• Šabloni
  • Lojalitātes programmas e-pasta sagataves

Lojalitātes programmas e-pasta sagataves

Lai gan klientu ieguve uzņēmumam var šķist labāks ieguldījums, daudzi pētījumi ir pierādījuši, ka ilgtermiņā jaunu klientu piesaiste var maksāt jūsu uzņēmumam pat 7 reizes vairāk nekā esošo klientu noturēšana. Ja runa ir par klientu noturēšanu, lojalitātes programmas var būt jaudīgs rīks, kas mudina tos atgriezties, samazina klientu neapmierinātības līmeni un palielina jūsu pārdošanas apjomu. Izlasot šo rakstu, jūs uzzināsit, kāpēc lojalitātes programmās ir vērts ieguldīt, kā arī 10 e-pasta sagatvju piemērus, ko varat izmantot savās lojalitātes programmas mārketinga kampaņās.

Kas ir klientu lojalitātes programma?

Klientu lojalitātes programma ir atlīdzību programma, ko uzņēmums piedāvā saviem klientiem, lai mudinātu tos iegādāties vairāk, piedāvājot noteiktas priekšrocības. Tās var ietvert atlaides, bezmaksas preces, produktus pirms to oficiālās iznākšanas, ekskluzīvas preces vai jebkuru citu nozīmīgu atlīdzību. Lai gan tie bieži tiek izmantoti jaunu klientu piesaistīšanai, lojalitātes programmu galvenais mērķis ir saglabāt esošos klientus, veicināt lojalitāti un zīmola atbalstu.

Sephora lojalitātes e-pasta sagatave
Sephora “Beauty Insider” lojalitātes programmas dzimšanas dienas e-pasts

Kāpēc lojalitātes programmas mārketingam ir nozīme

Dažādi pētījumi par klientu lojalitāti atklāja, ka lojalitātes programmas var nodrošināt milzīgu vērtību jebkuram uzņēmumam. Šeit ir tikai daži iespaidīgi statistikas dati:

  • 71% no X paaudzes, 70% mileniāļu, 63% no pēckara paaudzes un 62% no Z paaudzes apgalvo, ka lojalitātes programma ietekmē viņu zīmola izvēli. (Crowdtwist)
  • 80% no K paaudzes, 43% mileniāļu, 76% no X paaudzes un 53% no pēckara paaudzes apgalvo, ka lojalitātes programma palielina pirkumu biežumu. (Rare)
  • 71% patērētāju, kas ir lojalitātes programmu dalībnieki, uzskata, ka dalība tajās ir nozīmīga viņu attiecību ar uzņēmumiem sastāvdaļa. (Bond)
  • 73% patērētāju drīzāk ieteiks zīmolus ar labām lojalitātes programmām. (Bond)
  • Patērētāji tērē par 37% vairāk, ja viņi ir lojalitātes programmas dalībnieki. (Bond)
  • 95% uzņēmumu ziņoja, ka to lojalitātes programmas dalībnieki katru gadu tērē vairāk nekā tie klienti, kas nav dalībnieki. (LoyaltyOne)
  • Lojalitātes programmas dalībnieki rada par 12 līdz 18% vairāk ieņēmumu gadā nekā tie, kas nav dalībnieki. (Accenture)
  • Vidēji lojalitātes programmu dalībnieku daļa ir 43% no uzņēmuma gada pārdošanas apjoma. (LoyaltyOne)

10 lojalitātes programmas e-pasta sagataves

iVend veiktajā aptaujā konstatēts, ka gandrīz 63% pasaules patērētāju dod priekšroku saziņas saņemšanai no uzņēmumiem pa e-pastu, kas padara e-pastu par vienu no efektīvākajiem kanāliem lojalitātes programmu dalības veicināšanai. Tālāk ir norādītas 10 pamatsagataves, kuras varat izmantot lojalitātes programmas e-pasta kampaņās, lai uzlabotu klientu piesaisti, uzlabotu ilgtermiņa attiecības ar klientiem un palielinātu pārdošanas apjomu.

E-pasta sagatavju pielāgošana
E-pasta sagatavju saglabāšana un pielāgošana programmā LiveAgent

Jaunas lojalitātes programmas uzsākšanas e-pasta sagatave


Hi [Name],

We’re thrilled to announce the launch of our new [Loyalty Program Name]. We’ve added lots of exciting and exclusive rewards to say thank you to our amazing customers, like you!

Earn [X] points for every $** you spend [online and/or in-store] to unlock exclusive rewards.

[Reward Title 1] – [***] points to redeem
[Reward Title 2] – [***] points to redeem
[Reward Title 3] – [***] points to redeem

JOIN THE [LOYALTY PROGRAM NAME]

Have a question? We’re here to help. Contact us today or visit our FAQs.
[YOUR SIGNATURE]

Lojalitātes programmas uzaicinājuma e-pasta sagatave


[Name],

Welcome to [Business name] and thank you for signing up! Please enjoy 15% OFF your first purchase at [www.website.com]. Just enter [code] at checkout.

SHOP NOW

By the way, did you know about all the exclusive perks that you can receive for joining our loyalty program? Just to name a few …

[Benefit #1]
[Benefit #2]
[Benefit #3]
JOIN NOW

If you have any questions or ever need help, feel free to email us at [email address], call us at [phone number] or visit our FAQs.

Best,
[YOUR SIGNATURE]

Lojalitātes programmas sveiciena e-pasta sagatave


[Name],

Welcome to [Loyalty Program Name] Rewards! Now you can earn points every time you shop online or in our stores. Redeem your points for fun rewards, like free products and special discounts.

As a thank you for joining [Business’s] Loyalty Program, we have credited you with 50 points, and you are now on your way to your first reward.

100 points are all you need to get your first free product/ discount – here are two quick ways to get there:

Like our Facebook page (50 points)
Follow [Brand] on Instagram (50 points)

When you’re done, you can check your points balance and find more ways to earn points by visiting our website.

If you have any questions or need help – feel free to email us at [email address] or give us a call at [phone number].

Thanks for becoming part of our community!
[YOUR SIGNATURE]

Nākamā priekšrocību līmeņa paziņojuma e-pasta sagatave


[Name],

We hardly need to tell you that the more points you earn, the more you get. You are now only ** $/ ** points away from [Loyalty Program Name] Gold Level Rewards! At this level you’ll enjoy:

[Benefit #1]
[Benefit #2]
[Benefit #3]

Earning more points is easy!

Place an order: ** points
Refer a friend: ** points
Follow us on social media: ** points
Make a product review: ** points

Thanks for your continued loyalty.
[YOUR SIGNATURE]

Līmeņa sasnieguma statusa e-pasta sagatave


[Name],

We’re thrilled to report that you just leveled up to our [tier name] tier!

You’re about to enjoy exclusive opportunities, including early access to [tier name]-only sales throughout the year, and even more points for every single purchase you make.

EXPLORE MY REWARDS

Enjoy, and thanks for being an amazing customer!
[YOUR SIGNATURE]

Ikmēneša atlīdzības paziņojuma e-pasta sagatave


[Name],

Thanks for being a loyal [Loyalty Program Name] member! Check out your monthly membership statement below.

Status: Active Member
Points balance: ***
Expiring points: *** points expiring on [dd/mm/yy]
Points to next level: ***

Earn even more points when you shop our special deals now through [date].

SHOP NOW

Got questions? We’ve got answers! Visit our FAQs to see if we’ve covered your question, call us at [number] or start a live chat with our service reps.

Cheers,
[YOUR SIGNATURE]

Atlīdzības termiņa atgādinājuma e-pasta sagatave


Dear [Name],

This is just a friendly reminder that your [Customer Loyalty Rewards Program] points will expire at the end of the year (December 31st, 2020). Make sure to redeem your points on any order before this date– they will not roll over into 2021!

Your current balance is ***points.

SHOP NOW

Any questions or issues? Send us a message – we’re always happy to help!
[YOUR SIGNATURE]

Klientu atkārtotas piesaistes e-pasta sagatave


Hi [Name],

We just wanted you to know that WE MISSED YOU since we haven’t seen you in a while. So we’ve decided to credit your account with *** points!

CLAIM YOUR FREE POINTS NOW

The more points you earn, the more benefits you get access to. Here’s a quick reminder of how to earn more points:

SHOP: Spend $** and get ** points
REFER FRIENDS: Get ** points when they place their first order
FACEBOOK: Like our Facebook page and get ** points
INSTAGRAM: Follow us on Instagram and get ** points

Have questions or need help redeeming your points? We would be more than happy to assist you via [email], [phone number], or live chat.

Thank you for being a [Brand] customer and part of our family.
[YOUR SIGNAT

Novirzīšanas e-pasta sagatave

[copy button="yes"]
[Name],

You’ve been a valued member of [Brand’s] loyalty program for [period of time] now. Don’t you think it’s time you let the world know? We’ll reward you if you do!

Give $** and get ** points when you refer a friend

HERE’S HOW IT WORKS

Send your below unique $** discount code to your friends
Your friend gets $** off their purchase
You get ** Rewards Points when your friend completes their purchase

Your current rewards points balance is: ***

READY TO SHARE?

Copy and paste this code and share amongst friends: CODE

Any questions or issues? We’re always here to help. Thanks for being an awesome customer!
[YOUR SIGNATURE]

Laimīgas dzimšanas dienas novēlējuma e-pasta sagatave


Dear [Name],

From all of us at [Company], we wanted to take a moment to wish you the happiest of birthdays! Here’s another reason to celebrate: we’ve just added [reward amount] points to your account!

CHECK MY BALANCE

Thanks for being a loyal customer and we hope you enjoy your special day.

Cheers,
[YOUR SIGNATURE]

Lojalitātes programmas e-pasts — Biežāk uzdotie jautājumi

Kā reklamēt lojalitātes programmu?

Jūs varat reklamēt savu lojalitātes programmu, nosūtot e-pastus saviem lojalitātes programmas dalībniekiem. Turklāt varat viņiem nosūtīt saiti, ar ko pieteikties lojalitātes programmā.

Kā izmērīt lojalitātes programmas panākumus?

Ir vairāki veidi, kā izmērīt lojalitātes programmas panākumus. Var mērīt to cilvēku skaitu, kuri piedalās programmā, to cilvēku skaitu, kuri vērtē programmu kā noderīgu, kā arī to cilvēku skaitu, kas veic novirzīšanu uz to.

Kāds ir optimālais lojalitātes programmas e-pasta garums?

Optimālais lojalitātes programmas e-pasta garums ir 1000 –1500 simboli (aptuveni 100 –150 vārdi).

Free templates and a free trial?

That's right! Enjoy a free 14-day trial on us. Test all that LiveAgent has to offer, including email templates and canned messages.

{ “@context”: “https://schema.org”, “@type”: “FAQPage”, “mainEntity”: [{ “@type”: “Question”, “name”: “Kā es varu reklamēt savu lojalitātes programmu?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “Jūs varat reklamēt savu lojalitātes programmu, nosūtot e-pastus saviem lojalitātes programmas dalībniekiem. Turklāt varat viņiem sūtīt saiti, ar ko pierakstīties lojalitātes programmā.” } }, { “@type”: “Question”, “name”: “Kā izmērīt lojalitātes programmas panākumus?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “Ir vairāki veidi, kā izmērīt lojalitātes programmas panākumus. Var mērīt to cilvēku skaitu, kuri piedalās programmā, to cilvēku skaitu, kuri vērtē programmu kā noderīgu, kā arī to cilvēku skaitu, kas veido novirzīšanas uz to.” } }, { “@type”: “Question”, “name”: “Kāds ir optimālais lojalitātes programmas e-pasta garums?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “Optimālais lojalitātes programmas e-pasta garums ir 1000 –1500 simboli, kas ir aptuveni 100 –150 vārdi.” } }] }
Atgriezties pie Šabloniem Izveidot kontu BEZMAKSAS

Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.

×
Pierakstieties uz individuālu zvanu un uzziniet, kā LiveAgent var palīdzēt Jūsu biznesam.

Esam pieejami uz vairākiem datumiem

Pierakstīties uz demonstrāciju