![lv]()
EiropaĀzijaTuvie Austrumi
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Uzziniet, kā LiveAgent uzlabo jūsu SaaS uzņēmumu.
- ✓ Bez iestatīšanas maksas
- ✓ Klientu apkalpošana visu diennakti
Mūsu klienti
4 un reizes;
Uzsveriet attiecības
Izveidojiet pozitīvu tēlu, kas liks klientiem runāt.
24%
Saīsiniet atbildes laiku
Uzlabojiet pirmo atbilžu reakcijas laiku ar automātisko pieteikumu pārvirzīšanu.
37%
Samaziniet pieteikumu apjomu
Samaziniet atbalsta pieteikumu plūsmu izmantojot zināšanu bāzi.
Noturiet kurnēšanu visu laiku zemākajā līmenī, izpildot visus servisa līmeņu līgumus un klientu vēlmes.
Nodrošiniet, lai jūsu klienti būtu apmierināti ar jūsu pakalpojumu, regulāri analizējot aģentu veiktspējas novērtējumus.
Nodrošiniet, lai neviena klienta ziņa nepaliktu neatbildēta, apkopojot visas tās no vairākiem kanāliem vienā iesūtnē.
Samaziniet kurnēšanu
Ātrā un precīza palīdzība var ievērojami ietekmēt klientu noturēšanu un kurnēšanas samazinājumu. Laiks šajā gadījumā ir ļoti svarīgs faktors. Reāla laika čats var palīdzēt atrisināt problēmas nekavējoties un noturēt klientus. Nav vajadzīgas nekādas prāta vētras par stratēģijām, kā to samazināt – tagad risinājums jums ir skaidri redzams.
Klientu apmierinātības uzlabošana
Jūsu biznesa panākumi ir atkarīgi no klientu apmierinātības. Nodrošiniet viņiem iespēju meklēt atbildes klientu portālā, sazinieties ar viņiem pa parastajiem e-pastiem un pabeidziet pārdošanu zvanot – viss vienuviet! Bonuss: varat novērtēt, cik apmierināti bija jūsu klienti, pateicoties atzinības/pamudinājumu sistēmai. 🙂
Esiet organizēti
Vairs nav vajadzīgas vairākas atsevišķas iesūtnes, atšķirīgs risinājums tiešsaistes čatam vai papildu pakalpojumu sniedzējs zvanu centram. Liveagent visus kanālus apkopo vienā paketē (arī sociālos tīklus) par ļoti izdevīgu cenu. Ieguldiet mazāk laika ikdienas uzdevumu vadīšanā, pateicoties automatizācijai, un koncentrējieties uz to, kas jums ir svarīgi – jūsu klientiem, uzņēmumu un izaugsmi.
Saas zvanu centra risinājumi spēj apmierināt dažādas uzņēmuma vajadzības, tostarp analīzi, aprēķinus, glabāšanu un saziņu. Izmantojot SaaS pakalpojumu modeļus, lietotājam nav jāinstalē vai jāpārvalda programmatūras infrastruktūra. Pakalpojumu sniedzējs vienkārši nodrošina lietotājiem piekļuvi SaaS lietotnēm caur internettīklu.
Ietaupiet ar LiveAgent
Analizējiet un salīdziniet LiveAgent ar dažādiem klientu atbalsta risinājumiem un izvēlieties ar jūsu nozarei visatbilstošākajām funkcijām un vislabāko cenu.
Vairāk nekā 21 000 uzņēmumu nevar būt kļūdījušies
Apskatiet mūsu veiksmes stāstus un atsauksmes un noskaidrojiet, kā LiveAgent var palielināt jūsu klientu atbalstu un klientu apmierinātību.
Landing PPC Archive - LiveAgent
Uzlabojiet klientu apkalpošanu ar LiveAgent – daudzkanālu platformu ar čatu, zvanu centru un integrācijām. Sāciet bezmaksas izmēģinājumu!
Palīdzības Dienesta Programmatūras Glosārijs
Izpētiet LiveAgent klientu atbalsta glosāriju – vienkārši saprotama terminoloģija un jēdzieni palīdzības dienesta programmatūrā!
Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.
