Ja meklējat jaudīgu Help Scout alternatīvu, LiveAgent ir lieliska izvēle. Neierobežots pastkašu skaits un vairāk nekā 175 palīdzības dienesta funkcijas nodrošinās vislabāko pieredzi klientu atbalsta sniegšanā.
Migrēt no Help Scout uz LiveAgent iespējams dažu minūšu laikā. Mēs piedāvājam palīdzību Help Scout migrācijā, kas importēs visus jūsu datus no Help Scout uz LiveAgent. Tas ir bez maksas un aizņem tikai 5 minūtes.
Funkcija | LiveAgent | Help Scout | |
---|---|---|---|
Pieteikumu apstrāde | ✅Jā | ✅Jā | td> |
Tiešsaistes čats | ✅Jā | ✅Jā | |
Zvanu centrs | ✅Jā | ❌Nē | |
Pašapkalpošanās | ✅Jā | ✅Jā | |
✅Jā | ✅Jā | ||
✅Jā | ❌Nē | ||
✅Jā | ❌Nē | ||
Viber | ✅Jā | ❌Nē | |
✅Jā | ✅Jā | ||
Zināšanu bāze | ✅Jā✅Jā | ||
Klientu forums | ✅Jā | ❌Nē||
Automatizācija un nosacījumi | ✅Jā | ✅Jā | |
API | ✅Jā | ✅Jā | |
Interaktīvā balss atbilde (IVR) | ✅Jā | ❌Nē | |
Videozvani | ✅Jā | ❌Nē | |
Neierobežota vēsture | ✅Jā | ✅Jā | |
Neierobežots mājaslapu skaits | ✅Jā | ✅Jā | |
Neierobežots čata pogu skaits | ✅Jā | ✅Jā | td> |
Neierobežoti pieteikumi/e-pasti | ✅Jā | ❌Nē | Neierobežots zvanu ieraksts | ✅Jā | ❌Nē |
Neierobežots 24/7 atbalsts | ✅Jā | ❌Nē |
Palīdziet saviem klientiem, izmantojot e-pastu, tiešsaistes čatu,tālruni, sociālos medijus un klientu portālu un pārvaldiet visus pieprasījumus vienuviet. LiveAgent ir jums sagatavotas neierobežotas pastkastes, automatizācijas, nosacījumi, čata pogas un vairāk nekā 175 pieteikumu apstrādes funkciju.
Mūsu programmatūra ir daudzvalodu. LiveAgent ir pieejams 43 dažādu valodu tulkojumos (dažos daļēji) un atbalsta valodai pielāgojamus logrīkus. Neļaujiet svešvalodām radīt barjeru starp jums un jūsu klientiem. Mēs jūs atbalstam.
Uzziniet, kā LiveAgent atšķiras no citām alternatīvām
LiveAgent palīdz uzlabot klientu apmierinātību un reklāmguvumu līmeni.
Samaziniet aģentu darba laiku un atrisiniet vairāk klientu pieprasījumu.
Izmantojot vairāk nekā 175 palīdzības dienesta funkcijas, atbalsta sniegšana būs vieglāka par vieglu.
Ja meklējat Help Scout alternatīvu un ātrums ir jums svarīgs, tieši LiveAgent var būt tas, ko meklējat. LiveAgent piedāvā visātrāko čata logrīku tirgū — tas parādās tikai 2,5 sekundēs.
Ātrs čata logrīks ir veids, kā rīkoties, ja vēlaties vietnes apmeklētāju efektīvi pārvērst par klientu. Saskaņā ar e-Marketer ziņojumu 35% cilvēku veica pirkumu tiešsaistē pēc tiešsaistes čata izmantošanas. Tas ir tāpēc, ka klienti uz saviem jautājumiem var iegūt atbildes vēl pirms pirkuma veikšanas.
LiveAgent ir visskatītākā un augstāk novērtētā palīdzības dienesta programmatūra, tāpēc tā ir lieliska Help Scout alternatīva.
Ar mūsu 24/7 klientu atbalstu un bezmaksas uzstādīšanu “baltajos cimdos” jūsu jaunais palīdzības dienests būs gatavs jau pēc pāris minūtēm. Sāciet samazināt vidējo klientu atbildes laiku. Sāciet bezmaksas 14 dienu izmēģinājuma versiju un salīdziniet LiveAgent ar Help Scout.
Skatiet un salīdziniet mūsu vērtējumus, pamatojoties uz klientu atsauksmēm vietnē G2
Precizēts 18.12.2019.
Vai vēlaties uzzināt, kā salīdzinām sevi ar citiem populāriem risinājumiem? Skatiet mūsu salīdzināšanas lapas un atklājiet visu, kas ir mūsu piedāvājumā.
Zendesk ir populārs klientu atbalsta risinājums. Ar savu plašo funkciju…
Pilnīgs ceļvedis par labākajām HubSpot alternatīvām HubSpot Service Hub ir…
Pilnīgs ceļvedis par labākajām Intercom alternatīvām Intercom ir populāra klientu…
Pilnīgs ceļvedis par labākajām Outlook alternatīvām Programma Microsoft Outlook jau…
Landing PPC Archive - LiveAgent
Uzlabojiet klientu apkalpošanu ar LiveAgent – daudzkanālu platformu ar čatu, zvanu centru un integrācijām. Sāciet bezmaksas izmēģinājumu!
Palīdzības Dienesta Programmatūras Glosārijs
Izpētiet LiveAgent klientu atbalsta glosāriju – vienkārši saprotama terminoloģija un jēdzieni palīdzības dienesta programmatūrā!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.