![lv]()
EiropaĀzijaTuvie Austrumi
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Ērti sekojiet līdzi savu klientu Shopify pieprasījumiem.
- ✓ Nav iestatīšanas maksas
- ✓ Klientu apkalpošana 24/7
- ✓ Nav nepieciešama kredītkarte
- ✓ Iespēja atcelt jebkurā laikā
Mūsu klienti
Kvalitatīvas Tiešsaistes Pieteikumu Apstrādes Sistēmas Izvēle Shopify Veikaliem
Pielieciet punktu nekontrolējamiem ienākošo ziņu plūdiem no visiem saziņas kanāliem un palīdziet aģentiem sasniegt vislabākos rezultātus, tostarp uzlabojot vidējo atbildes laiku, izmantojot LiveAgent pieteikumu apstrādes sistēmu.
Visi atbalsta kanāli vienuviet
LiveAgent palīdzības dienesta pieteikumu apstrādes sistēma ir integrēta ar vairākiem saziņas kanāliem un piedāvā gandrīz 200 funkcijas.
Integrējiet savā Shopify veikalā pieteikumu apstrādes sistēmu.
Efektīva atbalsta pieteikumu apstrādes sistēma ir būtiska veiksmīga e-komercijas veikala sastāvdaļa. Shopify piedāvā iespēju pārdot, izmantojot vairākus kanālus, rēķinoties ar lielu klientu pieprasījumu skaitu. Esiet gatavs sadarboties ar klientiem jebkurā platformā un no jebkuras platformas.
Acīmredzamas Biznesa Priekšrocības
Ņemot vērā satriecošo pieejamo saziņas platformu skaitu, klienti mūsdienās izmanto vairākus veidus, lai aizsniegtu uzņēmumu. Atklājiet priekšrocības, ko sniedz LiveAgent pieteikumu apstrādes sistēma.
Skaidra organizatoriskā un pakalpojumu atbalsta struktūra
Reklāmguvumu līmeņa pieaugums kopā ar samazinātām izmaksām
Iebūvēta klientu apkalpošanas metrikas kontrole un atskaišu veidošana
Galvenās funkcijas
LiveAgent pieteikumu apstrādes sistēma piedāvā dažādas funkcijas optimizētākai un personalizētākai saziņai.
Vienota iesūtne
Pareizi izveidota visaptveroša un lietotājam draudzīga iesūtne. Visa klientu mijiedarbība tiek pārveidota par pieteiikumiem, automātiski piešķirta pareizajai nodaļai vai aģentam un saglabāta centralizētā iesūtnē. Pilnībā pielāgojama, lai neviena korespondences daļa nepaslīdētu garām nepamanīta. Uzziniet vairāk par vienoto iesūtni.
Hibrīda pieteikumu plūsma
Neatkarīgi no tā, vai sazinaties, izmantojot e-pastu, čatu vai Facebook ziņas, viens vienots pieteikuma ID paliek nemainīgs, lai nodrošinātu pārskatāmību. Optimizējiet saziņu ar klientiem neatkarīgi no sākotnējā kanāla un sekojiet līdzi sarunai visās platformās. Uzziniet vairāk par hibrīdo pieteikumu straumi.
CRM
Izcilas klientu apkalpošanas nodrošināšana ir izaicinājums pats par sevi, taču akli censties piedāvāt atbalstu bez priekšzināšanām ir vēl daudz sarežģītāk, nekā tam vajadzētu būt. Apkopojiet un uzglabājiet potenciālo interesentu kontaktinformāciju vai pielāgojiet jau esošo klientu profilus, mijiedarbības vēsturi un adaptējiet savu pieeju katram klientam individuāli. Uzziniet vairāk par CRM.
Iepriekš izveidotas atbildes
Vai saskaraties ar problēmām atbildot uz pieprasījumiem, kas atkārtojas atkal un atkal vai ārkārtīgi līdzīgiem pieprasījumiem? Izveidojiet dažas vispārīgas atbildes uz visbiežāk atkārtotajiem tematiem vai izvēlieties no vairākām jau iepriekš definētām sagatavēm. Uzziniet vairāk par iepriekš izveidotām atbildēm.
Salīdziniet mūs ar citiem
-
15 labākās Zendesk alternatīvas
Zendesk ir populārs klientu atbalsta risinājums. Ar savu plašo funkciju…
-
Hubspot Service Hub alternatīva
Pilnīgs ceļvedis par labākajām HubSpot alternatīvām HubSpot Service Hub ir…
-
Intercom alternatīva
Pilnīgs ceļvedis par labākajām Intercom alternatīvām Intercom ir populāra klientu…
-
Outlook alternatīva
Pilnīgs ceļvedis par labākajām Outlook alternatīvām Programma Microsoft Outlook jau…
Vairāk nekā 30'000 uzņēmumi nevar kļūdīties
Skatiet mūsu veiksmes stāstus un atsauksmes, lai uzzinātu, kā LiveAgent var uzlabot jūsu klientu atbalstu un palielināt jūsu biznesa partneru apmierinātību.
LiveAgent uztur saziņu ar klientu dzīvu un ērtu
“Vai jūs iepirktos veikalā, kurā nav darbinieku, kas vajadzības gadījumā atbildētu uz jautājumiem? LiveAgent ir lielisks veids, kā padarīt jūsu mājaslapu kā tādu, kura izskatās aprūpēta!”
Pieejamas cenas jūsu uzņēmumam
Ieguldiet pieteikumu apstrādes sistēmā, kas jūs kardināli izcels jūsu klientu acīs. Vēlaties ko vairāk? Uzziniet par mūsu papildu paketēm.
Small uzņēmums
- Neierobežota pieteikumu vēsture
- 3 e-pasta adreses
- 3 kontaktformas
- 1 API atslēga
Medium uzņēmums
- Viss, kas iekļauts paketē Small
- 10 e-pasta adreses
- 3 tiešsaistes čata pogas
- Nodaļu pārvaldība
Large uzņēmums
- Viss, kas iekļauts paketē Medium
- 40 e-pasta adreses
- 10 tiešsaistes čata pogas
Klientu apkalpošanas programmatūra
Atslēdziet savu klientu apkalpošanu ar mūsu ceļvedi par 20 labākajām klientu apkalpošanas programmatūrām 2024. gadā! Uzziniet, kā izvēlēties ideālo risinājumu, lai stiprinātu attiecības ar klientiem, uzlabotu apmierinātību un lojalitāti, kā arī palielinātu aģentu produktivitāti. Apmeklējiet, lai atklātu galvenās funkcijas un populārākos pakalpojumu sniedzējus.
Shopify Palīdzības Dienesta Kontaktinformācija
Iegūstiet ātru un ērtu piekļuvi Shopify palīdzības dienestam caur e-pastu, čatu un sociālajiem tīkliem, lai atrisinātu jebkādus jautājumus no zaudētām parolēm līdz platformas problēmām. Apmeklējiet LiveAgent, lai uzzinātu vairāk par Shopify atbalsta iespējām!
Bezmaksas zināšanu bāzes programmatūra - LiveAgent
Atklājiet LiveAgent — bezmaksas zināšanu bāzes programmatūra, kas uzlabo klientu apkalpošanu ar daudzkanālu palīdzības dienestu, biļešu pārvaldību un tiešsaistes čatu. Integrējiet ar WordPress, Shopify, Mailchimp un citiem, lai pilnveidotu savu darbplūsmu. Apmeklējiet mūsu akadēmiju un kļūstiet par klientu apkalpošanas ekspertu!
Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.
