"Vienkārši sakot - LiveAgent pārspēj visu, kas ir pieejams šajā vai pat augstākā cenu diapazonā."
Vai jums nepieciešama SpiceWorks Cloud Help Desk alternatīva?
Atklājiet, kāpēc LiveAgent ir labākā SpiceWorks alternatīva tirgū.
Nav iestatīšanas maksas
Klientu serviss 24/7
Nav nepieciešama kredītkarte
Atceliet jebkurā laikā
Pietrūkst jūsu palīdzības galds programmatūra?
Pārslēdzieties uz dedikētu palīdzības galds programmatūru un uzlabojiet savu klientu servisa galds. LiveAgent piedāvā jums uzlabotu, bet vienkāršu biļešu sistēmu, kas apvieno visu jūsu klientu komunikāciju vienā vietā. Lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk par LiveAgent vai sāciet savu bezmaksas 30 dienu izmēģinājumu šodien.
Izmēģiniet bez maksas
SpiceWorks Cloud Help Desk vs LiveAgent vienā skats
Skatiet detalizētu SpiceWorks Cloud Help Desk un LiveAgent funkciju salīdzinājumu.
LiveAgent | SpiceWorks Cloud Help Desk | |
|---|---|---|
| Funkcija | ||
| Biļešu sistēma | ||
| Tiešais tērzēšanas kanāls | ||
| Zvanu centrs | ||
| Pašapkalpošanās | ||
| Facebook integrācija | ||
| Twitter integrācija | ||
| Instagram integrācija | ||
| Viber integrācija | ||
| WhatsApp integrācija | ||
| Zināšanu bāze | ||
| Klientu forums | ||
| Automatizācija un noteikumi | ||
| API piekļuve | ||
| Interaktīvā balss atbilde (IVR) | ||
| Video zvani | ||
| Neierobežota vēsture | ||
| Neierobežotas tīmekļa vietnes | ||
| Neierobežoti tērzēšanas pogas | ||
| Neierobežoti biļeti/e-pasti | ||
| Neierobežota zvanu ierakstīšana | ||
| Neierobežots 24/7 atbalsts | ||
Vadošā SpiceWorks Cloud Help Desk alternatīva
Paņemiet savu klientu servisu tālāk ar pareizo programmatūru. LiveAgent ir palīdzības galds risinājums, kas ļauj jums paņemt savu komunikāciju vēl tālāk ar visiem atbilstošajiem kanāliem. Organizējiet e-pastus, tiešo tērzēšanu, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, tālruņa zvanus, klientu portāla pieprasījumus – universālajā iesūtņa.
Viss tiek pārvaldīts caur uzticamu biļešu sistēmu, tāpēc nav jāuztraucas par nesakārtotu komunikāciju. Viss tiek kārtots automātiski, kā tam jābūt.
Ātrākais tērzēšanas logrīks
Tiešā tērzēšana ir viens no labākajiem un noderīgākajiem rīkiem, ko aģents var izmantot, lai sazinātos ar saviem klientiem. Tas ir par tūlītēju komunikāciju, tāpēc tam jābūt ātram.
LiveAgent ir ātrākais tiešais tērzēšanas kanāls tirgū, ar tērzēšanas parādīšanas ātrumu 2,5 sekundes. Turklāt jūs varat redzēt, ko klienti raksta, pirms viņi nospiež nosūtīt. Tagad jūs varat patiesi sniegt ātru atbalstu un palikt virsū jebkurai situācijai.
Valodu barjeru pārvarēšana
Mūsu klientu servisa programmatūra ir daudzvalodu. LiveAgent ir pieejams 43 dažādos valodu tulkojumos (daži daļēji) un atbalsta valodai pielāgojamus logrīkus. Neļaujiet svešvalodām izveidot barjeru starp jums un jūsu klientiem. Mēs jums palīdzēsim.
3 iemesli, kāpēc uzņēmumi pārslēdzas uz LiveAgent
- Uzlabota apmierinātība
LiveAgent palielina klientu apmierinātību un uzlabo konversijas rādītājus.
- Paaugstināta produktivitāte
Samaziniet savu aģentu darba laiku un atrisiniet vairāk klientu vaicājumu, pateicoties mūsu universālajam iesūtnim.
- Bagāts ar funkcijām
Vairāk nekā 175 + funkcijas, lai padarītu jūsu darba plūsmu vieglāku un patīkamāku.
Intuitīva un pieejama
Lielisks CRM klientu servisa programmatūra nav jāpārdod ar dārgu cenu. Iegūstiet nepieciešamos rīkus par godīgu cenu.
LiveAgent ir trīs pamatoti cenas plāni, kas ir pilni ar rīkiem, funkcijām un integrācijām, lai padarītu jūsu darba plūsmu vienmērīgu un vienkāršu. Viss, kas jums jādara, ir izvēlēties to, kas vislabāk atbilst jūsu biznesam. Skatiet mūsu maksājamos plānus un uzziniet vairāk.
Gatavs to izmēģināt?
LiveAgent ir visvairāk pārskatītā un #1 novērtētā palīdzības galds programmatūra maziem un vidējiem uzņēmumiem 2025. gadā. Palieciet tuvāk saviem klientiem un palīdziet viņiem uzreiz ar LiveAgent.
Izmantojiet 175+ pieejamo palīdzības galds funkciju potenciālu, ieskaitant jaudīgu biļešu sistēmu ar automatizāciju, tiešo tērzēšanu, sociālos tīklus, zvanu centru un klientu portālu.
LiveAgent vs. SpiceWorks Cloud Help Desk salīdzinājums
Pārbaudiet, kā mēs salīdzinām ar SpiceWorks Cloud Help Desk, pamatojoties uz klientu atsauksmēm Capterra
Atsauksmes
Iegūstiet LiveAgent un pievienojieties 7000 laimīgiem klientiem
"Vienkārši sakot - LiveAgent pārspēj visu, kas ir pieejams šajā vai pat augstākā cenu diapazonā."
"Vienkārši sakot - LiveAgent pārspēj visu, kas ir pieejams šajā vai pat augstākā cenu diapazonā."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"LiveAgent ir tik brīnišķīgs. Ar ļoti mazu laika un pūļu ieguldījumu es to ieguvu darbībā un vienmērīgi darbojošos tikai dažu minūšu laikā."
"LiveAgent ir tik brīnišķīgs. Ar ļoti mazu laika un pūļu ieguldījumu es to ieguvu darbībā un vienmērīgi darbojošos tikai dažu minūšu laikā."
"Mēs izmantojam LiveAgent kopš augusta un esam ar to ļoti apmierināti."
"Mēs izmantojam LiveAgent kopš augusta un esam ar to ļoti apmierināti."
"Mums patīk piedāvāt mūsu klientiem labāko atbalsta pieredzi. Tāpēc mēs izvēlējāmies LiveAgent."
"Mums patīk piedāvāt mūsu klientiem labāko atbalsta pieredzi. Tāpēc mēs izvēlējāmies LiveAgent."
"Mēs mīlējam LiveAgent - tas padara mūsu klientu atbalstu vienkāršu."
"Kopš mēs izmantojam LiveAgent, mūsu atbildes laiks uzlabojies par 60%."
"Kopš mēs izmantojam LiveAgent, mūsu atbildes laiks uzlabojies par 60%."
"Kopš mēs izmantojam LiveAgent, mūsu atbildes laiks uzlabojies par 60%."
"Mēs izmantojam LiveAgent kopš 2013. gada. Mēs nevaram iedomāties darbu bez tā."
"Es varu ieteikt LiveAgent ikvienam, kurš vēlas uzlabot savu klientu apkalpošanu un padarīt to efektīvāku."
"Es varu ieteikt LiveAgent ikvienam, kurš vēlas uzlabot savu klientu apkalpošanu un padarīt to efektīvāku."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"LiveAgent dod mūsu aģentiem iespēju sniegt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu."
"Mēs izmantojam LiveAgent kopš augusta un esam ar to ļoti apmierināti."
"Mums patīk piedāvāt mūsu klientiem labāko atbalsta pieredzi. Tāpēc mēs izvēlējāmies LiveAgent."
"Mēs mīlējam LiveAgent - tas padara mūsu klientu atbalstu vienkāršu."
"Mēs izmantojam LiveAgent kopš 2013. gada. Mēs nevaram iedomāties darbu bez tā."
"Mēs izmantojam LiveAgent kopš 2013. gada. Mēs nevaram iedomāties darbu bez tā."
"LiveAgent ir tik brīnišķīgs. Ar ļoti mazu laika un pūļu ieguldījumu es to ieguvu darbībā un vienmērīgi darbojošos tikai dažu minūšu laikā."
"Mēs mīlējam LiveAgent - tas padara mūsu klientu atbalstu vienkāršu."
"Es varu ieteikt LiveAgent ikvienam, kurš vēlas uzlabot savu klientu apkalpošanu un padarīt to efektīvāku."
Līderis palīdzības dienesta programmātūrā
Pārvaldiet vairākas partneru programmas un uzlabojiet savu partneru darbību ar LiveAgent.
Jūs būsiet labās rokās!
Pievienojieties mūsu apmierinato klientu kopienai un nodrošiniet izcilu klientu apkalpošanu ar LiveAgent.
