E-pasta pārsūtīšana

Ir svarīgi, lai Jūsu uzņēmums izskatītos un būtu profesionāls daudzos aspektos, ieskaitot e-pastu. Var šķist, ka e-pasta pārsūtīšana nav galvenā prioritāte, kad runa ir par zīmola noformējumu, taču, ja par to padomā, tas ir ļoti būtiski. Vai Jūs uzticaties e-pastiem no adresēm, kas neizskatās oficiāli? Lielākā daļa cilvēku to nedara, un tāpēc e-pasta pārsūtīšana ir svarīgs jebkuras palīdzības dienesta programmatūras aspekts.

Kā darbojas e-pasta pārsūtīšana?

Kad izveidojat LiveAgent kontu, piemēram, yourdomainname.ladesk.com, Jums tiks piešķirta atbalsta e-pasta adrese, kas izskatās kā support@mail.yourdomainname.ladesk.com. Jebkurš uz šo e-pasta adresi sūtīts e-pasts tiks automātiski pārveidots par palīdzības pieteikumu.

Vienkāršāk sakot, LiveAgent e-pasta pārsūtīšanas funkcija ļaus Jums nekavējoties sākt atbildēt uz e-pasta ziņojumiem (izmantojot e-pasta serveri, kurā ir Jūsu domēna nosaukums), nevis gaidīt, līdz katrs e-pasts tiek iegūts un lejupielādēts no e-pasta iesūtnes. Tas viss ir iespējams, pateicoties DNS iestatījumiem, TXT SPF ierakstiem vai izmantojot savu SMTP serveri.

Ātra pārsūtīšanas iestatīšana

Apskatiet, kā LiveAgent pakalpojuma biļešu programmatūrā varat iestatīt e-pasta pārsūtīšanu, veicot dažas vienkāršas darbības. Viss, kas jums nepieciešams, ir LiveAgent konts un jūsu e-pasta adrese.

• Piesakieties pakalpojumā LiveAgent, atveriet sadaļu Konfigurācija un atveriet E-pasts. Paneļa opcijās atlasiet Ienākošā e-pasta konts.
• Noklikšķiniet uz Pievienot e-pasta kontu, no atlases izvēlieties Pārsūtīšana un noklikšķiniet uz Integrēt.
• Ievadiet e-pasta adreses, no kurām vēlaties pārsūtīt e-pasta ziņojumus, uz LiveAgent biļešu sistēmu. Ja nepieciešams, varat pievienot vairākas e-pasta adreses. Pievienojiet e-pasta konta nosaukumu, lai viegli atšķirtu vairākus e-pasta kontus. Lai turpinātu, noklikšķiniet uz Tālāk.
• Tagad atlasiet nodaļu, kas būs atbildīga par visu ienākošo e-pasta ziņojumu, kas pārsūtīts no šī vai šiem e-pasta kontiem. Atlasiet noklusējuma sūtītāja e-pasta adresi un noklikšķiniet uz Pabeigt integrāciju.

Zināšanu bāzes resursi

Lai iegūtu vairāk informācijas, problēmu novēršanu vai norādījumus par SPF DNS iestatīšanu, skatiet mūsu zināšanu bāzes rakstu par e-pasta pārsūtīšanu.

Saistītie Raksti

Pēcpārdošanas e-pasta sagataves

Atklājiet, kā pēcpārdošanas e-pasta sagataves var nostiprināt klientu lojalitāti un veicināt atkārtotus darījumus. Iegūstiet 10 efektīvas veidnes, kas palīdzēs veidot ilgtermiņa attiecības un uzlabot klientu pieredzi. Uzziniet, kā optimizēt jūsu e-pasta mārketinga stratēģiju ar LiveAgent!

E-pasta sagataves atgādinājumiem par pasākumu

Apmeklējiet LiveAgent, lai uzzinātu, kā efektīvi veidot e-pasta sagataves pasākumu atgādinājumiem. Iegūstiet padomus par sūtīšanas laiku, formātu un personalizāciju, lai uzturētu auditorijas interesi un nodrošinātu pasākuma apmeklētību. Pielāgojiet bezmaksas šablonus savām kampaņām!

E-pasta paziņojumi

Izmēģiniet LiveAgent e-pasta paziņojumu funkciju, kas nodrošina, ka nekad nepalaidīsiet garām jaunas ziņas vai klientu atbildes. Uzlabojiet klientu apkalpošanu, neatsakoties no saviem ikdienas darbiem. Sāciet bezmaksas izmēģinājumu jau šodien bez kredītkartes!

Labākā koplietotā pastkaste pilsētā

Atklājiet labāko koplietoto pastkasti ar LiveAgent - vairs nekādu pazaudētu vai neatbildētu klientu vaicājumu! Savienojiet Microsoft Outlook, Office 365, Gmail un citus e-pastus, lai uzlabotu sadarbību, produktivitāti un datu drošību. Izmēģiniet bezmaksas 14 vai 30 dienu izmēģinājumu un uzlabojiet klientu apmierinātību un reklāmguvumu līmeni. Nav nepieciešama kredītkarte!