Neērti un apnikuši Jūsu pašreizējie atbalsta rīki un darba procesi? Ir laiks pārslēgt to uz zvanu centru alternatīvu! Atklājiet bagātīgos savienojumus, automatizāciju, profesionālās funkcijas un lieliskus ietaupījumus.
Mūsu salīdzinājums ļaus noskaidrot, kādas ir populārākās zvanu centra alternatīvas, to iespējas un klientu novērtējums, kas palīdzēs izvēlēties pareizāko risinājumu Jūsu uzņēmumam un nozarei.
LiveAgent pārlūka zvanu centrs ir paredzētslētiem risinājumiem vietlējiem un starptautiskajiem ienākošajiem un izejošajiem zvaniem. Nav slēpto izdevumu vai papildu maksas.
Mēs nepārtraukti pievienojam jaunas funkcijas, lai uzlabotu mūsu programmatūru, tādēļ Jūsu virtuālais zvanu centrs vienmēr būs aprīkots ar jaunākām tehnoloģijām — bez maksas.
Pārslēdzieties uz mūsu zvanu centru jau šodien. Sāciet veikt un saņemt zvanu dažu minūšu laikā. Vienkārši izvēlieties VoIP pakalpojuma sniedzēju un iestaties savas aģentu iericēs un esat gatavs darbam. Vienkārši.
Kurš saka, ka zvanu centra alternatīvas nevar būt profesionālas? LiveAgent piedāvā bagātu savienojumus, augstākā līmeņa drošību un profesionālas funkcijas, piemēram, IVR, ACD, zvanu pāradresācija, un automātisko atzvanīšanu.
Liveagent ir ideāla zvanu centra alternatīva pašnodarbinātajiem, startapiem, maziem uzņiemumiem vai pat organizācijām. Programmatūra ir par 100% pielāgojama un mērogojama Jūsu vajadzībām neatkarīgi no tā, vai to izmantojat mājas atbalstam vai attālinātai pārdošanai.
Esat nogoruši, ka katra ierīce zem saules maksā roku un kāju? Maksājiet tikai par reālu laika izmantošanu! Nekādu slēpto izmaksu, nekādu papildu maksas par minūtēm, nekādu glabāšanas maksu. Tas ir LiveAgent ceļš!
Nodrošiniet saviem aģentiem vienmērīgu pāreju starp atbildēšanu uz zvaniem un atrodiet svarīgos klientu datus. LiveAgent ļauj viegli atrast visu kontekstuālo informāciju par klientu problēmu risināšanas ceļu no sākuma līdz beigām, pateicoties mūsu iebūvētajai CRM.
Labākās zvanu centru alternatīvas piedāvā saprotamu UI ar vienoto aģentu paneli, kas labi organizē saziņu ar klientiem no vairākiem saziņas kanāliem, piemēram, tiešsaistes tērzētavas, sociālajiem tīkliem, e-pasta un klientu portāla.
Vēlaties nostrādāt līdz galam ar saviem klientiem? Dariet to! Mūsu video zvana funkcija ļauj palīdzēt Jūsu klientiem sarežģītu problēmu risināšanā apvienojot tiešsaistes tērzētavu, video un tiešsaistes apmeklētāja izsekošanu. Lūk tagad tas ir klientu serviss!
Mūsu zvanu centra alternatīva piedāvā bezmaksas tērzētavu programmā un zvanus. Piezvaniet kolēģiem, kad Jums ir nepieciešama palīdzība vai kad vēlaties ātri uzdot jautājumu.
LiveAgent piedāvā Facebook, Instagram, Messenger, Twitter, un Viber savienojumus.
Apskatiet LiveAgent zvanu centra programmatūras cenas salīdzinājumā ar konkurentiem un iegūstiet savam uzņēmumam pareizo zvanu risinājumu
Bezmaksas tērzēšanas programmatūra Jūsu vietnei
Tērzēšanas programmatūra uzņēmumam var palielināt intereses līmeni un klientu apkalpošanas efektivitāti, nodrošinot tūlītēju atbildi un 24/7 pieejamību. Lietotāji sagaida tērzēšanas iespēju, un tā var palielināt konversiju rādītājus un samazināt izmaksas.
Atklājiet labāko tiešraides tērzēšanas alternatīvu
Piedāvā dažādas iespējas un funkcijas, ieskaitot pielāgošanu zīmolam, lokācijas atzīmēšanu un ekrāna kopīgošanu. Ar neierobežotu tērzēšanas vēsturi un apmeklētāju uzraudzību.
Kā dizainēt biežāk uzdoto jautājumu (BUJ) lapu
BUJ lapas veidošana prasa pieturēties pie aktuāliem jautājumiem, labi organizētu struktūru, skaidru un konkrētu formulējumu, viegli pārskatamas atbildes un vizuālu materiālu pievienošanu, lai padarītu lapu pievilcīgu un informatīvu klientiem. BUJ ir lielisks veids, kā nodrošināt ātrus un precīzus risinājumus klientu jautājumiem.
Funkcijām bagāta bezmaksas tiešsaistes čata programmatūra.
LiveAgent piedāvā daudzvalodu klientu apkalpošanas programmu ar tērzēšanas rīku, integrācijas un uzlabotu klientu pieredzi. Bezmaksas izmēģinājuma versija pieejama, lai uzlabotu sadarbību un produktivitāti ar klientiem.
LiveAgent piedāvā daudzas klientu apkalpošanas programmatūras funkcijas, integrācijas un alternatīvas, lai uzlabotu uzņēmuma darbību. Ar elastīgu darba grafiku, moderniem birojiem, bezmaksas stāvvietu un citiem ieguvumiem, tas ir pievilcīgs darba devējs. Pierakstieties uz demonstrāciju, lai uzzinātu vairāk.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team