Axigen

Kas ir Axigen?

Axigen ir e-pasta serveris un grupas programmatūra ar vairākām sadarbības funkcijām, kas pieejami viņu paketēm. Axigen ļauj lietotājiem dalīties ar kalendāriem, failiem un kontaktiem, kā arī pārbaudīt lietotāju pieejamību un piekļuvi programmatūrai no vairākām ierīcēm. Akigen ir daudzslāņaina drošība un tas piedāvā vieglu administrēšanu, kas ir ideāli piemērota uzņēmumiem ar mazākām IT komandām.

Kā izmantot Axigen?

Axigen var izmantot gan kā biroja sadarbības risinājumu, gan kā e-pasta serveri. To ir viegli uzturēt, tāpēc tas ir ideāli piemērots uzņēmumiem, kas meklē vienkāršu, tomēr uzticamu e-pasta risinājumu ar grupu programmatūras funkcijām. Tas ir ļoti drošs arī tiem, kas meklē papildu aizsardzību. Axigen nodrošina 24/7 klientu atbalstu ikvienam klientam, tāpēc par problēmu novēršanu nav jāuztraucas. To var integrēt ar LiveAgent. Tas ir ideāli piemērots uzņēmumiem, kas vēlas uzlabot savu palīdzības dienestu ar īpašu klientu atbalsta risinājumu.

Pievienojiet drošu e-pasta saziņu LiveAgent pieteikumu apstrādes sistēmai un nodrošiniet vislabāko klientu atbalstu. Izmantojiet e-pasta arhivēšanas un pieteikumu vēstures priekšrocības, lai izsekotu klientu saziņai. LiveAgent piedāvā daudz vairāk par e-pasta ziņapmaiņu, tā pieteikumu apstrādes sistēma var apstrādāt tiešsaistes čatu, zvanu centru, sociālos medijus un klientu portālu. Visu nodrošina plašas funkcionalitāte līdzekļi, kas atvieglo jūsu darbu.

Vienotā iesūtne ar hibrīdu pieteikumu plūsmu var palīdzēt sakārtot jūsu saziņu. Atbildiet kontaktpersonām ar iepriekšsagatavotām ziņām vai iepriekš definētām atbildēm, lai nodrošinātu ātrāku klientu atbalstu. Iestatiet nosacījumus, lai izveidotu automatizācijas, kas rūpējas par biežāk atkārtotajiem uzdevumiem. Aplūkojiet visu pieteikumu apstrādes funkciju sarakstu un noskaidrojiet, kā tas var palīdzēt palīdzības dienestam.

Youtube video:

Kādas ir Axigen integrācijas priekšrocības?

  • Viegla administrēšana
  • 24/7 Klientu atbalsts
  • Augsta drošība
  • Sadarbības funkcionalitāte

Enhance your help desk with ticketing

Add your email to LiveAgent ticketing system and provide the best customer support

Kā integrēt Axigen un LiveAgent?

Axigen var integrēt LiveAgent pieteikumu apstrādes sistēmā, izmantojot IMAP/POP3. Šo iespēju ir viegli atrast starp LiveAgent konfigurācijas iespējām. Iepazīstieties ar tālāko ceļvedi,kas ved soli pa solim, lai uzzinātu, kā Axigen integrēt pieteikumu apstrādes sistēmā.

Axigen mājaslapa ar informāciju par programmatūru
Axigen mājaslapa
  • Vispirms ir jāuzstāda Axigen. Atveriet Axigen vietni un izvēlieties paketi, ar kuru vēlaties sākt. Axigen piedāvā noderīgu dokumentācijas sadaļu ar instalēšanas pamācību un citiem nepieciešamajiem resursiem. Kad esat ieguvis piekļuvi Axigen un uzstādījis to, pārslēdzieties uz LiveAgent un pārejiet pie nākamā soļa.
Axigen mājaslapa ar cenām
Axigen cenas
  • Kad Axigen ir iestatīts un gatavs lietošanai, atveriet savu LiveAgent kontu. Vispirms izveidojiet bezmaksas izmēģinājuma versiju, ja tāda jums vēl nav. Tagad atgriezieties pie Konfigurācija > E-pasts > Pasta Konti un noklikšķiniet uz pogas Izveidot, kas atrodas augšā. Tiks atvērts saraksts ar e-pasta pakalpojumu sniedzējiem. Apakšā atlasiet Cits un nākamajā logā noklikšķiniet uz IAP/POP3.
IMAP/POP3 iespēja Axigen integrācijas gaitā
Izvēlieties IMAP/POP3
  • Tālāk jums ir jāievada sava Axigen informācija LiveAgent, lai pabeigtu integrāciju. Ievadiet lietotājvārdu, paroli un e-pasta adresi. Pēc tam atlasiet saņemšanas metodi, kā arī servera informāciju un portu. Neaizmirstiet atlasīt nodaļu, kas atbildēs par pieteikumu apstrādi no šī e-pasta. Kad konfigurācija pabeigta, loga apakšdaļā noklikšķiniet uz pogas Saglabāt.
Pasta sadaļas pievienošana Axigen integrācijā
Norādiet savu informāciju

Jūs esat pabeidzis. Liveagent tagad saņems e-pasta ziņas no Axigen jūsu pieteikumu apstrādes sistēmā. Noskatieties zemāk redzamo video un paskatieties, ko vēl LiveAgent var paveikt. Varat arī pārlūkot funkciju lapu, lai apskatītu citas iespējas, vai arī , lai uzzinātu vairāk par klientu atbalstu.

Izmēģiniet LiveAgent Jau Šodien​

Mēs piedāvājam migrācijas pakalpojumus no lielākās daļas populārāko palīdzības dienestu risinājumiem.

Vairāk nekā 3000 atsauksmju Trustpilot GetApp G2 Crowd

Frequently asked questions

Kas ir Axigen?

Savās paketēs Axigen piedāvā e-pasta serverus un grupas programmatūru ar vairākiem sadarbības līdzekļiem. Programmatūras lietotāji var koplietot kalendārus, failus un kontaktpersonas, kā arī pārbaudīt lietotāju pieejamību un piekļūt programmatūrai no vairākām ierīcēm. Drošība ir daudzslāņaina, un Axigen administrēšana ir vienkārša, padarot to par ideālu uzņēmumiem ar mazu IT nodaļu.

Kā izmantot Axigen?

Axigen var izmantot ne tikai kā e-pasta serveri, bet arī kā biroja sadarbības risinājumu. Tā kā uzturēšana ir vienkārša, tas ir ideāli piemērots uzņēmumiem, kas meklē viegli lietojamu, tomēr uzticamu e-pasta risinājumu ar grupas programmatūras iespējām. Turklāt tas ir ārkārtīgi drošs tiem, kas meklē papildu aizsardzību. Axigen komanda ikvienam klientam sniedz 24/7 klientu atbalstu, tāpēc par problēmu novēršanu nav jāuztraucas. Ir pieejama LiveAgent integrācija. Uzņēmumiem, kas vēlas īpašu klientu atbalsta risinājumu savam palīdzības dienestam, šis būs ideāls risinājums.

Kādas ir Axigen integrācijas priekšrocības?

  • Viegla apkalpošana
  • 24/7 Klientu atbalsts
  • Ļoti drošs
  • Sadarbības funkcionalitāte

Kā integrēt Axigen un LiveAgent?

  • Dodieties uz LiveAgent un atveriet Konfigurācija > E-pasts > Pasta konti
  • Izveidojiet jaunu e-pastu un atlasiet Cits
  • Izvēlieties IMAP/POP3, norādiet detalizētu informāciju un noklikšķiniet uz Saglabāt
Atgriezties pie Integrācijām Izveidot kontu BEZMAKSAS

Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.

×
Pierakstieties uz individuālu zvanu un uzziniet, kā LiveAgent var palīdzēt Jūsu biznesam.

Esam pieejami uz vairākiem datumiem

Pierakstīties uz demonstrāciju