Nepalaidiet garām LiveAgent e-pasta paziņojumus. Tie informē jūs katru reizi, kad saņemat e-pastu. Jums vairs nebūs neatbildētas sarunas, un jūs varat turpināt darīt to, kas jums ir nepieciešams, iztiekot bez pārāk biežas iesūtnes pārbaudes.
E-pasta paziņojumus var aktivizēt, lai automātiski nosūtītu e-pastus Aģentiem:
- Kad aģentam tiek piešķirts Pieteikums
- Kad klients atbild uz piešķirto pieteikumu
- Kad aģenta Nodaļātiek izveidots pieteikums
Tas novērš klientu apkalpošanas pieteikumu apstrādes programmatūras pārpludināšanu ar neatbildētiem pieteikumiem.
Say goodbye to abandoned tickets
Get email notifications about each new ticket, or ticket response. Try it today. No credit card required.
Zināšanu bāzes resursi
Uzziniet vairāk
LiveAgent Tiešsaistes Seminārs 3: Tiešsaistes Čats un Čata Uzaicinājumi
LiveAgent piedāvā klientu apkalpošanas programmatūru un VoIP sistēmas, kas uzlabo komunikāciju un samazina atbildes laiku. Palieliniet iesaistīšanos klientos.
Kā iestatīt atzinības un žetonus LiveAgent sistēmā
LiveAgent piedāvā risinājumus digitālajam mārketingam, tostarp personalizētas iekļaušanas stratēģijas un abonentu bāzes uzturēšanu. Uzņēmums ir arī lētāks par citiem pakalpojumiem un piedāvā atbalstu klientiem.
LiveAgent Tīmekļa Seminārs 2: E-pasts, Automatizācija, SLA
LiveAgent ir klientu atbalsta programmatūra, kas uzlabo apkalpošanu, komunikāciju un klientu apmierinātību. Tas piedāvā daudzvalodu atbalstu un pielāgojamās funkcijas.
