Vai Jūsu klienti sūta Jums privātu informāciju, kuru nevēlaties rādīt palīdzības dienestā?
LiveAgent var automātiski meklēt virkni katrā ienākošajā ziņojumā un aizstāt to ar citu, pirms tā tiek parādīta vai saglabāta datubāzē.
Varat paslēpt delikātus datus ar izlases rakstzīmēm vai datiem. Datu lauka maskēšanas galvenais iemesls ir aizsargāt datus, kas klasificēti kā sensitīvi personas dati.
To var izmantot, piemēram, lai neļautu palīdzības dienesta operatoriem apskatīt kredītkaršu numurus norēķinu sistēmās (aizsedzot kredītkaršu numurus no 123456789 uz 12xxxx789).
Saskaņā ar Maksājumu karšu nozares (PCI) drošības standartiem sensitīvie dati ir jāmaskē, kad tie tiek rādīti, un saglabātie sensitīvie dati ir jāpadara neizlasāmi.
Encrypt sensitive data with ease
Use our search and replace feature to mask sensitive customer data. Try it today. No credit card required.
Zināšanu bāzes resursi
Meklējat bezmaksas zināšanu bāzes programmatūru?
LiveAgent ir daudzvalodu klientu apkalpošanas programmatūra, kas uzlabo klientu pieredzi un samazina neapmierinātību ar vairākām funkcijām un bezmaksas izmēģinājuma versiju.
Meklējat bezmaksas klientu pārvaldības programmatūru?
LiveAgent ir daudzvalodu klientu apkalpošanas programmatūra ar integrācijām, kas palielina apmierinātību un pārdošanas apjomus. Izveidojiet savu LiveAgent kontu tagad bezmaksas izmēģinājuma periodā.
