MeTA1

MeTA1 integrācija

MeTA1 ir ziņojumu pārsūtīšanas aģents, kas tika izveidots, lai nodrošinātu drošu un uzticamu e-pasta pārsūtīšanu. Tas ir efektīvs, konfigurējams un to var paplašināt ar moduļiem. Ieviešojot centrālo kontroles instanci, rindu pārvaldnieks organizē ziņojumu plūsmu sistēmā un novērš lokālo vai attālo sistēmu pārslogošanu. Konfigurācijas opcijas var veikt, izmantojot komandrindas parametrus, un viņu vietne piedāvā plašu ceļvedi ikvienam, kurš vēlas uzzināt vairāk par MeTA1 vai iemācīties to efektīvi izmantot.

Kā varat izmantot MeTA1?

Konfigurējamais un paplašināmais MeTA1 ir piemērots ikvienam, kurš vēlas izmantot drošu un uzticamu e-pasta komunikācijas līdzekli. MeTA1 var nodrošināt efektīvu e-pasta komunikāciju ikvienam, kurš nolemj to izmantot. Turklāt to var integrēt ar LiveAgent palīdzības biroju, nodrošinot efektīvu veidu, kā atrisināt klientu problēmas, kas nonāk jūsu biļešu sistēmā, kā arī labāku lietotāja pieredzi.

Jūs varat daudz veidu uzlabot savu palīdzības biroju, savienojot savu MeTA1 e-pastu ar LiveAgent. Pirmkārt, tas iegūst visus e-pastus no katra e-pasta konta un inteliģenti tos organizē jums. Ir iespējams efektīvāk izsekot sarunām, atzīmēt biļetes kā atrisinātas un skatīt biļešu virzību, vienlaikus palīdzot klientiem ātrāk un efektīvi, pateicoties biļešu sistēmas funkcijām.

Izmantojot LiveAgent palīdzības biroju, jums ir pieeja inovatīvu rīku klāstam un biļešu sistēmai, kas var jums ļoti palīdzēt klientu atbalstā. Ar mūsu sistēmu jūs varat kārtīgi organizēt ziņojumus, uz tiem atbildēt un ātri un precīzi atrisināt klientu problēmas.

E-pasta integrācijas, piemēram, MeTA1, ir tikai sākums, paveiciet darbus, izmantojot tālruņa zvanus, sazinies ar saviem klientiem, atbildiet sociālajos medijos un nodrošiniet viņiem izglītojošus un informatīvus rakstus savā zināšanu bāzē. Visu pilnībā atbalsta funkciju kopums, kas nodrošina vienmērīgu darbplūsmu iesācējiem un pieredzējušiem lietotājiem.

Kādi ir MeTA1 izmantošanas ieguvumi?

• Lieliska drošība - Droša un uzticama e-pasta pārsūtīšana
• Efektivitāte un uzticamība - Uzticama ziņojumu piegāde
• Konfigurējamība, pateicoties komandam - Viegli pielāgojams, izmantojot komandrindas parametrus
• Paplašināmība ar moduļiem - Var paplašināt ar papildu moduļiem

Kā integrēt MeTA1 ar LiveAgent?

MeTA1 var integrēt ar LiveAgent konfigurācijas iestatījumiem, izmantojot IMAP/POP3. Šis process ir pietiekami vienkāršs, lai to pabeigtu tikai dažu minūšu laikā. Sekojiet tālāk sniegtajam soli pa solim ceļvēdim, lai uzzinātu, kā integrēt MeTA1 ar LiveAgent.

1. solis: vispirms iestatiet MeTA1

Vai jums ir nepieciešams vispirms iestatīt MeTA1? Dodieties uz viņu vietni, kur varat atrast vairāk informācijas, lejupielādes saites un visus instalācijas un konfigurācijas ceļvežus, kas jums nepieciešami, lai to palaistu. Kad esat pabeidzis, turpiniet ar nākamajiem soļiem.

2. solis: konfigurējiet LiveAgent

Vai viss ir iestatīts? Ja jā, tad dodieties uz savu LiveAgent kontu (sāciet savu bezmaksas izmēģinājumu, ja vēl tāda nav) un pēc tam dodieties uz Configuration > Email > Mail Accounts. Noklikšķiniet uz oranžā Create pogas sadaļas augšpusē un no e-pasta pakalpojumu sniedzēju saraksta izvēlieties Other. Pēc tam starp abām integrācijas opcijām atlasiet IMAP/POP3.

3. solis: ievadiet savu MeTA1 informāciju

MeTA1 ir jāsavienojums ar LiveAgent, lai nodrošinātu biļešu ģenerēšanu. Šajā sadaļā jums būs jāievada sava MeTA1 informācija. Norādiet savu lietotājvārdu un paroli, ievadiet savu e-pasta adresi un citu nepieciešamo informāciju. Norādiet servera un porta detaļas un atlasiet iegūšanas veidu. Kad esat apmierināts ar iestatījumiem, noklikšķiniet uz Save.

4. solis: sāciet saņemt e-pastus

Ļaujiet saviem e-pastiem tikt iegūtiem no jūsu MeTA1 adreses un pārbaudiet savu biļešu sistēmu. Jūsu klienti tagad var izmantot ātru un uzticamu klientu apkalpošanu, kad viņiem tas nepieciešams. Lai uzzinātu vairāk par klientu atbalstu, skatiet mūsu Academy lapu. Izpētiet LiveAgent iespējas, izveidojot vairāk integrāciju vai noskatieties īso video tūri.