Apnikusi Jūsu palīdzības dienesta programmatūra?

Uzziniet, kāpēc LiveAgent ir labākā tirgū pieejamā Help Scout alternatīva.

  • ✓ Bez uzstādīšanas maksas    
  • ✓ Klientu apkalpošana 24/7    
  • ✓ Nav nepieciešama kredītkarte    
  • ✓ Atcelšana jebkurā laikā
Mūsu klienti
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Nepieciešama alternatīva Help Scout?

Ja meklējat jaudīgu Help Scout alternatīvu, LiveAgent ir lieliska izvēle. Neierobežots pastkastīšu skaits un vairāk nekā 175 palīdzības dienesta funkcijas nodrošinās Jums vislabāko pieredzi klientu atbalsta sniegšanā.

Migrējiet no Help Scout uz LiveAgent dažu minūšu laikā. Mēs piedāvājam atbalstītu Help Scout migrāciju, kas importēs visus Jūsu datus no Help Scout uz LiveAgent. Tā ir bez maksas un aizņem tikai piecas minūtes.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Nepieciešama alternatīva Help Scout?
Slido green logo
Person deciding between two solutions

Jaudīga Help Scout alternatīva

Palīdziet saviem klientiem, izmantojot e-pastu, tērzēšanu tiešsaistē, tālruni, sociālos medijus un klientu portālu, un pārvaldiet visus pieprasījumus vienuviet. LiveAgent ir pieejams neierobežots pastkastīšu skaits, automatizācijas, noteikumi, tērzēšanas pogas un vairāk nekā 175 palīdzības pieteikumu apstrādes funkcijas.

Daudzvalodu programmatūra

Mūsu programmatūra ir multilingvāla. LiveAgent ir pieejams 43 dažādu valodu tulkojumos (daži no tiem ir daļēji) un atbalsta valodai pielāgojamus logrīkus. Neļaujiet svešvalodām radīt barjeru starp Jums un Jūsu klientiem. Mēs esam par Jums parūpējušies.

Multilingual support in LiveAgent

Iemesli, kādēļ uzņēmumi pāriet uz LiveAgent

Uzziniet, kā LiveAgent atšķiras no citām alternatīvām

Iemesli, kādēļ uzņēmumi pāriet uz LiveAgent

Paaugstināta apmierinātība

LiveAgent palīdz palielināt klientu apmierinātību un uzlabot konversijas rādītājus.

Paaugstināta apmierinātība

Lielāka produktivitāte

Samaziniet savu aģentu darba laiku un atrisiniet vairāk klientu pieprasījumu.

Lielāka produktivitāte

Plašs funkciju klāsts

Ar vairāk nekā 175 palīdzības dienesta funkcijām atbalsta sniegšana būs pavisam vienkārša.

The fastest live chat on the market

Ātrākais tērzēšanas logrīks

Ja meklējat Help Scout alternatīvu un ātrums Jums ir svarīgs rādītājs, LiveAgent varētu būt tas, ko meklējat. LiveAgent var lepoties ar ātrāko tērzēšanas logrīku tirgū – tas tiek parādīts tikai 2,5 sekundēs.

Ja vēlaties efektīvi pārvērst vietnes apmeklētāju par klientu, ātrs tērzēšanas logrīks ir labākais risinājums. Saskaņā ar eMarketer ziņojumu, 35% vairāk cilvēku veikuši pirkumu tiešsaistē pēc tam, kad izmantojuši tērzēšanu tiešsaistē. Tas ir tāpēc, ka klienti var uzreiz saņemt atbildes uz saviem jautājumiem pirms pirkuma veikšanas.

Kāpēc LiveAgent?

LiveAgent ir saņēmusi visvairāk atsauksmju un ieguvusi pirmo vietu palīdzības dienesta programmatūru kategorijā, tāpēc tā ir lieliska alternatīva Help Scout.

Ar mūsu diennakts klientu atbalstu un bezmaksas iestatīšanas pakalpojumu Jūsu jaunais palīdzības dienests būs pieejams dažu minūšu laikā. Sāciet samazināt savu klientu vidējo reakcijas laiku. Sāciet bezmaksas 14 dienu izmēģinājuma versiju un salīdziniet LiveAgent ar Help Scout.

Ready to switch to LiveAgent

LiveAgent un Help Scout salīdzinājums

Pārbaudiet un salīdziniet mūsu vērtējumus, pamatojoties uz klientu atsauksmēm vietnē G2

LiveAgent vs Help Scout g2 comparison

Dati no 18.12.2019.

Uzziniet, kāpēc uzņēmumi pāriet uz LiveAgent

  • Uzziniet, kāpēc uzņēmumi pāriet uz LiveAgent

    “Tas ir tik bagāts ar funkcijām un pārspēja manu 5 gadu zendesk abonementu. Tāpēc es pārslēdzos. Ļoti laba vērtība man kā mazo uzņēmumu īpašniekam.” Alberts

  • Uzziniet, kāpēc uzņēmumi pāriet uz LiveAgent

    Es vispirms izmēģināju Zendesk, bet pēc vairāku stundu konfigurācijas un cenu modeļa izpratnes es sapratu, ka tas nav domāts man. Tā vietā es sāku izmantot LiveAgent un jāsaka, ka esmu līdz šim ļoti apmierināts. Sistēma iedeva tieši vajadzīgo konfigurācijas apjomu, kādu es vēlējos, un es vēl neesmu atradis kaut ko tādu, ko nav iespējams izdarīt. Pats atbalsts ir lielisks un parasti atbild uz jūsu jautājumiem pāris minūtēs. “ Ēriks

  • Uzziniet, kāpēc uzņēmumi pāriet uz LiveAgent

    “Mēs pārcēlāmies uz LiveAgent no ZenDesk … un vairs neatgriezīsimies … Tā ir pārsteidzoši pieņemama cena un vienmēr noderīga atbalsta komanda, kas viņiem palīdz mums 24/7. Otrkārt, uzlabots automatizācijas līmenis, kas burtiski aizstāja mūsu vajadzību pēc Zapier, jo ir daudz integrāciju. Turklāt viņi arī dod tik daudz aizstājvārdu e-pastu, lai tos pārāk viegli savienotu. ” Ārons

  • Uzziniet, kāpēc uzņēmumi pāriet uz LiveAgent

    “Mums un mūsu klientiem pastāvīgi radās problēmas ar ZenDesk, taču, apskatot dažādas iespējas, mēs izvēlējāmies LiveAgent, pamatojoties uz lietotāju atsauksmēm un tā cenu.” Ādams

  • Uzziniet, kāpēc uzņēmumi pāriet uz LiveAgent

    “Es gadiem ilgi izmantoju ZenDesk, un man bija apnikuši šie” tiketu stila “e-pasta ziņojumi un ka es nevaru pievienot failus saviem e-pastiem, tikai nosūtīt saites. Kas man patīk LiveAgent: tas sūta e-pastus (nevis tiketus), es varu pievienot failus, organizēt e-pasta plūsmu vieglāk nekā ZenDesk, var tērzēt un pārvaldīt e-pastus no tā paša loga. Tāpat LiveAgent savās e-pastos atbalsta izklājlapas, un tai ir lieliska atbalsta komanda. ” Vlads

  • Uzziniet, kāpēc uzņēmumi pāriet uz LiveAgent

    “Mēs pārgājām uz šo sistēmu pēc daudzu gadu ZenDesk izmantošanas. Funkcionalitāte ir lieliska: kontaktu veidlapas, tiešraides tērzēšana, datu bāzes, integrācija ar sociālajiem tīkliem – viss vienā pakalpojumā, un visi šie moduļi ir pārdomāti un kompetenti mijiedarbojas viens ar otru. Man patika, ka pakalpojums darbojas stabili pat mobilajās platformās (pēc ZenDesk tas mums ir milzīgs pluss). ” Olga

  • Uzziniet, kāpēc uzņēmumi pāriet uz LiveAgent

    “Izmēģināju dažādus risinājumus, tostarp Zendesk, Freshdesk un citus. Pēc tam atradām LiveAgent. Lielisks rīks, laba cenas / veiktspējas attiecība, ērta lietošana, liels atbalsts un palīdzība ieviešanā. Un tagad, pēc vairāku gadu lietošanas, tā joprojām ir labākā izvēle, ko mēs būtu varējuši izdarīt. ” Maikls

  • Uzziniet, kāpēc uzņēmumi pāriet uz LiveAgent

    “Iepriekš esmu izmantojis daudzas citas helpdesk sistēmas, piemēram, LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com utt. LiveAgent tos ir visos veidodveidos pārspējis :cena, funkcijas, klientu atbalsts un mobilo funkciju dēļ.” Harisons

Jūs Būsiet Labās Rokās!

Vai ziniet, kas Huawei, BMW, Yamaha un O2 ir kopīgs? Pareizi... LiveAgent!

Izmēģini tagad bezmaksas Nav nepieciešama kredītkarte

Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.

×
Pierakstieties uz individuālu zvanu un uzziniet, kā LiveAgent var palīdzēt Jūsu biznesam.

Esam pieejami uz vairākiem datumiem

Pierakstīties uz demonstrāciju