Kerio Connect

Kerio Connect integrācija

Kerio Connect ir viss vienā sadarbības risinājums ar e-pasta servera iespējām. Tas darbojas Windows, Mac OS un Linux platformās. Tas piedāvā dažādu sadarbības līdzekļu atlasi, piemēram, plānošanu, kontaktu pārvaldību un kopīgu kalendāru. E-pasts ir svarīga šī integrētā darbplūsma daļa.

Kas ir Kerio Connect?

Kerio Connect ir viss vienā sadarbības risinājums ar e-pasta servera iespējām. Tas darbojas Windows, Mac OS un Linux platformās. Tas piedāvā dažādu sadarbības līdzekļu atlasi, piemēram, plānošanu, kontaktu pārvaldību un kopīgu kalendāru. E-pasts ir svarīga šī integrētā darbplūsma daļa.

Kā varat izmantot Kerio Connect?

Kerio Connect kalpo kā ideāla sadarbības platforma un e-pasta servera risinājums maziem un vidējiem uzņēmumiem. Tas ir ļoti pieejams un viegli iestatāms, uzturējams un pārvaldāms pat uzņēmumiem ar mazākām IT komandām. Programmatūru var iestatīt un instalēt tikai 10 minūtēs, un tā padara jūsu komunikāciju drošu ar antivīrusu un surogātpasta filtriem.

Kerio Connect var integrēt ar LiveAgent palīdzības sistēmu, lai uzlabotu klientu atbalsta iespējas, kas daudziem palīdzības sistēmām ir nepieciešamas, lai efektīvi veiktu savu darbu.

LiveAgent var palīdzēt ar daudziem klientu atbalsta uzdevumiem, izkliedēt neskaidrības un organizēt jūsu klientu komunikāciju, lai to varētu efektīvi atrisināt. Varat automatizēt uzdevumus un atbildēt ātrāk, izmantojot tādus līdzekļus kā iepriekš sagatavoti ziņojumi vai iepriekš noteiktas atbildes. Novērtējiet agentus pēc viņu snieguma un izmantojiet gamifikācijas līdzekļus, lai izveidotu uzplaukstošu palīdzības sistēmas vidi. Lai saglabātu enerģijas līmeni, aģenti var pauzēt, lai paņemtu pauzi, un izmantot piezīmes un birkas, lai paliktu uz pareizā ceļa, kad viņi atgriežas.

Palīdzības sistēmas līdzekļi neatbalsta tikai e-pasta komunikāciju, tie attiecas arī uz citiem komunikācijas kanāliem. Paņemiet savu palīdzības sistēmu soli tālāk ar tiešo tērzēšanu jūsu vietnē, pilnībā funkcionālu digitālo zvanu centru, klientu portālu ar zināšanu bāzi vai pat sociālo mediju iespējām. Varat pievienot Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp un Viber kontus, lai sazinātos ar saviem klientiem tur, kur viņi pavada savu laiku.

Katru kanālu atbalsta tā paša līdzekļu kopums, kas nodrošina vienmērīgu komunikācijas procedūru katram agentam. Pārbaudiet katras no tām līdzekļu lapas un uzziniet vairāk par to, kas padara LiveAgent par jaudīgu palīdzības sistēmu jebkurai nozarei.

Kādi ir Kerio Connect ieguvumi?

• Viegli lietojams produkta interfeiss
• Drošības līdzekļu kolekcija
• Vienkārša iestatīšana un instalācija
• Godīga cena

Kā integrēt Kerio Connect ar LiveAgent

Kerio Connect var integrēt ar LiveAgent, pateicoties konfigurācijas opcijām un IMAP/POP3. Procesu varat pabeigt tikai dažu minūšu laikā. Šis soli pa solim sniegtais ceļvedis parādīs, kā integrēt LiveAgent ar Kerio Connect.

Kerio Connect sākumlapa

Vai vispirms jāinstalē Kerio Connect? Vietnē atradīsiet vairāk informācijas, kā arī lejupielādes saites un konfigurācijas vadlīnijas, kas jūs iepazīstina ar instalāciju. Kad esat pabeidzis, pārejiet uz nākamo soli un turpiniet integrācijas iestatīšanu.

Kerio Connect cena

Esat pabeidzis visus soļus? Ja jā, tad dodieties uz savu LiveAgent kontu (ja vēl tāda nav, sāciet bezmaksas izmēģinājumu) un noklikšķiniet uz Configuration > Email > Mail Accounts. Sadaļas augšpusē noklikšķiniet uz oranžās Create pogas un atlasiet Other no e-pasta pakalpojumu sniedzēju saraksta. No integrācijas opciju saraksta atlasiet IMAP/POP3.

IMAP/POP3 LiveAgent

Kerio Connect savienošana ar LiveAgent ļaus iegūt biļetes. Lūdzu, aizpildiet Kerio Connect datus šajā sadaļā. Ievadiet savu lietotājvārdu, paroli un e-pasta adresi. Atlasiet iegūšanas veidu un servera datus. Kad esat pabeidzis, saglabājiet savus iestatījumus.

Kerio Connect konfigurācija

Pārbaudiet savu biļešu sistēmu un e-pastus no sava Kerio Connect e-pasta adreses. Tagad jūsu klienti var piekļūt ātram un uzticamam klientu servisam, kad viņiem tas nepieciešams. Dodieties uz mūsu Academy lapu un lasiet rakstus par klientu atbalsta sniegšanu, vai uzziniet vairāk par palīdzības sistēmas programmatūru. Izveidojiet vairāk integrāciju ar LiveAgent vai skatieties īso video tūri, lai izpētītu tās iespējas.

Iegūstiet pareizo rīku savam palīdzības sistēmam

Klientu atbalsts var būt izcils, ja izmantojat LiveAgent. Integrējiet savu Kerio Connect e-pastu un sniedziet labāko atbalstu saviem klientiem.

Meklējat vienkāršu un efektīvu veidu, kā pārvaldīt savu Kerio Connect e-pastu? Ar LiveAgent Kerio Connect integrāciju varat skatīt un atbildēt uz visiem saviem e-pastiem tieši LiveAgent informācijas panelī, novēršot nepieciešamību pārslēgties starp dažādām platformām.