Apnikusi Jūsu Helpdesk programmatūra?

Uzziniet, kāpēc LiveAgent ir labākā Novocall alternatīva tirgū.

  • ✓ Bez iestatīšanas maksas & nbsp; & nbsp; & nbsp;
  • ✓ Klientu apkalpošana 24/7 & nbsp; & nbsp; & nbsp;
  • ✓ Nav nepieciešama kredītkarte. & nbsp; & nbsp; & nbsp;
  • ✓ Atcelt jebkurā laikā
Mūsu klienti
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Vai meklējat alternatīvu Novocall?

Vai meklējat programmatūru, kas spēj veikt vairāk nekā tikai tālruņa zvanus? LiveAgent ir visaptverošs palīdzības dienesta risinājums, kas palīdz uzlabot klientu atbalstu.

LiveAgent piedāvā daudz saziņas kanālu, vairāk nekā 175 funkcijas un vairāk nekā 40 integrācijas, lai palīdzētu jums nodrošināt vislabāko iespējamo klientu atbalstu.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Trīs iemesli, kādēļ uzņēmumi pāriet uz LiveAgent

Zvanu centra atbalsts

Papildus daudzām citām funkcijām LiveAgent atbalsta arī zvanu centra integrāciju. Iestatīšana ir ātra un vienkārša!

Pieņemamas cenas

LiveAgent piedāvā perforatoru par saprātīgu cenu. Izvēlieties vienu no mūsu trīs maksas plāniem vai izvēlieties atsevišķas funkcijas, lai pielāgotu Helpdesk

Bagātīgs funkciju klāsts

Vairāk nekā 175 funkcijas, lai padarītu jūsu darbu vieglāku un patīkamāku.

Īsumā Novocall vs LiveAgent

Features Liveagent
No credit card required.
Novocall
Ticketing
Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.
LiveAgent offers ticketing.
Novocall doesn't offer ticketing.
Live Chat
A real-time chat widget that you can place on any website.
LiveAgent offers Live Chat.
Novocall doesn't offer Live Chat.
Call Center
A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.
LiveAgent offers Call Center in All-inclusive plan for $39/agent/month.
Novocall offers Call Center in plan for $25/agent/month.
Self-Service
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.
LiveAgent offers Self-Service.
Novocall doesn't offer Self-Service.
Facebook
A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
LiveAgent offers a Facebook integration.
Novocall doesn't offer a Facebook integration.
Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.
LiveAgent offers a Twitter integration.
Novocall doesn't offer a Twitter integration.
Instagram
An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
LiveAgent offers an Instagram integration.
Novocall doesn't offer an Instagram integration.
Viber
A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.
LiveAgent offers a Viber integration.
Novocall doesn't offer a Viber integration.
Knowledge Base
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.
LiveAgent offers knowledge base.
Novocall doesn't offer knowledge base.
Customer Forum
An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.
LiveAgent offers customer forum.
Novocall doesn't offer customer forum.
Automation and Rules
Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.
LiveAgent offers automation and rules in Ticket plan for $15/agent/month.
Novocall offers automation and rules in plan for $25/agent/month.
API
A set of functions that allow different applications to work together.
LiveAgent offers API functions.
Novocall doesn't offer API functions.
Interactive Voice Response (IVR)
A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.
LiveAgent offers IVR features.
Novocall doesn't offer IVR features.
Video Calls
A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.
LiveAgent offers video calls.
Novocall doesn't offer video calls.
Unlimited History
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.
LiveAgent offers unlimited history.
Novocall doesn't offer unlimited history.
Unlimited Websites
You can use the software on an unlimited number of websites.
LiveAgent offers unlimited websites in Ticket plan for $15/agent/month.
Novocall offers unlimited websites in plan for $25/agent/month.
Unlimited Chat Buttons
You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.
LiveAgent offers unlimited chat buttons.
Novocall doesn't offer unlimited chat buttons.
Unlimited Tickets/Mails
You can receive an unlimited number of emails and tickets.
LiveAgent offers unlimited tickets/mails.
Novocall doesn't offer unlimited tickets/mails.
Unlimited Call Recording
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.
LiveAgent offers unlimited call recording in All-inclusive plan for $39/agent/month.
Novocall offers unlimited call recording in plan for $25/agent/month.
Unlimited 24/7 Support
Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.
LiveAgent offers unlimited 24/7 support in Ticket plan for $15/agent/month.
Novocall offers unlimited 24/7 support in plan for $25/agent/month.
smart phone calling

Spēcīga Novocall alternatīva

Paaugstiniet klientu atbalsta līmeni un nodrošiniet saviem klientiem iespēju sazināties ar jums, izmantojot vairākus kanālus. E -pasts, tiešraides tērzēšana, sociālie mediji, zvanu centrs un zināšanu bāze ir iekļauti vienā galīgajā risinājumā.

Viss tiek pārvaldīts, izmantojot uzticamu biļešu sistēmu, tāpēc katru saziņu jūs saņemšana tiek kārtota automātiski. Tādā veidā jūs varat koncentrēties uz svarīgo un ietaupīt laiku.

Ātrākais tiešsaistes čats

Tiešraides tērzēšana ir būtisks līdzeklis klientu atbalsta sniegšanā. Tas ļauj jūsu klientiem nekavējoties sazināties ar jūsu aģentiem no jūsu vietnes.

LiveAgent ir ātrākais tiešsaistes tērzēšanas logrīks ar tērzēšanas ātrumu 2,5 sekundēs. Sniedziet atbalstu ar zibens ātrumu.

Watch the website loading time
Book demo with LiveAgent -illustration

Zvanu centra atbalsts

Ja nevēlaties atteikties no zvanu centra, jums tas nav jādara. LiveAgent ļauj ātri un ērti iestatīt zvanu centru. Varat to savienot ar savu pārlūkprogrammu, tālruni vai jebkuru citu jūsu izvēlētu aprīkojumu.

Nav nepieciešami trešo pušu pakalpojumu sniedzēji, LiveAgent rūpējas par visu jūsu vietā.

Uzziniet, kāpēc uzņēmumi pāriet uz LiveAgent

man and woman winners-illustration

Vai esat gatavs pārslēgties uz LiveAgent?

Pārslēdzieties uz LiveAgent un dodiet saviem klientiem vairāk iespēju, kad runa ir par klientu atbalstu. LiveAgent piedāvā trīs lieliskus cenu plānus, kas ir pieejami ar noderīgiem rīkiem, funkcijām un integrācijām, lai paātrinātu jūsu darbplūsmu. Apskatiet un izlemiet, kurš no jums vislabāk atbilst.

LiveAgent ir iespējams pārskatīt un visaugstāk novērtēt palīdzības dienesta programmu MVU 2020. Esiet tuvāk saviem klientiem un palīdziet viņiem ātrāk, izmantojot LiveAgent.

Salīdziniet mūs ar citām programmatūras alternatīvām

Vai vēlaties uzzināt, kā mēs salīdzinām ar citiem populāriem programmatūras risinājumiem? Apskatiet mūsu salīdzināšanas lapas un atklājiet visu, ko varam piedāvāt.

    Saistītie Raksti arNovocall alternativa
    LiveAgent ir palīdzības dienesta risinājums, kas savieno vairākas platformas vienā saskarnē. Pārejiet no CallPage uz LiveAgent un iegūstiet priekšrocības savam uzņēmumam.

    Pārejat no CallPage uz LiveAgent?

    LiveAgent ir palīdzības programmatūra mārketinga nozarei, kas sniedz dažādas iespējas klientu apkalpošanai un atbalsta risinājumus. Tas nodrošina personalizētus pakalpojumus un var tikt izmantots vairākiem aģentiem, uzlabojot produktivitāti. LiveAgent arī piedāvā vairāk nekā 175 funkcijas un 40 integrācijas, kā arī valodas pielāgojamus logrīkus. Uzņēmumi var migrēt uz LiveAgent no citām programmatūrām, lai uzlabotu klientu apmierinātību, piesaisti un reklāmguvumu. Tas nodrošina arī 24/7 klientu atbalstu un ir pieejams bez maksas vai arī ar maksas tarifu plāniem.

    LiveAgent piedāvā uzlabotas iebūvētas funkcijas, kas palīdz ātri un efektīvi pārvaldīt klientu pieprasījumus no vienas koplietotas pastkastes.

    Labākā koplietotā pastkaste pilsētā

    Klientu apmierinātība ir saistīta ar biznesa veiksmi. Kopīgotā pastkaste uzlabo klientu piesaisti un reklāmguvumu. LiveAgent ir novērtēta kā labākā klientu apkalpošanas programmatūra, piedāvājot vairāk nekā 180 funkcijas un drošu mākoņbāzētu sistēmu.

    Cīnieties ar grozu pamešanu un atgūstiet pircējus, izmantojot LiveAgent uzlabotās tiešsaistes tērzēšanas un automatizācijas funkcijas. Izmantojot LiveAgent, tas ir vienkārši.

    Samazināt & amp; atgūt pamestos iepirkumu ratiņus

    LiveAgent piedāvā lielisku tiešraides tērzēšanu, tiketingu un automatizāciju, kas sniedz izcilu atbalstu klientiem visos atbalsta kanālos. Turklāt, LiveAgent nodrošina visu kanālu atbalstu, papildus reāllaika atbalsta nodrošināšanai, un piedāvā efektivitātes uzlabojumus, multivalodu atbalstu un daudzām integrācijām, lai uzlabotu klientu apkalpošanu. Uzziniet vairāk par LiveAgent!

    Liveagent ir labākais klientu atbalsta risinājums jūsu biznesam. Izmantojot noderīgus rīkus, vairāku kanālu pārklājumu un vairāk nekā 175 funkcijas, liveagent ir pareizā izvēle jūsu biznesam. Liveagent tērzēšanas logrīks ir ātrākais tirgū, un tērzēšanas ātrums ir 2,5 sekundes.

    Vai meklējat Verloop alternatīvu?

    LiveAgent ir laba alternatīva Verloop un Smartsupp programmatūrām, piedāvājot labāku klientu apmierinātību un integrācijas ar citiem rīkiem.

    Mūsu atbalsta aģenti ar prieku palīdzēs jums droši un bez pūlēm migrēt datus no Novocall. Jau šodien pievienojieties LiveAgent un sniedziet labāku atbalstu saviem klientiem.

    Pāriet no NovoCall uz LiveAgent?

    Liveagent piedāvā daudzvalodu atbalstu, pielāgojamas valodas logrīkus un migrāciju no Novocall. Uzziniet vairāk par vadošo palīdzības dienesta programmatūru. Pieteikties šodien un izmēģināt bezmaksas!

    Uzziniet, kāpēc LiveAgent ir labākā alternatīva Desk.com. Uzziniet priekšrocības un reģistrējieties bezmaksas 14 dienu izmēģinājumam bez jebkādiem nosacījumiem.

    Meklējat labāku Help Desk programmatūru?

    LiveAgent piedāvā pareizo funkciju daļu, tostarp biļešu tirdzniecības programmatūru, tērzēšanu un zvanu centru.

    You will be
    in Good Hands!

    Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.

    Pierakstīties uz demonstrāciju

    Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.

    Close
    Schedule a demo
    Schedule a one-on-one call
    • How to achieve your business goals with LiveAgent
    • Tour of the LiveAgent so you can get an idea of how it works
    • Answers to any questions you may have about LiveAgent
    Pierakstīties uz demonstrāciju
    Start Free Trial x