Bezmaksas Izmēģinājums

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Galalietotājs

Kas ir galalietotājs?

Galalietotāji ir tie, kas ir atbildīgi par klientu pieprasījumu radīšanu no jebkura avota, piemēram, palīdzības centra, Facebook, e-pasta utt.

Klienti tiek saukti arī par galalietotājiem, jo viņi lieto produktu pēc tam, kad tas ir izstrādāts un laists tirgū. Galalietotājs klientu ziņā var būt persona vai arī organizācija.

BUJ

Kas ir galalietotājs?

Galalietotājs ir persona, kas galu galā izmanto vai plāno izmantot iegādāto produktu vai pakalpojumu. Gala lietotāji atšķiras no tādiem lietotājiem kā sistēmu administratori, datu bāzu administratori, tehnoloģiju eksperti un izstrādātāji, jo tie nav tehniski kvalificēti. Tie ir visi tie cilvēki, kas pieprasa klientu apkalpošanu.

Kāda ir galalietotāja loma?

Galalietotāju uzdevums ir atrast kļūdas vai trūkumus, kurus izstrādātāji un speciālisti nav varējuši izsekot. Turklāt galalietotājiem ir laba izpratne par uzlabojumiem, ko varētu veikt, lai produktiem pievienotu papildus vērtību. Pateicoties tam, produkti un pakalpojumi var attīstīties, un iespējamās kļūdas var izķert daudz ātrāk.

Vai varat noskaidrot, kas ir galalietotājs LiveAgent?

Lai pārbaudītu, kas ir galalietotājs, varat to pārbaudīt LiveAgent panelī. Tur, blakus individuālo pieteikumu sarakstam, atradīsiet informāciju par pašreizējiem lietotājiem. Jūs varat regulāri sekot katra lietotāja vēsturei. Pateicoties tam, jūs esat lietas kursā par pašreizējo situāciju.

Atgriezties uz Glosāriju Izveidot kontu BEZMAKSAS

Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.

×

Pierakstieties uz individuālu zvanu un uzziniet, kā LiveAgent var palīdzēt Jūsu biznesam.

Esam pieejami uz vairākiem datumiem

Pierakstīties uz demonstrāciju