J. D. Power LiveAgent piedāvā tērzēšanas pogu, kas ir lielisks rīks kvalitatīvam klientu apkalpošanai. Vairāk nekā puse klientu dod priekšroku tiešsaistes tērzēšanai, un LiveAgent nodrošina vairākas funkcijas, kas uzlabo klientu apkalpošanas pieredzi. Tāpat tērzēšanas poga neietekmē tīmekļa vietnes ātrumu, un to var pielāgot saviem vēlējumiem. Pogas var pielāgot daudzos dizaina veidos, un ir iespēja ievietot tērzēšanas logu, ko var pielāgot arī krāsām. Šīs funkcijas palīdz noturēt klientus un palielināt pārdošanas apjomus.
Palīdzības dienesta programmatūra labākai klientu pieredzei
LiveAgent piedāvā palīdzības dienesta programmatūru, kas var integrēt visus klientu saziņas kanālus vienā. Tas nodrošina skaidru un efektīvu komunikāciju ar klientiem, kuru vēlmes ir mainījušās, un vēlas sazināties ar zīmoli ne tikai pa tālruni un e-pastu, bet arī čatā, sociālajos medijos un ar SMS. Ar šo programmatūru var izvairīties no problēmām, piemēram, e-pasta ziņojumiem, kas zūd vai personālam, kurš var sajaukt klienta vaicājumus. LiveAgent var atvieglot palīdzības dienesta pārvaldību.
Klientu komunikācijas pārvaldības programmatūra
Komunikācijai ir būtiska nozīme uzņēmējdarbībā, jo inovatīva saziņa ar klientiem veido zīmola identitāti un sekmē ilgstošas attiecības ar klientiem. Dodoties uz ladesk.com, var izmēģināt klientu komunikācijas pārvaldības programmatūru bez maksas uz 7 vai 30 dienām, izmantojot uzņēmuma e-pastu. Reģistrējoties, apstiprina Noteikumus un Privātuma Politiku.
Bezmaksas zvanu centra programmatūra
LiveAgent ir klientu apkalpošanas programmatūra. Pieejami dažādi risinājumi, piemēram, VoIP tālruņa sistēmas, sūdzību pārvaldības sistēma un pircēju portāla programmatūra. Uzņēmumam ir pieejamas arī tīmekļa semināri un akadēmija. Jāatzīmē, ka Quality Unit, LLC. pieder tiesības un turpmākas informācijas lasītāji var atrast to uz uzņēmuma mājaslapas.
LiveAgent ir klientu apkalpošanas un zvanu centra programmatūra, kas piedāvā daudzas funkcijas, integrācijas un alternatīvas. Uzņēmums reklamē savu atbalsta portālu, datu migrāciju un sistēmas statusu, kā arī tīmekļa seminārus un pašapkalpošanās programmatūru. LiveAgent piedāvā arī demonstrāciju un bezmaksas izmēģinājuma versiju, kā arī informāciju par cenām un tālruņa kontaktiem.
Paveiciet to ar klientu piesaistes platformu.
Klientu piesaistes programmatūra piedāvā daudzkanālu saziņu un CRM sistēmas. Mēs esam evaluēti kā visaugstāk novērtētā programmatūra. Nav nepieciešama kredītkarte un ir iespēja atteikties jebkurā brīdī. Sāciet ar bezmaksas izmēģinājumu.
Mēs novērtējam Jūsu neseno reģistrāciju LiveAgent platformā.
Ziņa ar Jūsu ielogošanas datiem tiks nosūtīta uz Jūsu e-pasta adresi uzreiz pēc konta sagatavošanas.
Ja nedaudz uzgaidīsiet, pēc sagatavošanas pabeigšanas Jūs varēsiet piekļūt savam kontam tieši no šejienes.
Pēc procesa pabeigšanas mēs nosūtīsim ielogošanās datus uz Jūsu e-pastu.
Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.
Esam pieejami uz vairākiem datumiem