- gada 1. ceturksnī Google slēdza jaunus reģistrēšanos funkcijai “Pārbaudīt pastu no citiem kontiem”. Esošajiem lietotājiem ir laiks līdz 2027. gada janvārim. Pēc šī datuma Gmail vairs nesaņems e-pastus no ārējām adresēm, izmantojot POP3 vai Gmailify.
Ja esat izmantojis Gmail, lai centralizētu e-pastus no vairākām adresēm, kaut kas jūsu darba plūsmā pārstās darboties. Šis ceļvedis izskaidro, kas mainījās, kādi migrācijas ceļi pastāv un kā izlemt, kurš no tiem ir piemērots jūsu situācijai. Lai iegūtu plašāku pārskatu par Gmail POP3 alternatīvām, skatiet mūsu pilno alternatīvu ceļvedi .
Kas notika un kam tas skar
Google funkcija “Pārbaudīt pastu no citiem kontiem” ļāva pievienot ārēju adresi Gmail, lai tā periodiski saņemtu ziņojumus, izmantojot POP3, un piegādātu tos jūsu iesūtnē. Gmailify bija saistīta funkcija, kas ne-Gmail kontiem pievienoja Gmail saskarnes priekšrocības.
Slēgšanas laika grafiks:
- Jaunie lietotāji: funkcija slēgta 2026. gada 1. ceturksnī. Jūs vairs nevarat pievienot jaunus ārējos kontus.
- Esošie lietotāji: funkcija darbojas līdz 2027. gada janvārim, pēc tam tiek pārtraukta.
- Skaramie konti: gan bezmaksas Gmail, gan Google Workspace. Tās ir Gmail lietotāja saskarnes izmaiņas, nevis plāna līmeņa izmaiņas.
Kā pārbaudīt, vai tas skar jūs
Atveriet Gmail. Dodieties uz Iestatījumi (zobrata ikona) > Skatīt visus iestatījumus > Konti un imports. Meklējiet sadaļu “Pārbaudīt pastu no citiem kontiem”. Ja tur ir uzskaitīta viena vai vairākas ārējās adreses, jūs izmantojat POP3 saņemšanu, un 2027. gada janvāra pārtraukšana jūs skars.
Ja šī sadaļa ir tukša vai tās nav, jūs neesat skarts un jums nav jāveic nekādas darbības.
Trīs izplatīti maldīgi priekšstati
“Google Workspace mani pasargā no šī”
Nē. Slēgšana attiecas uz Gmail saskarni neatkarīgi no tā, vai jūsu konts ir bezmaksas Gmail vai maksas Google Workspace plānā. Funkcija, kas tiek noņemta, ir daļa no Gmail klienta, nevis piesaistīta kādam abonēšanas līmenim. Workspace lietotāji ir vienlīdz skarti.
“Es vienkārši varu pārslēgties uz IMAP”
Gmail paša IMAP piekļuve ir paredzēta ārējo klientu (piemēram, Outlook vai Thunderbird) pieslēgšanai jūsu Gmail kontam. Tā neļauj Gmail saņemt ziņojumus no cita ārējā pastkastes. Funkcija, kas tiek pārtraukta, ir ienākošā saņemšana, un IMAP to neaizstāj. Ja vēlaties pieslēgt ārējos kontus atbalsta rīkam, izmantojot IMAP, skatiet IMAP/POP3 iestatīšanas ceļvedi tehniskai instrukcijai.
“Pāradresācija no manas otras pastkastes būs pietiekama”
Pāradresācija dažās situācijās darbojas, taču tai ir reāli kompromisi. Pāradresēti e-pasti biežāk tiek atzīmēti kā surogātpasts, jo ziņojuma izcelsme nesakrīt ar sūtīšanas domēnu. Vēl svarīgāk — atbildot uz pāradresētu ziņojumu, jūsu atbilde nāk no jūsu Gmail adreses, nevis no sākotnējās adreses, uz kuru klients rakstīja. Profesionālai lietošanai tas bieži ir problēma.
Gatavi pacelt biznesu jaunā līmenī?
Izmēģiniet LiveAgent bez maksas un pārliecinieties paši.
Četras migrācijas iespējas salīdzinājumā
Nav vienas pareizās atbildes. Labākā iespēja ir atkarīga no tā, cik cilvēku apstrādā jūsu e-pastus, cik adrešu jūs pārvaldāt un kas jums nepieciešams pēc migrācijas. Ja vēl neesat iepazinies ar to, kas īsti ir komandas iesūtne, raksts Kas ir vienotā iesūtne izskaidro koncepciju un problēmas, ko tā risina.
| Funkcija | A: E-pasta klients (Outlook) | B: Google Workspace | C: Tikai pāradresācija | D: LiveAgent |
|---|---|---|---|---|
| Vairāku adrešu apvienošana | Daļēja | Nē | Daļēja | Pilnīga |
| Komandas koplietošana un atbalsts | Nē | Daļēja | Nē | Pilnīgs |
| Neatbildētu atbilžu novēršana | Nē | Daļēja | Nē | Pilnīga |
| Mobilā un datora vienotība | Nē | Jā | Jā | Jā |
| Nepieciešamas DNS izmaiņas | Nav | Iespējams | Nav | Nav |
| Sākuma izmaksas | Bezmaksas | €8.40/mēn./lietotājs | Bezmaksas | $15/aģents/mēn. |
A iespēja: E-pasta klients (Outlook vai Thunderbird)
Jūs instalējat darbvirsmas klientu un konfigurējat katru e-pasta kontu atsevišķi. Tas darbojas vienai personai, kas pārvalda savas adreses. Ierobežojums ir tāds, ka tas nav mērogojams komandām: nav koplietojama skata, nav sadursmju noteikšanas un nav redzamības, vai kolēģis jau ir atbildējis. Ja esat individuāls darbinieks un jums ir nepieciešams apvienot savas iesūtnes tikai vienā datorā, šī ir bezmaksas iespēja, ko vērts apsvērt.
B iespēja: Google Workspace
Pārceļot savus domēnus uz Google Workspace, jūs iegūstat pilnvērtīgu vairāku lietotāju e-pasta pārvaldību Google infrastruktūrā. Tas darbojas labi, ja vēlaties palikt Google ekosistēmā un jums ir ērti pārvaldīt DNS ierakstus un MX izmaiņas. Izmaksas uz vienu lietotāju ātri pieaug lielākām komandām, un jums joprojām ir manuāli jāiestata koplietojamās iesūtnes. Tā ir saprātīga izvēle, ja jūsu galvenais mērķis ir uzticama e-pasta mitināšana, nevis atbalsta darbplūsmas pārvaldība.
C iespēja: Tikai pāradresācija
Pāradresācijas noteikumu iestatīšana jūsu domēnā ir bezmaksas un neprasa jaunus rīkus. Tā ir pareizais risinājums, ja jums ir ļoti zemas ienākošo ziņojumu apjoms un strādājat viens. Jūsu biznesam augot, problēmas saasinās: neatbilstība starp atbildes adresi un sūtītāju, bez pavedienu izsekošanas un lielāks surogātpasta risks pāradresētiem ziņojumiem. Uztveriet to kā īslaicīgu tiltu, nevis ilgtermiņa risinājumu.
D iespēja: LiveAgent
LiveAgent pieslēdzas jūsu esošajām e-pasta adresēm, izmantojot OAuth, IMAP vai pāradresāciju, nepieprasot DNS vai MX izmaiņas. Google kontiem Gmail OAuth pieslēgums ir ieteicamā metode, jo tā ir uzticamāka nekā uz paroli balstīts IMAP. Katrs ienākošais ziņojums kļūst par biļeti. Jūsu komanda redz koplietojamu rindu, uzdevumi tiek izsekoti, un dublētas atbildes tiek bloķētas, izmantojot sadursmju noteikšanu. Šī iespēja ir vispiemērotākā, ja e-pastu apstrādā vairāk nekā viena persona vai ja vēlaties atbalsta darbplūsmas funkcijas (SLA, nodaļas, sagatavotas atbildes), nevis tikai e-pasta apvienošanu.
Migrācijas laika grafiks: kāpēc rīkoties tagad ir jēga
- gada janvāris var šķist tāls, taču ražošanas e-pasta migrācijas reti norit gludi, ja tās tiek veiktas termiņa spiedienā. Paralēlas darbības periods nodrošina drošības tīklu.
| Fāze | Ko darīt |
|---|---|
| Tagad (2026. gada jūnijs) | Sāciet bezmaksas izmēģinājumu. Pieslēdziet savas e-pasta adreses. Darbiniet paralēli ar Gmail POP3. |
| 2026. gada vasara | Apņemieties veikt pilnu iestatīšanu. Konfigurējiet nodaļas, maršrutēšanas noteikumus un aģentu piešķiršanu. |
| 2026. gada rudens | Pilnībā pārslēdzieties uz LiveAgent ražošanā. Pārtrauciet paļauties uz Gmail POP3 saņemšanu. |
| 2027. gada janvāris | Gmail POP3 un Gmailify pilnībā tiek slēgti. Jūs jau esat migrējis — bez ietekmes. |
Piesakieties jaunumiem
Jaunākie padomi un piedāvājumi tieši jūsu pastkastē.
Kā migrēt uz LiveAgent 5 soļos
1. solis — Reģistrēšanās (5 minūtes)
Izveidojiet savu LiveAgent kontu vietnē liveagent.com. Izmēģinājumam nav nepieciešama kredītkarte. Jūs paturiet savas esošās e-pasta adreses visā procesā.
2. solis — Pieslēdziet savas e-pasta adreses (10 līdz 20 minūtes)
LiveAgent dodieties uz Konfigurācija > E-pasts. Google kontiem izmantojiet Gmail OAuth pieslēguma metodi, lai nodrošinātu visuzticamāko iestatījumu. Citiem pakalpojumu sniedzējiem pieslēdzieties, izmantojot IMAP, vai iestatiet pāradresāciju no savas pašreizējās pastkastes. Pilnas instrukcijas ir IMAP/POP3 iestatīšanas cevedī . Lielākajai daļai iestatījumu nav nepieciešamas DNS vai MX izmaiņas.
3. solis — Iestatiet nodaļas un maršrutēšanas noteikumus (30 līdz 60 minūtes)
Izveidojiet nodaļas, kas atbilst jūsu komandas organizācijai: Atbalsts, Pārdošana, Norēķini. Iestatiet noteikumus, lai automātiski novirzītu ziņojumus no katras adreses uz atbilstošo nodaļu. Piešķiriet aģentus nodaļām.
4. solis — Testējiet paralēli (1 līdz 3 dienas)
Darbiniet LiveAgent līdzās savam esošajam Gmail POP3 iestatījumam. Pārbaudiet, vai ziņojumi pienāk pareizi, maršrutēšanas noteikumi darbojas un aģenti var atbildēt no pareizās adreses. Izlabojiet visu, kas nešķiet pareizi, pirms pilnībā pārslēdzaties.
5. solis — Sāciet darbu (15 minūtes)
Kad esat pārliecināts par iestatījumu, pārtrauciet pārbaudīt e-pastu Gmail un novirziet visu klientu saziņu caur LiveAgent. Jūsu Gmail iesūtne paliek neskarta personīgai lietošanai. Esošie e-pasti Gmail netiek ietekmēti.
Saistītie raksti: Gmail POP3 alternatīvas: pilns ceļvedis | Kas ir vienotā iesūtne | IMAP/POP3 iestatīšanas ceļvedis | Gmail integrācijas ceļvedis
