīvi.
Migrējiet no Aircall uz LiveAgent dažu minūšu laikā. Mēs piedāvājam Aircall migrācijas atbalstu, kas importēs visus jūsu datus no Aircall uz LiveAgent. Tas ir bez maksas un aizņems tikai 5 minūtes.
LiveAgent ir vairāk kā tikai zvanu centrs
Ieteupiet vairāk ar LiveAgent
AirCall iepretim LiveAgent soli pa solim
| Iespējas | Liveagent
Izmēģiniet labāko klientu atbalsta alternatīvu par brīvu! Kredītkarte nav nepieciešama.
|
AirCall
|
|---|---|---|
| Pieteikumu apstrāde
Satur pārvaldības rīku, kas apstrādā un katalogizē klientu apkalpošanas pieprasījumus.
|
Liveagent piedāvā pieteikumu apstrādi.
|
Aircall nepiedāvā pieteikumu apstrādi.
|
| Tiešsaistes čats
Reāllaika čata logrīks, ko variet ievietot jebkurā vietnē.
|
Liveagent piedāvā tiešsaistes čatu.
|
Aircall nepiedāvā tiešsaistes čatu.
|
| Zvanu centrs
Zvanu centrs, ko var izmantot, lai veiktu un saņemtu zvanus, izmantojot automātisko zvanu sadali.
|
Liveagent piedāvā zvanu centru "Viss iekļauts" paketē par $49/aģentam/mēnesī.
|
Aircall piedāvā zvanu centru $48/aģentam/mēnesī.
|
| Pašapkalpošanās serviss
Funkcija, kas ļauj izveidot klientu portālu, kurā klienti var reģistrēties, lai piekļūtu saviem iepriekšējiem pieteikumiem un zināšanu bāzes saturam.
|
Liveagent piedāvā pašapkalpošanās servisu.
|
Aircall nepiedāvā pašapkalpošanās servisu.
|
| Facebook
Facebook integrācija, kas seko visiem komentāriem un pieminējumiem un pārveido tos par pieteikumiem. Integrācija arī ļauj lietotājiem atbildēt uz visiem komentāriem un pieminējumiem no sociālo mediju palīdzības dienesta programmatūras.
|
Liveagent piedāvā Facebook integrāciju.
|
Aircall nepiedāvā Facebook integrāciju.
|
| Twitter
}}
Twitter integrācija, kas ietver visas pieminējumus un komentārus un pārveido tos par pieteikumiem. Integrācija ļauj lietotājiem atbildēt uz tvītiem tieši no programmatūras.
|
Liveagent piedāvā Twitter integrāciju.
|
Aircall nepiedāvā Twitter integrāciju.
|
| Instagram
Instagram integrācija, kas ietver visus komentārus un pieminējumus un pārveido tos par pieteikumiem. Integrācija ļauj lietotājiem atbildēt uz visiem komentāriem un pieminējumiem tieši no sociālo mediju palīdzības dienesta programmatūras.
|
LiveAgent piedāvā Instagram integrāciju.
|
Aircall nepiedāvā Instagram integrāciju.
|
| Viber
Viber integrācija, kas ietver visas ziņas un pārveido tās par pieteikumiem. Integrācija ļauj lietotājiem atbildēt un nosūtīt Viber ziņas tieši no sociālo mediju palīdzības dienesta programmatūras.
|
Liveagent piedāvā Viber integrāciju.
|
Aircall nepiedāvā Viber integrāciju.
|
| Zināšanu bāze
Zināšanu krātuve, kurā ir būtiska informācija, tostarp problēmu novēršanas rokasgrāmatas, biežāk uzdotie jautājumi un padomi.
|
Liveagent piedāvā zināšanu bāzi.
|
Aircall nepiedāvā zināšanu bāzi.
|
| Klientu forums
Tiešsaistes diskusiju panelis jūsu klientiem, kas atrodas tieši jūsu zināšanu bāzē.
|
Liveagent piedāvā klientu forumu.
|
Aircall nepiedāvā klientu forumu.
|
| Automatizācija un komandas
Darbplūsmas, kuras var automatizēt, lai novērstu uzdevumu atkārtošanos.
|
Liveagent piedāvā automatizāciju un komandas paketē "Pieteikumi" par $15/aģentam/mēnesī.
|
Aircall piedāvā automatizāciju un komandas paketē ar cenu pēc pieprasījuma.
|
| API
Funkciju kopa, kas ļauj dažādām lietojumprogrammām darboties kopā.
|
Liveagent piedāvā API funkcijas paketē "Pieteikumi" par $15/aģentam/mēnesī.
|
Aircall piedāvā API funkcijas paketē ar cenu pēc pieprasījuma.
|
| Interaktīvā balss atbilde (IVR)
Tehnoloģija, kas ļauj ienākošajiem zvaniem pārvietoties pa tālruņa sistēmu pirms sarunas ar cilvēku operatoru.
|
Liveagent piedāvā IVR līdzekļus paketē "Viss iekļauts" par $49/aģentam/mēnesī.
|
Aircall piedāvā IVR līdzekļus paketē ar cenu pēc pieprasījuma.
|
| Videozvani
Zvans, kurā ir video, līdzīgi Skype, Zoom vai Facetime zvaniem.
|
Liveagent piedāvā videozvanus.
|
Aircall nepiedāvā videozvanus.
|
| Neierobežota vēsture
Pieteikumu derīguma termiņš nebeidzas un tie netiek dzēsti — tos var apskatīt jebkurā laikā.
|
Liveagent piedāvā neierobežotu vēsturi paketē "Pieteikumi" par $15/aģentam/mēnesī .
|
Aircall piedāvā neierobežotu vēsturi paketē par $83/aģentam/mēnesī.
|
| Neierobežots vietņu skaits
Programmatūru var lietot neierobežotā skaitā tīmekļa vietņu.
|
Liveagent piedāvā neierobežotu vietņu skaitu.
|
Aircall nepiedāvā neierobežotu vietņu skaitu.
|
| Neierobežots čata pogu skaits
Savās vietnēs varat ievietot neierobežotu skaitu čata pogu.
|
Liveagent piedāvā neierobežotu skaitu čata pogu.
|
Aircall nepiedāvā neierobežotu skaitu čata pogu.
|
| Neierobežoti pieteikumi/e-pasti
Variet saņemt neierobežotu e-pasta ziņu un pieteikumu skaitu.
|
Liveagent piedāvā neierobežotu pieteikumu/e-pastu skaitu.
|
Aircall nepiedāvā neierobežotu pieteikumu/e-pastu skaitu.
|
| Neierobežota zvanu ierakstīšana
Jebkurā laikā ierakstīt katru veikto vai saņemto zvanu un atskaņot ierakstu.
|
Liveagent piedāvā neierobežotu zvanu ierakstīšanu paketē "Viss iekļauts" par $49/aģentam/mēnesī.
|
Aircall piedāvā neierobežotu zvanu ierakstīšanu paketē par $83/aģentam/mēnesī.
|
| Neierobežots 24/7 atbalsts
Klientu atbalsts tiek piedāvāts 24/7, neierobežojot iesniedzamo pieprasījumu skaitu.
|
Liveagent piedāvā neierobežotu 24/7 atbalstu paketē "Pieteikumi" par $15/aģentam/mēnesī.
|
Aircall piedāvā neierobežotu 24/7 atbalstu paketē par $48/aģentam/mēnesī.
|
Jaudīga Aircall alternatīva
Liveagent piedāvā daudz vairāk nekā tikai virtuālu zvanu centru. Ātrākais tiešsaistes čata logrīks, e-pasta integrācija, sociālo mediju integrācija un organizēta pieteikumu sistēma sniedz jums tieši to, kas nepieciešams, lai nodrošinātu labāko iespējamo pakalpojumu jūsu klientiem. Un tas viss par patiesi lielisku cenu. Liveagent piedāvā trīs cenu modeļus, kas pildīti ar noderīgām funkcijām jebkura veida biznesam.
Ja meklējat spējīgu un uzticamu Aircall alternatīvu, apsveriet iespēju izmēģināt LiveAgent. Jūs esat pelnījuši vairāk par zvanu centru par saprātīgu cenu.
Profesionāls zvanu centrs
Liveagent piedāvā iespēju iestatīt savu virtuālo zvanu centru. Iestatīšanas process ir viegls, un tas tiek veikts dažu minūšu laikā. Pēc tam varat veikt tālruņa zvanus un atbildēt uz tiem, izmantojot pārlūku, tālruni vai jebkuru citu jūsu izvēlētu aprīkojumu.
Nav pilnīgi nekādas vajadzības paļauties uz trešās puses sniedzējiem, LiveAgent rūpējas par visu, kas jums pienākas, tāpēc varat pievērsties svarīgākajam.
Trīs iemesli, kādēļ uzņēmumi pāriet uz LiveAgent
Paaugstināta apmierinātība
Liveagent palielina klientu apmierinātību un pakāpeniski uzlabo reklāmguvumu līmeni.
Palielināta produktivitāte
Samaziniet aģentu darba laiku un, pateicoties mūsu vienotajai iesūtnei, atrisiniet vairāk klientu pieprasījumu.
Iespējām bagāts risinājums
Izmantojot vairāk nekā 175 palīdzības dienesta funkcijas, klientu atbalsta nodrošināšana būs vieglāka par vieglu.
Saņemiet vairāk par zemāku cenu
Vai vēlaties paveikt vairāk ar klientu apkalpošanas programmatūru par godīgu cenu? Liveagent piedāvā jums visu nepieciešamo. Zvanu centrs, e-pasts, tiešsaistes čats, sociālo mediju atbalsts, zināšanu bāze, daudz funkciju un integrāciju. Tas viss jums ir pieejams par saprātīgu cenu. Varat arī papildus izvēlēties atsevišķus līdzekļus gadījumam, ja vēlaties paketi pielāgot savai vajadzībai.
Tādējādi jūs varat koncentrēties uz to, kas ir pats svarīgākais – rūpēties par saviem klientiem. Par pārējo rūpējas LiveAgent, nesagraujot jūsu budžetu.
Esat gatavi pārmaiņām?
Uzņēmumi pāriet uz LiveAgent, un tam ir labs iemesls. Liveagent sniedz jums visu labāko klientu atbalsta nodrošināšanai vienā drošā pakotnē, lai jūs varētu ietaupīt laiku un līdzekļus. Koncentrējieties uz svarīgo.
Liveagent ir 2020.gadā visvairāk skatītā un augstāk novērtētā palīdzības dienesta programmatūra. Esiet tuvāk saviem klientiem un palīdziet viņiem ātrāk strādājot ar LiveAgent.
Apskatiet, kāpēc uzņēmumi pāriet uz LiveAgent
Jūs Būsiet Labās Rokās!
Vai ziniet, kas Huawei, BMW, Yamaha un O2 ir kopīgs? Pareizi... LiveAgent!
Vēlaties salīdzināt LiveAgent ar citu zvanu centra programmu?
Vai vēlaties uzzināt, kā vērtējam citu populāru zvanu centru risinājumus? Apskatiet mūsu salīdzināšanas lapas un uzziniet visu, kas ir mūsu piedāvājumā.
FAQ
“Kāda
“LiveAgent
“Kāpēc
“LiveAgent
Meklējiet alternatīvu osTicket?
Liveagent ir platforma, kas piedāvā dažādus rīkus, lai sazinātos ar klientiem un uzlabotu reklāmguvumu. Tā piedāvā iespēju īstenot reāllaika čatu, sekot un atbildēt uz sociālo tīklu ziņām, veikt videočatus un izmantot interaktīvo balss atbildi. Tā arī ļauj reģistrēt un saglabāt visus zvanus, kas veikti, izmantojot platformu. Liveagent piedāvā arī zināšanu bāzes veidošanu, forumus un pieteikumu apstrādes automātizāciju.
Meklējat alternatīvu Service Hub?
Liveagent ir lieliska Service Hub alternatīva, kas ir visvairāk novērtētā palīdzības dienesta programmatūra mazajam un vidējam biznesam 2020. gadā. Tam ir plašas integrācijas un automatizācijas iespējas, arī e-pasta sūtīšana un failu pievienošana ir viegli. Klientu atsauksmes ir ļoti pozitīvas, un Liveagent ir izvēlējusies vairākas kompānijas.
Meklējat alternatīvu Kustomer?
LiveAgent produkts tiek ļoti augstu vērtēts un rekomendēts kā izdevīgāks nekā daudzas citas alternatīvas. Lietotāji izceļ tās labās funkcijas, piemēram, lielisko atbalstu un ievērojamo samazinājumu atbildēšanas laikā. Arī cenas ir saprātīgas, un LiveAgent var palīdzēt uzlabot klientu pieredzi un palielināt pārdošanas apjomus.
LiveAgent ir lielisks rīks klientu apkalpošanai, ko iesaka vairāki uzņēmumi un kuru izmanto jau vairāki mēnešus. To pielieto dažādiem mērķiem, piemēram, palielināt klientu apmierinātību un pārdošanas apjomus vai uzlabot klientu atbalstu. LiveAgent var palīdzēt ātri atrisināt problēmas un uzlabot komunikāciju ar klientiem, ātri atbildot uz klientu jautājumiem un saziņojoties ar tiem visdažādākajos veidos.
Meklējat alternatīvu Vocalcom?
Liveagent un Vocalcom ir divas klientu atbalsta programmatūras, kas piedāvā dažādas integrācijas un funkcijas, lai uzlabotu klientu pieredzi. Abi piedāvā pieteikumu apstrādes, tiešsaistes čatu, un zvanu centrus, bet Liveagent piedāvā arī automatizāciju un komandas, klientu forumus un videozvanus, un neierobežotu vietņu un e-pastu skaitu un zvanu ierakstus, kamēr Vocalcom piedāvā pašapkalpošanās servisus un pieteikumu kataloģizēšanu. Abas programmatūras piedāvā arī integrāciju ar sociālajiem tīkliem, piemēram, Facebook, Twitter, Instagram un Viber. Liveagent un Vocalcom abas piedāvā neierobežotu vēsturi un neierobežoti pieprasījumu iesniegšanas skaitu, un atbalsta 24/7.
Mēs novērtējam Jūsu neseno reģistrāciju LiveAgent platformā.
Ziņa ar Jūsu ielogošanas datiem tiks nosūtīta uz Jūsu e-pasta adresi uzreiz pēc konta sagatavošanas.
Ja nedaudz uzgaidīsiet, pēc sagatavošanas pabeigšanas Jūs varēsiet piekļūt savam kontam tieši no šejienes.
Pēc procesa pabeigšanas mēs nosūtīsim ielogošanās datus uz Jūsu e-pastu.
Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.
Esam pieejami uz vairākiem datumiem