Atklājiet 10 abonementa atjaunošanas e-pasta veidnes, kas izstrādātas klientu noturēšanai un lojalitātes veicināšanai uzņēmumiem ar abonēšanas modeli. Šīs veidnes palīdz izveidot efektīvas kampaņas, tostarp laicīgus atgādinājumus, īpašos piedāvājumus un turpmākus ziņojumus pēc abonementa termiņa beigām.
Esošo klientu bāzes noturēšana un ilgtermiņa attiecību veidošana ar klientiem nekad nav bijusi tik svarīga kā šobrīd, īpaši uzņēmumiem ar abonēšanas vai periodisku maksājumu biznesa modeli. Labi uzrakstīti un stratēģiski nosūtīti abonementa atjaunošanas atgādinājuma e-pasti var būtiski veicināt klientu iesaisti, mudināt viņus palikt uzticīgiem jūsu zīmolam, uzlabot noturēšanu un samazināt klientu aizplūšanu. Šajā rakstā atradīsiet 10 abonementa atjaunošanas e-pasta veidnes, kuras varat izmantot, veidojot savas atjaunošanas kampaņas.
Abonementa atjaunošanas e-pasti ir automatizēti ziņojumi, kas tiek nosūtīti esošajiem klientiem, lai atgādinātu, ka viņu dalība vai abonements drīz beigsies, un mudinātu rīkoties. Šāda veida e-pasti ir izplatīti abonēšanas pakalpojumiem un produktiem ar periodiskiem maksājumiem.
Vislabāk šie e-pasti darbojas, ja tie tiek nosūtīti kā daļa no plašākas kampaņas. Parasti abonementa atjaunošanas atgādinājuma e-pastu sērijā ietilpst:
Ja klients izlemj neatjaunot savu kontu, varat nosūtīt viņam atcelšanas e-pastu, lai informētu par konta termiņa beigām.
Sveiki, [Vārds]!
Paldies, ka esat mūsu [Uzņēmuma] kopienas daļa. Vai varat noticēt, ka jau pagājuši 9 mēneši, kopš pievienojāties? Ceram, ka šajos mēnešos esat izbaudījis visas [Uzņēmuma] biedra priekšrocības.
Lieliskas ziņas! Par godu mūsu 10. gadadienai piedāvājam vienreizēju agrās atjaunošanas piedāvājumu visiem esošajiem biedriem. Atjaunojiet savu abonementu līdz [datums] un saņemiet [piedāvājuma detaļas].
ATJAUNOT TAGAD
Ja jums ir kādi jautājumi vai ieteikumi, droši sazinieties ar mums pa [e-pastu] vai [tālruni], lai uzzinātu, kā varam apmierināt jūsu vajadzības. Būsim priecīgi dzirdēt jūsu atsauksmes!
Ar cieņu, [JŪSU PARAKSTS]
Sveiki, [Vārds]!
Jūsu abonements [Uzņēmumā] beigsies [datums]. Ceram, ka esat novērtējis [abonementa priekšrocības].
Labas ziņas! Joprojām ir laiks atjaunot, un tas ir vieglāk nekā jebkad – vienkārši noklikšķiniet uz zemāk esošās saites, izvēlieties sev piemērotāko abonementu un izpildiet norādes.
ATJAUNOT TAGAD
Vēl labāk – šogad mums ir papildu stimuls – ja atjaunosiet savu biedra statusu līdz [datums], tiksiet iekļauts izlozē par [balvu/piedāvājumu]!
Ja jums ir kādi jautājumi par savu biedra statusu, priekšrocībām vai atjaunošanu, droši atbildiet uz šo e-pastu vai zvaniet mums pa [numuru].
Paldies, [JŪSU PARAKSTS]
Sveiks, [Vārds]!
Pēdējā iespēja! Tavs gada abonements beigsies pēc 24 stundām. Atjauno jau šodien, lai nezaudētu savas priekšrocības un tiešsaistes piekļuvi. Ja neatjaunosi abonementu 24 stundu laikā, palaidīsi garām [galvenās priekšrocības].
ATJAUNOT TAGAD
Ja rodas jautājumi par atjaunošanas procesu vai nepieciešama palīdzība, droši sazinies ar mums pa [e-pastu/tālruņa numuru].
Veiksmi, [JŪSU PARAKSTS]
Sveiki, [Vārds]!
Ir pagājis gads, kopš iepazināmies ar jums, un ceram uz vēl daudziem kopā pavadītiem gadiem! Vai zinājāt, ka jūsu [Uzņēmuma] abonements beidzas šodien? Nepalaidiet garām visas aizraujošās iespējas, ko [Uzņēmums] piedāvā saviem premium biedriem!
Labā ziņa – vēl ir laiks atjaunot abonementu.
Noklikšķiniet šeit [atjaunošanas saite] un izpildiet norādes.
Zvaniet mums pa [tālruņa numuru] un mēs atjaunosim jūsu biedra statusu pa tālruni ar kredītkarti.
Noteikti paziņojiet, ja jums ir kādi jautājumi vai atsauksmes.
Paldies! [JŪSU PARAKSTS]
Priekā par aizvadītajiem 12 mēnešiem! Lai arī nākamie tikpat veiksmīgi…
[Vārds],
Neticami – nu jau oficiāli esat [Uzņēmuma] biedrs veselu gadu! Lai arī jūsu abonements drīz beigsies – ceram, ka pievienosieties mums vēl vismaz uz vienu gadu un vairāk. Atjaunojot biedra statusu līdz [datums], varēsiet turpināt baudīt visas [Uzņēmuma] biedra priekšrocības, piemēram:
[Priekšrocība 1] [Priekšrocība 2] [Priekšrocība 3] [Priekšrocība 4]
Atlikuši tikai [dienu skaits] dienas. Bet kāpēc gaidīt? Atvieglojiet sev dzīvi un atjaunojiet tagad – viss, kas jādara – jānoklikšķina uz zemāk esošās pogas un jāizpilda divi vienkārši soļi.
ATJAUNOT TAGAD
Priecāsimies jūs atkal redzēt! [JŪSU PARAKSTS]
Jūsu [Uzņēmuma] gada abonements tuvojas beigām!
Sveiki, [Vārds]!
Ceram, ka pēdējos mēnešos esat izbaudījis visas [Uzņēmuma] biedra priekšrocības. Kā uzticīgam [Uzņēmuma] biedram mums ir īpašs piedāvājums tieši jums!
Atjaunojiet savu abonementu līdz [datums] un ietaupiet 10% no standarta cenas. Piedāvājums spēkā tikai līdz [datums]. Pasteidzieties un ietaupiet!
ATJAUNOT TAGAD
Ja izvēlēsieties neatjaunot laicīgi, jūsu abonements tiks automātiski atjaunots par standarta cenu [summa] [datumā]. Kā vienmēr, ja jums ir kādi jautājumi vai problēmas, apmeklējiet mūsu palīdzības centru vai droši sazinieties ar mums pa [e-pastu], tiešsaistes čatā vai [numuru].
Paldies, [JŪSU PARAKSTS]
Sveiki, [Vārds]!
Atgādinām, ka jūsu abonements [Uzņēmumā] beidzās [datums] un šobrīd atrodaties abonementa žēlastības periodā.
Ja vēl domājat, vai vēlaties atjaunot, vai vienkārši vēl neesat paspējuši to izdarīt, šeit īss pārskats par to, ko palaidīsiet garām, ja neatjaunosiet:
[Galveno biedra priekšrocību pārskats]
Ceram, ka atradīsiet laiku atjaunot savu biedra statusu un palikt mūsu kopienā. Tas ir pavisam vienkārši – noklikšķiniet šeit, lai atjaunotu!
Ja jums ir kādi jautājumi vai varam palīdzēt jebkādā veidā – droši sazinieties.
Paldies, [JŪSU PARAKSTS]
Sveiki, [Vārds]!
Paldies, ka izmantojāt [Produktu/Pakalpojumu] pēdējā [gada] laikā – mums ir prieks redzēt jūs mūsu klientu vidū. Pamanīju, ka jūsu gada abonements beigsies pēc divām nedēļām, tāpēc vēlējos atgādināt. Ja vēlaties turpināt izmantot mūsu [funkcijas/platformu/produktus] un saglabāt visus savus datus un iestatījumus, varat viegli atjaunot šajā lapā.
Ja vēl apsverat savas iespējas, labprāt aprunātos ar jums, lai palīdzētu pieņemt lēmumu. Ja vēlaties uzlabot vai pazemināt savu plānu, arī to varam pārrunāt.
Ar nepacietību gaidīšu jūsu atbildi.
Veiksmi, [JŪSU PARAKSTS]
Sveiki, [Vārds]!
Paldies, ka izmantojāt [Produktu/Pakalpojumu] pēdējā gadā!
Vēlamies atgādināt, ka esat izvēlējies automātisko atjaunošanu. Jūsu abonements tiks atjaunots par [summa] [datumā]. Ja vēlaties saglabāt pašreizējo plānu, nekādas darbības nav nepieciešamas. Ja jūsu norēķinu informācija ir mainījusies, to varat atjaunināt šeit.
Visa mūsu komanda ir apņēmusies nodrošināt, lai jūsu [Produkta/Pakalpojuma] pieredze būtu izcila. Ja jums ir jautājumi, bažas vai ieteikumi, vienkārši atbildiet uz šo e-pastu, un mēs sniegsim ātru atbildi.
Paldies, [JŪSU PARAKSTS]
Sveiki, [Vārds]!
Paldies, ka izmantojāt [Produktu/Pakalpojumu] – ceram, ka jums bija laba pieredze. Vēlamies informēt, ka jūsu abonements beidzās vakar un tagad jūs vairs nevarēsiet pieteikties/izmantot mūsu pakalpojumu.
Taču vēl nav par vēlu! Jūs varat nekavējoties atgūt piekļuvi visiem saviem saglabātajiem datiem un iestatījumiem, atjaunojot abonementu šeit. Un vēl – ja atjaunosiet tuvāko 10 dienu laikā, varēsiet izmantot vienreizēju 10% atlaidi atgriešanās klientiem.
Ja jums ir kādi jautājumi vai problēmas, droši atbildiet uz šo e-pastu, sazinieties ar mūsu tiešsaistes čata atbalstu vai apmeklējiet mūsu BUJ lapu. Priecāsimies jūs atkal redzēt!
[JŪSU PARAKSTS]
Abonementa atjaunošanas atgādinājums ir e-pasts, kas tiek nosūtīts aptuveni 30 dienas pirms pakalpojuma termiņa beigām. Tas tiek nosūtīts ikvienam, kam ir LiveAgent konts un kuram nepieciešams atjaunot abonementu.
Ja vēlaties mudināt savus biedrus atjaunot abonementus, varat sākt ar atlaides piedāvāšanu abonementa atjaunošanai. Tas var būt lielisks stimuls biedram izdarīt pēdējo soli un pabeigt procesu.
Biedru abonementa atjaunošanas vēstulē vispirms jāpasakās klientam par dalību un jāvaicā, vai viņš vēlētos atjaunot abonementu uz vēl vienu gadu. Paskaidrojiet, ka viņa abonements drīz beigsies un ka atjaunošana nepieciešama tuvāko divu nedēļu laikā, pretējā gadījumā abonements tiks atcelts.
LiveAgent ir visvairāk novērtētā un #1 palīdzības dienesta programmatūra mazajiem un vidējiem uzņēmumiem. Izmēģiniet to jau šodien ar mūsu bezmaksas 30 dienu izmēģinājuma versiju. Kredītkartes dati nav nepieciešami.
Atklājiet 18 gatavus izmantošanai atgādinājuma e-pasta veidņu un 7 eksperta padomus, lai uzlabotu komunikācijas efektivitāti. Uzziniet, kad un kā sūtīt atgādinā...
Uzziniet, kā rakstīt efektīvas atvainošanās e-pasta vēstules, izmantojot 10 gatavus šablonos. Uzlabojiet attiecības ar klientiem, samaziniet atgriešanos un sagl...
Atklājiet atkārtotās iesaistes e-pastu nozīmi, lai atgūtu neaktīvos klientus. Piekļūstiet gatavām veidnēm un padomiem efektīvām kampānijām, tostarp īpašiem pied...
Pievienojieties mūsu apmierinato klientu kopienai un nodrošiniet izcilu klientu apkalpošanu ar LiveAgent.
