Kas ir Shift4Shop?
Shift4Shop iepirkumu programmatūra (iepriekš 3dcart) ir vispiemērotākais e-komercijas risinājums, lai pārvaldītu Jūsu tiešsaistes veikalu tīmeklī (datorā nav nepieciešams instalēt nekādu programmatūru). Programmatūra ļauj Jums kontrolēt tiešsaistes un bezsaistes maksājumu iespējas, iestatīt reāllaika piegādes iespējas, sazināties ar klientiem, pārvaldīt veikala krājumus un daudz ko citu!
Kā Jūs varat izmantot Shift4Shop integrāciju?
LiveAgent’s Shift4Shop integrācija ļauj Jums savā Shift4Shop veikalā izvietot tiešsaistes tērzēšanas pogu. Šī poga var palīdzēt Jūsu klientiem saņemt ātru un ērtu atbalstu. Tas var palielināt klientu lojalitāti un apmierinātību un palīdzēt Jums pārvērst vietnes apmeklētājus par maksājošiem klientiem.
LiveAgent tiešraides tērzēšanas logrīks ir ātrākais un vienkāršākais tirgū, un tā ielādes ātrums ir 2,5 sekundes. Tērzēšanas logrīka atrašanās jūsu vietnē var uzlabot Jūsu klientu apmierinātību un, tā, savukārt, pārdošanas un mārketinga iespējas.
LiveAgent tiešsaistes tērzēšanas logrīks ir aprīkots ar daudzām noderīgām funkcijām, tostarp proaktīviem tērzēšanas uzaicinājumiem un tiešsaistes apmeklētāju uzraudzību, kas izseko, cik ilgi katrs vietnes apmeklētājs atrodas Jūsu vietnē, kādas darbības viņš veic, kā arī viņa ģeogrāfisko atrašanās vietu.
Uzlabojiet atsauksmju pārvaldību un jau šodien nodrošiniet vietnes apmeklētājiem augstas kvalitātes klientu apkalpošanu. Sāciet bezmaksas 14 dienu izmēģinājuma versiju.
Kādi ir ieguvumi, izmantojot Shift4Shop integrāciju?
- Organizēta, universāla palīdzības pieteikumu iesūtne
- Ātrs tiešraides tērzēšanas logrīks, kas ir pilnībā pielāgojams
- Bezsaistes veidlapas, bezsaistes tērzēšanas pogas, pirms tērzēšanas veidlapas potenciālo klientu piesaistīšanai
- Proaktīvi tērzēšanas uzaicinājumi
- Apmeklētāju uzraudzība reāllaikā
- Lielāka klientu apmierinātība
- Ātrāks atbilžu sniegšanas laiks
- Bezrūpīga atbalsta pieredze Jūsu klientiem
Kā ievietot LiveAgent tērzēšanas pogu savā Shift4Shop veikalā
Ja vēlaties savā Shift4Shop vietnē izvietot LiveAgent tērzēšanas pogu, lūdzu, sekojiet tālāk izklāstītajiem integrācijas norādījumiem vai sekojiet norādījumiem, kas parādīti mūsu video.
Ja iepriekš neesat izveidojis LiveAgent pogu, autorizējieties savā kontā, atveriet sadaļu Konfigurēšana > Tērzēšana > Tērzēšanas pogas un noklikšķiniet uz oranžās pogas augšpusē, lai izveidotu jaunu pogu.
Izvēlieties pogas dizainu un veiciet iestatīšanu. Tas ietver pogas nosaukuma piešķiršanu, nodaļas, uz kuru vēlaties novirzīt jaunas tērzēšanas pogas, un tērzēšanas pogas valodas izvēli (kā arī citas opcijas). Kad esat pabeidzis, noklikšķiniet uz Saglabāt.
Tagad dodieties uz integrācijas sadaļu kreisajā panelī un kopējiet kodu. Šis kods būs jāieliek Shift4Shop tīmekļa vietnes kājenes daļā vai galvenē.
Atveriet Shift4Shop un dodieties uz sadaļu Saturs > Vietnes saturs. Noklikšķiniet uz sadaļas Galvene un kājene un ielīmējiet savas pogas kodu sadaļā Globālā kājenes sadaļa. Aktivizējiet bloku un Saglabājiet izmaiņas.
Kā integrēt Shift4Shop ar LiveAgent, izmantojot Zapier
Shift4Shop var arī integrēt ar LiveAgent, izmantojot Zapier. Lai uzzinātu, kā veikt pielāgotu integrāciju, sekojiet šai rokasgrāmatai.
Šajā rokasgrāmatā dažās integrācijas iestatījumu daļās var būt parādītas dažādas opcijas, jo integrācijas opciju skaits ir ļoti liels. Tomēr kopumā tas paliek nemainīgs, un to ir viegli veikt neatkarīgi no izvēlētā integrācijas veida.
Izveidojiet Zapier kontu vai pierakstieties esošajā kontā un dodieties uz LiveAgent + Shift4Shop integrāciju lapu. Ritiniet lejup, līdz sadaļā Protokoli redzēsiet Savienot LiveAgent un Shift4Shop. Izvēlieties trigeri un darbību, kas savienos abas lietotnes.
Pirmais integrācijas solis ir izveidot savienojumu ar Shift4Shop kontu un ļaut Zapier pārvaldīt mūsu datus. Tālāk ir jāveic trigera tests. Pēc tam ir jāiestata LiveAgent darbība. Šajā piemērā tā ir e-pasta izveide. Aizpildiet nepieciešamos laukus, piemēram, sūtītāja un saņēmēja e-pasta adreses, ziņojuma tēmu un e-pasta saturu. Turpiniet testu un ieslēdziet Zap.
Pārbaudiet savu e-pasta iesūtni, lai redzētu rezultātus – Jums vajadzētu saņemt e-pasta paziņojumu par jaunpievienotajiem produktiem.
Frequently asked questions
Kas ir Shift4Shop
Shift4Shop ir e-komercijas platforma tiešsaistes veikaliem. Uzņēmums nodrošina daudzfunkcionālu platformu, padarot e-komerciju vienkāršu un efektīvu visiem tirgotājiem.
Kā Jūs varat integrēt Shift4Shop ar savu LiveAgent?
Lai savā Shift4Shop veikalā ieviestu tērzēšanas pogu, Jums ir nepieciešams:
1. Izveidot tiešsaistes tērzēšanas pogu programmā LiveAgent
2. Nokopējiet HTML kodu no LiveAgent
3. Ievietojiet kodu savā Shift4Shop veikalā (video ceļvedis)
LiveAgent ir uzņēmums, kas piedāvā klientu apkalpošanas un citu programmatūru. Tas nodrošina proaktīvu klientu atbalstu arī uz WordPress mājaslapām un piedāvā 180 papildu funkcijas un 40 trešo pušu integrācijas. LiveAgent ir alternatīva Smartsupp, kas pieejama bez maksas un kredītkartes rekvizītiem, un var izmēģināt 7 vai 30 dienas. Uzņēmuma mājaslapā var reģistrēties un izveidot savu kontu. Lai izveidotu savu tiešsaistes biznesu, ir vērts izmantot dažus rīkus, piemēram, Etsy meklēšanu un Google Trends un Google Ads Keyword Planner.
Samazināt & amp; atgūt pamestos iepirkumu ratiņus
Lai uzlabotu reklāmas stratēģijas un pārsniegtu klientu cerības, ir svarīgi iegūt atgriezenisko saiti no klientiem. Aptaujas ir efektīvs veids, kā to panākt, bet dažreiz var būt grūti saņemt klientu atbildes. Lai to atvieglotu, ieteicams piedāvāt stimulu vai atlaidi, izmantot īsas aptaujas, precizēt mērķus, izteikt pateicību un dalīties aptaujas rezultātos ar klientiem.
