Palīdzības galda programmatūra uzņēmumiem - LiveAgent
Palieliniet uzņēmuma efektivitāti ar LiveAgent, #1 novērtēto palīdzības galda programmatūru. Vienkāršojiet atbalstu, viegli paplašiniet un sāciet 30 dienu bezma...
4 min lasīšana
Pareizais risinājums patstāvīgajam uzņēmumam
Pilnībā mērogojama, pielāgojama un pielāgojama jūsu vajadzībām.
Nav iestatīšanas maksas
Klientu serviss 24/7
Nav nepieciešama kredītkarte
Atceliet jebkurā laikā
Palīdzības galda programmatūra patstāvīgajiem uzņēmējiem
Attīstiet savu patstāvīgo un brīvdarbnieka uzņēmumu ar LiveAgent, visvairāk pārskatīto un #1 novērtēto palīdzības galda programmatūru SMB. Palieciet tuvāk saviem klientiem un palīdziet viņiem ātrāk ar LiveAgent.
Izmēģiniet bez maksas
30%
Ģenerējiet vairāk ieņēmumu
Izveidojiet neatkarīgus klientu pieredzes, kas palielina ieņēmumus.
16x
Palieliniet klientu vērtību
Pārdodiet vairāk, saglabājot klientu lojalitāti jūsu zīmolam.
97%
Uzlabojiet apmierinātību
Priecējiet savus klientus ar zibens ātriem atbildēm.
Izmantojiet daudzkārtēju kanālu klientu servisu
Patstāvīgie uzņēmēji var visvairāk gūt labumu no iebūvētās biļešu sistēmas LiveAgent iekšienē, kas pilnībā aizstāj viņu e-pasta pārvaldības veidu. Pilna kontrole pār e-pasta vēsturi, neierobežota krātuve un simtiem citu funkciju, piemēram, noteikumi un automatizācija, kas atvieglo jūsu dzīvi. Neaizmirstiet, laiks ir nauda.
Iegūstiet labāko komunikācijas pārskatu
Ar racionalizētu komunikāciju vienā vietā, ir ļoti viegli pārbaudīt iepriekšējo sarunu vēsturi. Neatceraties, kāda bija adrese vai vienošanās nosacījumi? Tas nav svarīgi! Ar LiveAgent, jūs skaidri varat redzēt visu informāciju no pagātnes.
Organizējiet savus profesionālos un privātos projektus
Nekad vairs nemeklējiet vecus e-pastus. Brīvdarbnieki var izmantot LiveAgent informācijas paneļu sarežģītību atsevišķiem projektiem/klientiem, klientu portālu informācijai par viņu pakalpojumiem un tiešās tērzēšanas programmatūru tiešiem pieprasījumiem. Jums nevajadzētu tērēt neskaitāmas stundas komunikācijai, jums tās vajadzētu tērēt stundām, kuras jūs norēķināt.
Balvas
Apmierināti klienti ir labākie klienti
Mēs piedāvājam konsierjus migrācijas pakalpojumus no lielākās daļas populāro palīdzības galda risinājumu.
Priekšrocības
Kā jūsu brīvdarbnieka uzņēmums gūs labumu no LiveAgent izmantošanas?
- Racionalizējiet ziņojumus
Racionalizējiet visus savus atbalsta pieprasījumus no e-pasta, sociālo tīklu, tālruņa un tiešās tērzēšanas vienā iesūtni un viegli pārvaldiet katru vaicājumu.
- Prioritizējiet savu darbu
Deleģējiet garlaicīgus un atkārtotus uzdevumus savai palīdzības galda programmatūrai, lai jūsu aģenti varētu fokusēties uz klientu attiecību uzturēšanu.
- Klientu serviss 24/7
Samaziniet ienākošo atbalsta biļešu skaitu, nodrošinot visaptverošu pašapkalpošanās portālu, kas ir pieejams 24/7/365.
Daudzkanālu palīdzības galda programmatūra
Izmantojiet LiveAgent iebūvēto daudzkārtēju kanālu pieeju, sniedziet izcilu klientu servisu visos galvenajos komunikācijas kanālos un automatizējiet savus atkārtotus uzdevumus. Nekad nezaudējiet e-pastu vai aizmirstiet atbildēt. Izveidojiet klientu profilus un savāciet papildu informāciju par saviem klientiem tieši LiveAgent.
Noslēdziet vairāk darījumu reāllaikā
Aizmirstiet par trešās puses tiešās tērzēšanas programmatūras integrēšanu ar savu LiveAgent palīdzības galdu. Tiešā tērzēšana ir iebūvēta LiveAgent daļa ar uzlabotām automatizācijas funkcijām, piemēram, priekštērzēšanas formas, un ietver arī pielikumus, apmierinātības aptaujas un pilnīgu pielāgošanu. Izveidojiet unikālu izskatu, pamatojoties uz savām vēlmēm un dizaina valodu.
Palieciet savienots pat ceļojumā
Vai jūs tērējat daudz laika prom no datora un jums jāpaliek informētam par savu komunikāciju ar klientiem ceļojumā? LiveAgent piedāvā iebūvētas lietotnes gan iOS, gan Android ierīcēm.
Cenas
Pārraudzītas un pieejamas cenas
Iegūstiet mūsu profesionālo palīdzības galda risinājumu par fiksētu mēneša cenu, bez slēptām maksām vai ilgtermiņa saistībām. Reģistrējieties 30 dienu bezmaksas izmēģinājumam, lai iegūtu pilnu piekļuvi visām pieejamajām funkcijām. Ko jūs gaidāt? Sāciet palielināt atbildes ātrumu šodien!
Mazs uzņēmums
Pieejama biļešu platforma mazākām atbalsta komandām
$15
uz aģentu/mēnesī, maksāts ikgadusVidējs uzņēmums
Universāls un līdzsvarots plāns pilnvērtīgai klientu apkalpošanai
$29
uz aģentu/mēnesī, maksāts ikgadusPOPULĀRĀKAIS
Liels uzņēmums
Visaptverošs plāns ar visām funkcijām un iespējām
$49
uz aģentu/mēnesī, maksāts ikgadusLīderis palīdzības dienesta programmātūrā
Pārvaldiet vairākas partneru programmas un uzlabojiet savu partneru darbību ar LiveAgent.
Uzzināt vairāk
Servisa galda programmatūra | LiveAgent
Racionalizējiet klientu atbalstu, izmantojot LiveAgent visu-vienā servisa galda programmatūru. Izmēģiniet 30 dienu bezmaksas izmēģinājumu — kredītkartes nav nep...
9 min lasīšana
service desk
customer service
+2
Startups
LiveAgent ir daudzkanālu palīdzības galda programmatūra, kas piemērota jebkura lieluma uzņēmumiem.
3 min lasīšana
Jūs būsiet labās rokās!
Pievienojieties mūsu apmierinato klientu kopienai un nodrošiniet izcilu klientu apkalpošanu ar LiveAgent.
