Funkcijām bagāta bezmaksas tiešsaistes čata programmatūra.

Izmantojiet reāllaika rakstīšanas skatus, proaktīvos čatus un apmeklētāju uzraudzību.

  • ✓ Bez iestatīšanas maksas    
  • ✓ Klientu apkalpošana visu diennakti    
  • ✓ Kredītkarte nav nepieciešama    
  • ✓ Iespēja atcelt jebkurā laikā
Mūsu klienti
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo

Sveiki, esmu Džons, kā varu Jums palīdzēt?

Es vēlētos pārbaudīt sava pasūtījuma statusu.

Nav problēmu, lūdzu, nosauciet man sava pasūtījuma ID.

Mana pasūtījuma ID ir GQ34566

Nepieciešama bezmaksas tiešsaistes čata programmatūra?

Vai zinājāt, ka vairāk nekā puse klientu dod priekšroku čatot ar kādu reāllaikā un tiešsaistē, nevis zvanīt uzņēmumam, lai saņemtu atbalstu? bezmaksas tiešsaistes čata programmatūras izmantošana gan klientiem, gan aģentiem sniedz daudzas priekšrocības. Palieliniet klientu apmierinātību, uzlabojiet atbildes laiku, palieliniet aģentu produktivitāti un IA. Saskaņā ar CrazyEgg datiem 38% patērētāju, ticamāk, ka iepirksies uzņēmumā, ja tas piedāvā tiešsaistes čata atbalstu.

Izmēģiniet mūsu bezmaksas tiešsaistes čata risinājumu jau šodien. Mūsu bezmaksas tiešsaistes čata lietotne piedāvā ātrāko čata logrīku tirgū, kas ir pilnībā pielāgojams, tai skaitā arī vēlamajai valodai.

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

Ieguvumi no tiešsaistes čata risinājuma ieviešanas

Ieviesiet savā uzņēmumā bezmaksas čata programmatūru sava uzņēmuma mājaslapās un gūstiet šādas priekšrocības:

Ātrāks Atbildes Laiks

Bezmaksas pieteikumu apstrādes funkcijas palīdz samazināt kopējo laiku, kas tiek patērēts klientu problēmu risināšanai.

Vienots Kontaktpunkts

Atbalsta komanda var apstrādāt visus klientu pieprasījumus no vairākiem kanāliem vienuviet.

Uzlabota Jūsu Aģentu Produktivitāte

Pārvaldot visus atbalsta kanālus vienuviet, Jūsu aģenti patērēs mazāk laika problēmu risināšanai.

Ātrākā bezmaksas tiešsaistes čata programmatūra

LiveAgent bezmaksas tiešsaistes čata programmatūra var lepoties ar visātrāko čata logrīku tirgū. Salīdzinot LiveAgent un konkurentu čata logrīku kopējo veiktspēju, Jūs pamanīsiet, ka LiveAgent ir visātrākais. LiveAgent čata logrīks tiek parādīts tikai 2,5 sekundēs, savukārt konkurentu čata logrīku parādīšana aizņem no 3,3 līdz 9,4 sekundēm.

Ja vēlaties efektīvi pārvērst mājaslapas apmeklētāju par klientu, ātrs čata logrīks ir labākais risinājums. Saskaņā ar eMarketer pārskatu par 35% vairāk cilvēku veikuši pirkumu tiešsaistē pēc tam, kad izmantojuši tiešsaistes čatu.

LiveAgent rating live chat agent - gif
LiveAgent Chat invitation

Bezmaksas tiešsaistes čata programmatūras funkcijas

Mūsu bezmaksas čata rīks ir pilnībā pielāgojams, turklāt tas ir pielāgojams arī vēlamajai valodai. Papildus tam, izmantojot mūsu bezmaksas čata programmatūru, varat izmantot mūsu bezmaksas palīdzības pieteikumu sistēmu ar vienotu iesūtni, zvanu centru un zināšanu bāzi/klientu portālu.

Mūsu bezmaksas tiešsaistes čata programmatūrā ir iekļauta 7 dienu pieteikumu vēstures meklēšana un viena integrācija (viena tiešsaistes čata poga, e-pasta adrese, kontaktforma, tālruņa numurs.) Ja vēlaties vairāk, piemēram, neierobežotu meklēšanas vēsturi, sociālo mediju integrāciju un automatizācijas funkcijas, iepazīstieties ar mūsu maksas paketēm.

Nevainojama integrācija mājaslapā

LiveAgent tika izveidots, lai ietaupītu Jūsu vērtīgo laiku. Vienkārša (kopēt & ielīmēt) integrācija savieno Jūs ar Jūsu klientiem dažu sekunžu laikā. LiveAgent pārvirza jaunienākošos čatus atbilstošajiem jūsu komandas locekļiem un dinamiski pielāgo čata pieejamību, kad Jūsu aģenti savu maiņu laikā piesakās un izrakstās.

Bezmaksas tiešsaistes čata programmatūra samazina klientu apkalpošanas nepilnības

Lēns reakcijas laiks

12% amerikāņu kā galveno neapmierinātības faktoru saistībā ar klientu apkalpošanu min “ātruma trūkumu”. Statista

Skaidrības Trūkums Dažādos Medijos

72% patērētāju par sliktu klientu apkalpošanu uzskata nepieciešamību skaidrot savu problēmu vairākiem cilvēkiem. Dimensional Research

Pārskatāmības Trūkums

72% patērētāju apgalvo, ka, sazinoties ar klientu apkalpošanas dienestu, viņi sagaida, ka aģents “zinās, kas viņi ir, ko viņi ir iegādājušies, un zinās par viņu iepriekšējo saziņu”. Microsoft

LiveAgent Live Chat Demo | Live AgentP0Y0M0DT0H0M136SYoutube video: LiveAgent Live Chat Demo
Live Agent

Izmēģiniet LiveAgent jau tūlīt!

LiveAgent ir saņēmis visvairāk atsauksmju un ieguvis pirmo vietu palīdzības dienesta programmatūru kategorijā maziem un vidējiem uzņēmumiem 2020. gadā. Sāciet ar mūsu bezmaksas tiešsaistes čata risinājumu un jebkurā laikā pārejiet uz maksas versiju, lai saņemtu neierobežotu pieteikumu vēsturi, vairāk funkciju un neierobežotas čata pogu, e-pasta adrešu, tālruņa numuru un kontaktformu skaitu.

Saistītie Raksti arBezmaksas tiešsaistes čata programmatūra
Visbiežāk izmantoto klientu apkalpošanas programmatūras platformu izvēle. Izvēlieties ideālo un paceliet savu klientu apkalpošanu jaunā līmenī.

Klientu apkalpošanas programmatūra

Atslēdziet savu klientu apkalpošanu ar mūsu ceļvedi par 20 labākajām klientu apkalpošanas programmatūrām 2024. gadā! Uzziniet, kā izvēlēties ideālo risinājumu, lai stiprinātu attiecības ar klientiem, uzlabotu apmierinātību un lojalitāti, kā arī palielinātu aģentu produktivitāti. Apmeklējiet, lai atklātu galvenās funkcijas un populārākos pakalpojumu sniedzējus.

Izpētiet labākās tiešsaistes čata programmatūras piedāvājumu tirgū. Izvēlieties savai mājaslapai ideālu reāllaika čata programmatūru un paceliet savu klientu apkalpošanu nebijušos augstumos.

Tiešsaistes čata programmatūra

Paceliet savu klientu apkalpošanu nākamajā līmenī ar LiveAgent, vadošo tiešsaistes čata programmatūru. Bez iestatīšanas maksas un kredītkartes, piedāvā bezmaksas izmēģinājumu. Nodrošiniet izcilu klientu pieredzi ar ātro čata logrīku un uzlabotām funkcijām. Pārvērtiet mājaslapas apmeklētājus par klientiem un risiniet pieprasījumus reāllaikā. Iegūstiet pilnīgu piekļuvi čatu vēsturei un analīzēm, palielinot klientu piesaisti un noturēšanu. Sāciet bezmaksas izmēģinājumu jau šodien!

Veiciet un saņemiet zvanus caur internetu, izmantojot mūsu uzlaboto telefonijas programmatūru. Veiciet starptautiskus un reģionālus zvanus par vietējām cenām.

Nepieciešama uzticama telefonijas programmatūra?

Veiciet un saņemiet zvanus caur internetu, izmantojot mūsu uzlaboto telefonijas programmatūru. Veiciet starptautiskus un reģionālus zvanus par vietējām cenām.

Ja vēlaties saviem klientiem nodrošināt izcilu klientu apkalpošanu, bezmaksas virtuālā zvanu centra programmatūras izmantošana ir lielisks veids, kā sākt darbu.

Bezmaksas zvanu centra programmatūra

Ja vēlaties saviem klientiem nodrošināt izcilu klientu apkalpošanu, bezmaksas virtuālā zvanu centra programmatūras izmantošana ir lielisks veids, kā sākt darbu.

Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.

Start Free Trial x