Kas ir dinamiskais saturs?
Vietnes saturu, kas bieži mainās atbilstoši skatītāja vajadzībām, sauc par dinamisko saturu.
Ja klients Web lapā iesniedz pieprasījumu, lietojumprogramma darbojas tā, lai ekrānā izveidotais un attēlotais saturs būtu balstīts uz klienta vēlmēm. Tas palīdz klientam gūt labu pieredzi.
Visi iepriekš veiktie viena konkrēta klienta apmeklējumi var palīdzēt modificēt saturu, ko lietotājs vēlētos redzēt. Tas ļoti noder arī kā valodas atbalsta sistēma, jo saturs automātiski pārvēršas tā klienta valodā, kurš to skata.
Frequently asked questions
Kas ir dinamiskais saturs?
Dinamiskais saturs ir internets un digitālais saturs, kas mainās atkarībā no mūsu rīcībā esošajiem datiem, kā arī atkarībā no lietotāja uzvedības un vēlmēm. To var publicēt teksta, video, audio vai jauktā veidā. Uz šī pamata darbojas, piemēram, YouTube algoritmi, kas parāda materiālus atbilstoši lietotāja veiktajām izvēlēm.
Vai klienti novērtē dinamisko saturu?
Klienti augstu vērtē dinamisko saturu, jo uzskata, ka šāds saturs ir pielāgots viņu interesēm un vēlmēm, kā arī adresēts tieši viņiem. Lielākā daļa sociālo mediju strādā pēc šī principa, taču šāds saturs parādās arī tīmekļa vietnēs vai klientu apkalpošanā.
Vai varat izmantot dinamisko saturu LiveAgent?
Programmā LiveAgent varat izmantot dinamisko saturu. Tas mainās atkarībā no skatītāja vajadzībām. Klienta iepriekšējie apmeklējumi vietnē palīdz atlasīt interesējošo saturu. Tas lieliski darbojas arī kā valodas atbalsta sistēma, jo saturs pielāgojas klienta valodai, kas pārlūko vietni.
Expert note
Dinamiskais saturs ir internets un digitālais saturs, kas mainās atkarībā no mūsu rīcībā esošajiem datiem, kā arī atkarībā no lietotāja uzvedības un vēlmēm.
The given text is in Latvian and primarily consists of repetitive phrases promoting LiveAgent, a customer service software. The text includes sales contacts, social media links, and mentions a writing test and cost calculator. Additionally, there are references to incoming call center programs, self-service software, and email management software. The final section is a message regarding the creation of a LiveAgent account, with instructions to access the account once it is ready.
Tīmekļa čats ir lētāks nekā tālruņa zvani, un viens cilvēks var apkalpot vairākus klientus vienlaikus, uzlabot klientu apkalpošanu un palielināt pārdošanas apjomus. Zināšanu bāze ir tiešsaistes bibliotēka ar informāciju par produktiem un pakalpojumiem, ko var izmantot jebkurā vietā. Uzņēmumiem ir jāizvēlas piemērotākā zināšanu bāze. LiveAgent piedāvā vairākas funkcijas un integrācijas, kas var izraisīt piedāvājuma pieprasījumu.
LiveAgent viesu emuāru rakstīšanas vadlīnijas
Pašlaik mēs pieņemam viesu publikācijas, un mums tās patīk, taču paturiet prātā, ka mēs esam ļoti izvēlīgi attiecībā uz to kvalitāti.
LiveAgent piedāvā klientu apkalpošanas programmatūru, kas var uzlabot uzņēmuma mārketingu un palīdzēt noturēt klientu uzmanību. Programmatūra ietver e-pasta un zināšanu bāzes sagataves, atbalstu, integrācijas, veiktspējas atskaites un citas funkcijas. Uzņēmējdarbības uzlabošanai var būt noderīgas ziņu bāzes, atsauksmju un kuponu e-pasta sagataves, kā arī aptaujas. Veiktspējas atskaites rāda atbalsta aģentu veiktspēju, kuru var segmentēt pēc dienas, nedēļas, mēneša utt. Sales kontakti ir pieejami uzņēmuma mājaslapā.
