Klientu serviss neapstājas, kad pametat savu darba galdu. LiveAgent piedāvā Android pielāgotu aplikāciju jūsu iecienītākajai mobilajai ierīcei, lai jūs varētu sneigt atbalstu klientiem vienalga, kur atrodaties.
Lejuplādējiet bezmaksas LiveAgent Android aplikāciju, kas ļauj jums palikt kontaktā ar jūsu mājaslapas apmeklētājiem, kad neesat ofisā. Jūs varat sarakstīties ar jūsu klientiem jebkur, sniegt ātras atbildes un iepriecinat jūsu klientus ar pastāvīgu atbalstu.
Galvenās funkcijas:
- Atrisiniet, pārnesiet un atbildiet uz tiketiem
- Sarakstieties ar jūsu klientiem no jūsu aplikācijas
- Lietojiet iepriekš iestatītus filtrus, lai organizētu jūsu tiketus
- Saņemiet paziņojumus par jauneim tiketiem vai čatiem
- Redziet katra tiket tagus, pierakstus un iedalījumu
Pilns klientu atbalsts jūsu plaukstā. Atrisiniet tiketus un esiet produktīvāks vienalga, kur atrodaties.
Lejuplādējiet LiveAgent Android aplikāciju
Provide support on the go
Download our iOS app and start answering tickets from anywhere. Try it today for free. No credit card required.
Kā aktivizēt savu Instagram spraudni LiveAgent programmā
LiveAgent integrē Instagram klientu apkalpošanu, ļaujot uzņēmumiem pārvaldīt visus klientu pieprasījumus no Instagram tieši LiveAgent panelī. Lai aktivizētu integrāciju, jāveic daži vienkārši soļi. Uzziniet, kā to darīt un sazinieties ar LiveAgent atbalstu.
Kā izveidot un pievienot birkas LiveAgent
LiveAgent piedāvā klientu apkalpošanas programmatūru un citas saziņas risinājumus. Izmantojot birkas, var sakārtot un prioritizēt klientu pieteikumus, uzlabojot komandas sadarbību un klientu pieredzi. Uzziniet, kā izveidot un pievienot birkas, lai optimizētu pieteikumu pārvaldību.
Detalizēts Palīdzības Dienesta Funkciju Pārskats
LiveAgent piedāvā plašu līdzekļu un funkciju klāstu, kā arī centrālo platformu klientu pieprasījumu pārvaldīšanai un atbildēšanai. Šajā programmā ir iekļauti daudzi līdzekļi, tostarp automatizācijas nosacījumi, atskaišu informācijas panelis, gamifikācijas līdzekļi un tiešsaistes čata funkcija.
Kā izveidot Kontaktformas LiveAgent sistēmā
Kontaktformas uzlabo klientu iesaisti un vienkāršo komunikāciju mājas lapā. LiveAgent sistēmā var izveidot pielāgotas kontaktformas, nodrošinot drošu un efektīvu klientu saziņu.